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View Full Version : DRIVER CHE NON TROVO SCANNER HP 3770


tiziano67
03-10-2012, 10:55
Buongiorno a tutti
Avrei bisogno di un informazione: ho uno scanner hp 3770 ma non riesco ad installarlo
Ho due cd ma non capisco a cosa si riferiscono. Inserisco il primo e mi dice: installazione del software hp scanjet 3770. Stato finale di installazione del software:
triangolino con punto esclamativo all'interno ( non so come si disegna quindi l'ho scritto) HP IMAGE ZONE UN SEGNO DI SPUNTA INDICA CHE L'INSTALLAZIONE è STATA COMPLETATA . UN TRIANGOLO CON PUNTO ESCLAMATIVO INDICA CHE L'INSTALLAZIONE NON HA AVUTO ESITO POSITIVO FARE CLIC SU INDIETRO PER RIPROVARE L'INSTALLAZIONE
Cio' che vorrei capire è questo: questi cd sono i cd del driver o di cos'altro?
il driver dove lo trovo? Sul sito dell'hp ho provato ma non l'ho trovato
E comunque questo software image zone lo devo installare?
Grazie a tutti

ZnMn
03-10-2012, 16:21
Scarica dal sito hp il driver twain per lo scanner.

Nessunowin32
03-10-2012, 17:13
Vai su questa pagina (clicca qui (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=it&cc=it&prodNameId=391319&taskId=135&prodTypeId=15179&prodSeriesId=391317&lang=it&cc=it))
una volta caricata seleziona il sistema operativo e scarica i driver

tiziano67
04-10-2012, 07:03
Il driver lo avevo trovato sul sito hp e corrisponde a questo: col9695.exe sotto la voce driver hp image zone
Vorrei capire una cosa : è questo il driver ossia hp image zone ? Quando l'ho installato lo scanner non mi funziona lo stesso
Grazie

tiziano67
04-10-2012, 07:28
Forse ho trovato qualcosa di interessante: potrebbero mancare gli aggiornamenti? In questa pagina ho trovato qualcosa che potrbbe fare al mio caso: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=it&cc=it&dlc=it&sw_lang=&product=391318
Continuo a non capire una cosa: il software hp image zone corrisponde al driver dello scanner?
Grazie a tutti

Nessunowin32
04-10-2012, 08:41
Continuo a non capire una cosa: il software hp image zone corrisponde al driver dello scanner?

Si

tiziano67
05-10-2012, 08:38
Non ci posso credere: ero convinto di aver trovato la soluzione ma invece............... nulla
Ho scaricato l'aggiornamento ma il sofware hp image zone non funziona lo stesso Appena inserisco il primo cd e vado in setup mi esce la scritta sopra elencata: triangolo con punto esclamativo L'installazione non ha avuto esito positivo
Cosa posso fare?? Sono davvero affranto
Grazie a tutti