PDA

View Full Version : Problema con licenza OEM office e cambio MoBo.


SuperMarioCar
10-03-2011, 17:15
Ciao a tutti, sto litigando con M$ :(

Ho un PC comprato con licenza OEM di Vista Busines e Office Small Business 2007.

Mi hanno cambiato MoBo in assistenza con una uguale a seguito rottura della stessa, da già che c'ero ho formattato l' Hard Disk e comprato ed installato Windows Seven Home Premium, tutto OK, se non che quando cerco di installare Office non mi riconosce il Product Key originale.

Chiamata M$ mi dicono che se ho cambiato la MoBo non posso più usare lo stesso Office. Mi sembra assurdo e poi in passato ho avuto un problema simile su altro PC e mi hanno dato una nuova PK.


Sta scritto da qualche parte quello che sotengono gli operatori del Call Center M$ ?

:mad: :mad: :mad:

Grazie

SuperMario

SuperMarioCar
10-03-2011, 17:37
Sapete anche dove posso scaricare l' EULA in italiano di Office Small Business 2007 OEM?

Grazie

marcos86
10-03-2011, 18:55
credo che più che a ms dovresti chiedere al produttore del computer... loro ti hanno cambiato la scheda che era in garanzia, loro ti dovrebbero fornire un altro codice oem

SuperMarioCar
10-03-2011, 22:31
La scheda è stata cambiata ma non in garanzia, loro dicono di rivolgersi a M$, che non vuole darmi un nuovo PK, ora cerco l' EULA per vedere se prevede il caso, sai dove trovarla ?

grazie.

SuperMarioCar
11-03-2011, 09:48
UP

SuperMarioCar
16-03-2011, 16:03
Dopo 15 giorni, di arrabbiature, telefonate ed email, ho avuto ragione e mi è stato comunicato un nuovo P.K. sostitutivo.



Bene :)


Ciao

SuperMario