Jnlxx
06-02-2012, 18:52
Salve a tutti!
Proprio qualche giorno fa nel mio comune è finalmente arrivata la 10 mega di telecom! La prima cosa che ho fatto è stata quella di attivarla con l'opzione internet play!
Solitamente con la vecchia 7 mega navigavo nel peggiore dei casi a 6 mega e la maggior parte delle volte a 6,9 mega (cioè avevo una connessione praticamente perfetta). Ora invece vado a 1,5 mega! Sono disperato! Ho chiamato più volte il servizio clienti della telecom ma mi hanno detto che a loro i valori della mia linea risultano normali! Hanno anche provato a fare un reset della piastra ma non è cambiato nulla! Ho provato con 2 modem differenti (entrambi ADSL2) e il risultato è lo stesso! Entrambi sono DLINK. Ho anche provato a fare dei test senza i filtri adsl e con tutti i telefoni scollegati ma niente! Le ho provate tutte! :muro: L'ultima cosa che mi hanno consigliato di fare è quella di mandarmi un tecnico a casa a controllare, solo che se per caso venisse a vuoto mi verrebbero addebitati 90€ e per evitare ciò mi hanno detto che è opportuno che faccia un altro test con un router dell'alice! Io sinceramente faccio fatica a reperirlo, poiché i miei vicini di casa non ne dispongono. A voi può sembrare normale che il router della dlink possa dare problemi rispetto a quello di alice o posso andare sul sicuro chiamando il tecnico sapendo che anche a lui darà lo stesso risultato col suo modem? Inoltre è possibile possa essere colpa di internet play, dato che il mio vicino di casa con alice 7 mega naviga ancora a 7 mega?
Grazie per la vostra disponibilità!
Proprio qualche giorno fa nel mio comune è finalmente arrivata la 10 mega di telecom! La prima cosa che ho fatto è stata quella di attivarla con l'opzione internet play!
Solitamente con la vecchia 7 mega navigavo nel peggiore dei casi a 6 mega e la maggior parte delle volte a 6,9 mega (cioè avevo una connessione praticamente perfetta). Ora invece vado a 1,5 mega! Sono disperato! Ho chiamato più volte il servizio clienti della telecom ma mi hanno detto che a loro i valori della mia linea risultano normali! Hanno anche provato a fare un reset della piastra ma non è cambiato nulla! Ho provato con 2 modem differenti (entrambi ADSL2) e il risultato è lo stesso! Entrambi sono DLINK. Ho anche provato a fare dei test senza i filtri adsl e con tutti i telefoni scollegati ma niente! Le ho provate tutte! :muro: L'ultima cosa che mi hanno consigliato di fare è quella di mandarmi un tecnico a casa a controllare, solo che se per caso venisse a vuoto mi verrebbero addebitati 90€ e per evitare ciò mi hanno detto che è opportuno che faccia un altro test con un router dell'alice! Io sinceramente faccio fatica a reperirlo, poiché i miei vicini di casa non ne dispongono. A voi può sembrare normale che il router della dlink possa dare problemi rispetto a quello di alice o posso andare sul sicuro chiamando il tecnico sapendo che anche a lui darà lo stesso risultato col suo modem? Inoltre è possibile possa essere colpa di internet play, dato che il mio vicino di casa con alice 7 mega naviga ancora a 7 mega?
Grazie per la vostra disponibilità!