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View Full Version : Silverlight errore cod 4004 x premium play o streaming tv


Wolfhask
16-09-2012, 20:11
Qui il video con le istruzioni sotto riportate :D
http://www.youtube.com/watch?v=GDh2ld9EAuA

aflamal
17-09-2012, 13:29
ciao a tutti,

riutilizzo questo thread perchè la problematica è quella descritta in oggetto.
di seguito vi presento il mio caso:
uso UBUNTU 12.04 ed ho installato win xp in virtualbox per riuscire a vedere quei video per i quali è necessario silverlight.
con questo soluzione, sul sito di PREMIUM PLAY (per il quale pago regolare licenza) appena apro un video in streaming, mi dà error code 4004.
(nb1: sul sito RAI non ho nessun problema e vedo tutto tranquillamente)
(nb2: ho seguito anche la procedura nel post di Wolfhask, ma senza successo.)


Qualcuno mi sa spiegare perchè? ed ha trovato una soluzione per questo caso "Silverlight errore cod 4004 x premium play"?

grazie mille

ciaoooo

Wolfhask
18-09-2012, 12:18
ciao a tutti,

riutilizzo questo thread perchè la problematica è quella descritta in oggetto.
di seguito vi presento il mio caso:
uso UBUNTU 12.04 ed ho installato win xp in virtualbox per riuscire a vedere quei video per i quali è necessario silverlight.
con questo soluzione, sul sito di PREMIUM PLAY (per il quale pago regolare licenza) appena apro un video in streaming, mi dà error code 4004.
(nb1: sul sito RAI non ho nessun problema e vedo tutto tranquillamente)
(nb2: ho seguito anche la procedura nel post di Wolfhask, ma senza successo.)


Qualcuno mi sa spiegare perchè? ed ha trovato una soluzione per questo caso "Silverlight errore cod 4004 x premium play"?

grazie mille

ciaoooo

Se ho tempo in sti giorni installo e provo.

Wolfhask
07-10-2012, 22:09
Allora su Xp non ho trovato errori di sorta però ho dovuto fare installazione da zero per cui nulla che poteva infastidire...cmq provate a fare così togliete tutto quello che riguarda silverlight disinstallate il programma e se trovate i relativi file compreso quello famoso che ho citato, poi prendete ccleaner e fate una bella pulizia sia di browser che di registro poi riavviate e reinstallate silverlight..

Byezzzzz

amoreribelle
28-10-2012, 15:42
Allora, ho installato silverligh, l'ho disinstallato e reinstallato, ho aggiornato la scheda video, ho aggiornato c++...non so più cos'altro fare, continua a comparire l'errore cod. 4004
sto impazzendo visto che fino a settimana scorsa andava tutto bene!
C'era già teamviewer e funzionava, ma ho letto da qlk parte che forse bisognerebbe rimuoverlo, ma nn so più se farlo o no.
aiutoooooooooo

Wolfhask
29-10-2012, 22:17
Allora se hai vista o 7 il file da togliere è quello che ho mostrato in video, mentre se hai xp oltre al file dovrai rimuovere anche tutte le chiavi di registro da regedit in quanto sul sistema xp c'è ancora la vecchia versione....

Laber
12-12-2012, 11:16
Allora se hai vista o 7 il file da togliere è quello che ho mostrato in video, mentre se hai xp oltre al file dovrai rimuovere anche tutte le chiavi di registro da regedit in quanto sul sistema xp c'è ancora la vecchia versione....

Ciao!
Ho Windows 7 e ho seguito nel dettaglio il video che hai postato.
Una volta eliminato quel file e aggiornata la pagina web mi si ripresenta lo stesso errore e il file compare nuovamente. E' un ciclo vizioso :cry:
Cosa altro posso fare per risolvere il problema?

Wolfhask
10-02-2013, 22:58
Ho trovato che chrome se si usa più di un device o pc tiene in memoria tutto se si usa la sincronizzazione, si può togliere il file incriminato rimanendo sul browser internet esplorer accedendo col proprio account e cancellandolo con il solo ccleaner dopo di che basterà rispristinare la pagina internet e partirà

dark72
15-02-2013, 18:50
Allora se hai vista o 7 il file da togliere è quello che ho mostrato in video, mentre se hai xp oltre al file dovrai rimuovere anche tutte le chiavi di registro da regedit in quanto sul sistema xp c'è ancora la vecchia versione....

Ciao!!

Volevo sapere quali chiavi di registro devo eliminare da regedit: sia quelle contenute nella cartella HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Silverlight che quella contenute nella cartella HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Silverlight? E' che vorrei essere sicuro al 100% visto che non voglio crearmi casini!

cmq finora ho provato a disinstallare silverlight e cancellare tutto con cccleaner. poi riavviando e reinstallando silverlight, ma non ha funzionato.

Wolfhask
20-02-2013, 10:33
Allora io ho visto che se si usa chrome ora tiene a memoria tutto quello che visiti sia da un pc che da un altro per cui evitalo se puoi e usa internet esplorer, ti basterà cancellare il solo file incriminato anche si i sei già loggato da premium play e poi cancella tutto con ccleaner, piuttosto semplice, permane cmq il problema che dovrai rifare ogni volta questa operazione.
Quelli di mediaset non stanno facendo nulla per risolvere questo problema e da quel che so silverlight non riceverà alcun aggiornamento per cui non so come si evolverà poi. certo che mi è arrivata la prima bolletta da 39 euro per via di play...bene, molto bene... sto pensando di dare la disdetta e passerò a sky direttamente almeno lì ho un servizio più decente.

ale72roma
03-07-2013, 23:19
Un aiuto per tutti quelli che hanno mediaset premium play e non riescono a farlo funzionare sui propri pc: non credete a chi vi dice che dovete cambiare scheda video e/o fare cose particolari come cancellare files, disinstallare Silverlight, etc.! Non serve! L'unica cosa da fare è aggiornare i driver della scheda video. Fare questo può essere un pochino più complicato per chi ha un laptop: non basta infatti andare sul sito del produttore e scaricare l'ultimo aggiornamento disponibile! Molto spesso capita che ci siano driver più nuovi in giro; bisogna quindi dapprima capire che tipo di scheda video si ha e poi cercarli. Lo si può fare con vari programmi ad esempio Aida64, Sandra Sisoftware o simili. Io ho la certezza di quanto vi sto dicendo perchè testato personalmente su vari pc con windows xp 32 bit e windows 7 64 di cui alcuni addirittura portatili con scheda video con memoria condivisa da 32 mb! Vedrete che una volta aggiornati potrete tranquillamente usufruire dei vostri contenuti pagati su mediaset premium play! Tanto per dare qualche indicazione in più vi dico pure che assurdamente in alcuni casi non funziona con internet explorer ma funziona con chrome o opera (ad esempio mi è capitato su pc con windows 7 64 bit).Devo ammettere che inizialmente pensavo fosse dovuto al tipo di scheda video ma poi mi sembrava assurdo che in caso di requisiti minimi hardware nessuno tra Microsoft (Silverlight) e Mediaset (play.mediasetpremium.it) lo mettesse in evidenza! La scoperta è nata proprio da un vecchio Acer Travelmate 660 dove aggiornati i driver della scheda video integrata Intel il problema è sparito! Poi testato anche su un Toshiba Satellite m40: qui più problematico perchè nel supporto ormai terminato della Toshiba per tale modello l'ultimo driver non era compatibile (non funzionava). Così cercando su internet ho trovato una versione più recente dei driver della scheda video Ati Mobility Radeon x700 e anche qui problema risolto! Una volta poi scoperto l'arcano è stato più semplice per gli altri. L'unica cosa che non capisco ancora oggi è come mai Internet Explorer dia lo stesso in alcuni casi ancora dei problemi mentre installando chrome o opera funziona. Nello specifico mi è capitato di vedere che in Internet Explorer facendo il login sparisce proprio il pulsante "login" e di fatto non accede con le dovute credenziali inserite. Ma ammetto anche di non aver approfondito troppo il problema poichè Internet Explorer è spessissimo accompagnato da altri browser. Spero di essere stato utile. Un saluto a tutti!

ParadiseEagle87
20-11-2013, 13:31
Ho qui un Acer Travel Mate 3220 con una Ati Mobility Radeon x700. I driver sul sito della AMD sono del 2008! Qualcuno sa indicarmi dome trovare driver più recenti? Non riesco a vedere PremiumPlay! Sempre cod. 4004!!!! :mad:

HELP!!!:mc: