msconfig e regedit non trovati

[ale.bera]

ciao a tutti,
mi è entrato un virus nel pc(windows 7 a 32 bit) che all'avvio di window mi fa comparire una schermata a tutto schermo chiedendomi di pagare una certa cifra a un certo tizio ecc..
vorrei togliere sto programma a tutto schermo che compare all'avvio e allora faccio partire windows in modalità provvisoria e vado su C:\Windows\System32\msconfig.exe e compare nella cartella ma non si apre perchè dice che non lo trova e anche C:\Windows\regedit.exe compare ma non si apre perche dice che non lo trova.
qualcuno sa come far partire msconfig per poter togliere questo programma all'avvio?
La cartella"Esecuzione automatica" è vuota.
grazie a tutti, spero che rispondiate in fretta in molti

[Eress]

intanto ti converrebbe fare una scansione in provvisoria con Malwarebytes aggiornato, eliminando tutto quello che trova. poi nel caso non risolvessi ancora, ti conviene chiedere aiuto qui

http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=125

[ale.bera]

ma Malwarebytes si installa e parte dalla modalita provvioria? perchè l'unico modo per entrare in windows è la modalità provvisoria al momento

[zpc12]

Ci sono anche antivirus che partono in modalità Live cd....tipo kaspersky, f-secure, avira.......cerca su Google

Inviato dal mio E310 con Tapatalk 2

[Eress]

Sicuramente lo trovi già pronto all'ultilizzo su un live cd come Hiren'sCD

[Il Bruco]

Quel Virus lo togli scaricando da un'altro PC ComboFix (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) e lo copi mandandolo in esecuzione, sul PC infetto, che farai partire scollegato da Internet.