Giuseppe1000
23-03-2011, 14:07
Ciao atutti..ho comprato la webcam "Trust Spotlight Pro" e come da istruzioni la collego semplicemente al pc, perchè dovrebbe essere riconosciuta automaticamente dal sistema operativo..ma così non avviene :muro:
Sul mio pc con Win7 64bit non viene installata correttamente..andando in gestione periferiche infatti mi dice:
http://img156.imageshack.us/img156/5647/84659001.th.png (http://img156.imageshack.us/img156/5647/84659001.png)
cercando sul web leggevo di trovare dei numeri particolari "Vid" e "Pid" che identificano il prodotto..però andando nei dettagli non riconoscendomi il prodotto mi dà sia vid che pid uguali a 0. :doh:
allora mi viene il dubbio che sia problema della webcam..così la collego ad un altro pc con windows XP..tempo 5 secondi e viene installata perfettamente :muro: vado anche lì in gestione periferiche per prendere quei codici e scopro che
Vid: 0c45
Pid: 62c0
cerco allora su internet driver di questa periferica..li scarico..e niente da fare ho provato di tutto..
)disinstallata e reinstallata..riconosciuta sempre come "Unknown Device"
)cercati driver su windows update..nessun driver trovato perchè già a priori non viene riconosciuta come webcam ma come "Unknown device"
)cerco i driver indicandogli la cartella dove prendere i driver..niente da fare mi dice che già i driver sono installati(unknown device al solito)
)clicco sull'opzione "scegli manualmente i driver installati nel computer" e tolgo la spunta su "Mostra hardware compatibile" così mi compare una lista di driver instllati nel pc..e non mi compare nulla che si avvicini ad una webcam..
)seleziono manualmente il file .inf e mi dà questo messaggio:
http://img88.imageshack.us/img88/4409/57576849.th.png (http://img88.imageshack.us/img88/4409/57576849.png)
assicuro che i driver trovati su internet(ne ho trovati un bel pò e li ho provati tutti) sono fatti per win7 x32 e x64...:muro: non so più che fare :doh:
ho aperto i file inf e aggiungendo manualmente vid e pid uguali a 0 così trovavano la corrispondenza della webcam(idea forse stupida ma non sapevo che altro fare) ma neanche facendo così viene identificata..aiutatemi voi :help:
ah si ho mandato anche una mail all'assistenza però neanche vi dico cosa mi hanno detto..mi chiedo se hanno soldi da spendere dato che pagano incapaci che mi suggeriscono solamente di disinstallare e reinstallare la periferica dopo 2km di spiegazione -.-
naturalmente ho provato tutte le porte usb del mio pc non si sa mai era problema di porta..ma nessun cambiamento..spero di essere stato chiaro nella spiegazione..e grazie x gli aiuti :help:
Sul mio pc con Win7 64bit non viene installata correttamente..andando in gestione periferiche infatti mi dice:
http://img156.imageshack.us/img156/5647/84659001.th.png (http://img156.imageshack.us/img156/5647/84659001.png)
cercando sul web leggevo di trovare dei numeri particolari "Vid" e "Pid" che identificano il prodotto..però andando nei dettagli non riconoscendomi il prodotto mi dà sia vid che pid uguali a 0. :doh:
allora mi viene il dubbio che sia problema della webcam..così la collego ad un altro pc con windows XP..tempo 5 secondi e viene installata perfettamente :muro: vado anche lì in gestione periferiche per prendere quei codici e scopro che
Vid: 0c45
Pid: 62c0
cerco allora su internet driver di questa periferica..li scarico..e niente da fare ho provato di tutto..
)disinstallata e reinstallata..riconosciuta sempre come "Unknown Device"
)cercati driver su windows update..nessun driver trovato perchè già a priori non viene riconosciuta come webcam ma come "Unknown device"
)cerco i driver indicandogli la cartella dove prendere i driver..niente da fare mi dice che già i driver sono installati(unknown device al solito)
)clicco sull'opzione "scegli manualmente i driver installati nel computer" e tolgo la spunta su "Mostra hardware compatibile" così mi compare una lista di driver instllati nel pc..e non mi compare nulla che si avvicini ad una webcam..
)seleziono manualmente il file .inf e mi dà questo messaggio:
http://img88.imageshack.us/img88/4409/57576849.th.png (http://img88.imageshack.us/img88/4409/57576849.png)
assicuro che i driver trovati su internet(ne ho trovati un bel pò e li ho provati tutti) sono fatti per win7 x32 e x64...:muro: non so più che fare :doh:
ho aperto i file inf e aggiungendo manualmente vid e pid uguali a 0 così trovavano la corrispondenza della webcam(idea forse stupida ma non sapevo che altro fare) ma neanche facendo così viene identificata..aiutatemi voi :help:
ah si ho mandato anche una mail all'assistenza però neanche vi dico cosa mi hanno detto..mi chiedo se hanno soldi da spendere dato che pagano incapaci che mi suggeriscono solamente di disinstallare e reinstallare la periferica dopo 2km di spiegazione -.-
naturalmente ho provato tutte le porte usb del mio pc non si sa mai era problema di porta..ma nessun cambiamento..spero di essere stato chiaro nella spiegazione..e grazie x gli aiuti :help: