Nickmanit
25-10-2012, 15:10
Ho un problema molto simile a un utente che lo ha postato nel forum ufficiale WD a cui è stata data questa risposta :
"Dalla tua descrizione sembra che, a seguito della involontaria disconnessione del My Book dal computer, sia saltata la tabella di partizione e per tale ragione ora il disco non viene piu' indicato in Computer ma solo in Gestione Disco come non inizializzato.
Da Gestione Disco, comunque, dovresti essere ancora in grado di formattare il My Book (operazione che comporta la cancellazione del contenuto del disco).
Ti suggerisco comunque di prendere contatti direttamente con l'assistenza tecnica della WD:"
Ho scritto alla assitenza: "Naturalmente se ci sono sbalzi di tensione nelle porte USB possono causare problemi al discoe ai dati contenuti all'interno. Se questo sia la causa del problema che ha sul nostro disco e' difficile da dire.
Quando il disco e' in questo stato il recupero dei dati via software (cioe' usando un software per il recupero dati) potrebbe non funzionare. In alternativa puo' provare a contattare negozi di computer che offrono il servizio di recupero dati o laboratori specializzati. Sul nostro sito trova una lista di partners per il recupero dati."
Ovviamente mi rivolgo a voi (ne sapete di più che il servizio d'assitenza come al solito..) ,visto che il supporto non è stato fin ora d'aiuto, perchè vorrei sapere come e se uscirne con almeno parte dei dati salvati sul disco (vecchi ricordi foto..:) )
Problema:
Il mio HD esterno USB WD, non viene visualizzato su esplora risorse, ma viene "riconosciuto" al momento del collegamento con il suono ed è possibile effettuare la rimozione dalla traybar.
Neanche da gestione disco del mio XP viene visto e quindi non è possibile reindicizzarlo.
Lo ho collegato ad un altro pc con vista ed ha lo stesso problema (non ho provato però in questo caso ad andare su gestione disco).
Coincidenza vuole che mi siano saltate le memorie altre due lettori mp3 che ultimamente ho collegato alla porta del mio PC dell Vostro 1510. Possono essere collegate le cose? Dovrei controllare il voltaggio della porta usb?
Come recuperare parte dei file all interno del HD WD?
Grazie ragazzi
"Dalla tua descrizione sembra che, a seguito della involontaria disconnessione del My Book dal computer, sia saltata la tabella di partizione e per tale ragione ora il disco non viene piu' indicato in Computer ma solo in Gestione Disco come non inizializzato.
Da Gestione Disco, comunque, dovresti essere ancora in grado di formattare il My Book (operazione che comporta la cancellazione del contenuto del disco).
Ti suggerisco comunque di prendere contatti direttamente con l'assistenza tecnica della WD:"
Ho scritto alla assitenza: "Naturalmente se ci sono sbalzi di tensione nelle porte USB possono causare problemi al discoe ai dati contenuti all'interno. Se questo sia la causa del problema che ha sul nostro disco e' difficile da dire.
Quando il disco e' in questo stato il recupero dei dati via software (cioe' usando un software per il recupero dati) potrebbe non funzionare. In alternativa puo' provare a contattare negozi di computer che offrono il servizio di recupero dati o laboratori specializzati. Sul nostro sito trova una lista di partners per il recupero dati."
Ovviamente mi rivolgo a voi (ne sapete di più che il servizio d'assitenza come al solito..) ,visto che il supporto non è stato fin ora d'aiuto, perchè vorrei sapere come e se uscirne con almeno parte dei dati salvati sul disco (vecchi ricordi foto..:) )
Problema:
Il mio HD esterno USB WD, non viene visualizzato su esplora risorse, ma viene "riconosciuto" al momento del collegamento con il suono ed è possibile effettuare la rimozione dalla traybar.
Neanche da gestione disco del mio XP viene visto e quindi non è possibile reindicizzarlo.
Lo ho collegato ad un altro pc con vista ed ha lo stesso problema (non ho provato però in questo caso ad andare su gestione disco).
Coincidenza vuole che mi siano saltate le memorie altre due lettori mp3 che ultimamente ho collegato alla porta del mio PC dell Vostro 1510. Possono essere collegate le cose? Dovrei controllare il voltaggio della porta usb?
Come recuperare parte dei file all interno del HD WD?
Grazie ragazzi