Mystic_Yuna
09-07-2011, 14:32
Salve a tutti. Ho un problema (anzi 2) con la mia stampante Canon Pixma Ip2000.
1) Ho fatto la pulizia delle testine due volte: la prima ha lavorato regolarmente. La seconda volta invece mi è apparso il messaggio "La testina di stampa non è installata". Non capisco come mai,ho provato a riaccendere più volte ma niente, a rimettere la testina di stampa e le cartucce ma niente. Sono sicura che siano compatibili,ho sempre usato quelle e hanno sempre funzionato,giusto pochi giorni fa avevo stampato un documento.
2) Non riesco ad installare il driver della stampante in maniera corretta. Ho un portatile con windows seven a 64 bit mentre installando il driver mi dice che è compatibile solo con un sistema operativo a 32 bit. L'unico modo in cui sono riuscita a usare la stampante è stato collegarla solo tramite cavo usb senza installare altro dal cd.
Come fare?avrei anche bisogno della stampante urgentemente per stampare altri documenti..
1) Ho fatto la pulizia delle testine due volte: la prima ha lavorato regolarmente. La seconda volta invece mi è apparso il messaggio "La testina di stampa non è installata". Non capisco come mai,ho provato a riaccendere più volte ma niente, a rimettere la testina di stampa e le cartucce ma niente. Sono sicura che siano compatibili,ho sempre usato quelle e hanno sempre funzionato,giusto pochi giorni fa avevo stampato un documento.
2) Non riesco ad installare il driver della stampante in maniera corretta. Ho un portatile con windows seven a 64 bit mentre installando il driver mi dice che è compatibile solo con un sistema operativo a 32 bit. L'unico modo in cui sono riuscita a usare la stampante è stato collegarla solo tramite cavo usb senza installare altro dal cd.
Come fare?avrei anche bisogno della stampante urgentemente per stampare altri documenti..