Athoson
02-09-2011, 11:31
0) Sono scomparse le stampanti
Sistema operativoWindows XP Home Edition
1) Start-Impostazioni-Pannello di controllo-Stampanti e fax non compare nessuna stampante
2) Aggiungi stampante “impossibile completare l’operazione. Il servizio spooler di stampa non è in esecuzione”
3) Start-Impostazioni-Pannello di controllo-Strumenti di amministrazione servizi-Print Spooler-tipo di avvio automatico-Avvia
4) Lasciando aperta la finestra Servizi in Strumenti di amministrazione ritorno in
Start-Impostazioni-Pannello di controllo-Stampanti e fax ci sono tutte le stampanti (Canon BJC-5000 Series, Microsoft Office Document Image Writer, Microsoft XPS Document Writer e PDFCreator)
5) Apro un doc di word
File-Stampa non si apre nessuna finestra, nessun messaggio
6) Chiudo la finestra Servizi in Strumenti di amministrazione
7) Ritorno in Start-Impostazioni-Pannello di controllo-Stampanti e fax le stampanti che prima c’erano sono sparite, non compare nessuna stampante, compaiono solo se ripeto l’operazione del punto n. 3 lasciando però aperta la finestra Servizi in Strumenti di amministrazione, perché quando la chiudo scompaiono e poi comunque rimane il problema che da qualunque programma non si riesce a stampare perché non vede le stampanti e non compare nessun messaggio
Grazie cordiali saluti
Sistema operativoWindows XP Home Edition
1) Start-Impostazioni-Pannello di controllo-Stampanti e fax non compare nessuna stampante
2) Aggiungi stampante “impossibile completare l’operazione. Il servizio spooler di stampa non è in esecuzione”
3) Start-Impostazioni-Pannello di controllo-Strumenti di amministrazione servizi-Print Spooler-tipo di avvio automatico-Avvia
4) Lasciando aperta la finestra Servizi in Strumenti di amministrazione ritorno in
Start-Impostazioni-Pannello di controllo-Stampanti e fax ci sono tutte le stampanti (Canon BJC-5000 Series, Microsoft Office Document Image Writer, Microsoft XPS Document Writer e PDFCreator)
5) Apro un doc di word
File-Stampa non si apre nessuna finestra, nessun messaggio
6) Chiudo la finestra Servizi in Strumenti di amministrazione
7) Ritorno in Start-Impostazioni-Pannello di controllo-Stampanti e fax le stampanti che prima c’erano sono sparite, non compare nessuna stampante, compaiono solo se ripeto l’operazione del punto n. 3 lasciando però aperta la finestra Servizi in Strumenti di amministrazione, perché quando la chiudo scompaiono e poi comunque rimane il problema che da qualunque programma non si riesce a stampare perché non vede le stampanti e non compare nessun messaggio
Grazie cordiali saluti