[vista] finestre bloccate

[renzo1165]

ciao e buone Feste,
ho un problema con notebook Sony Vaio [windows vista] a causa della impossibilità di chiudere le finestre tramite l'icona X in alto a destra, spostarle, modificarne le dimensioni. Ho fatto la scansione con malwarebytes, superantispyware ripulendo il sistema ma nulla è cambiato. Qualche idea?
grazie

[PRS]

Prova anche uno scandisk,o meglio,se hai il cd di installazione da ESEGUI digiti CMD e poi SFC/SCANNOW(con cd inserito ovviamente).

[Eress]

Per aver qualche idea servirebbe qualche informazione in più; da quando è iniziato il problema, hai fatto qualche modifica grafica di modding al sistema, programmi installati/disinstallati? Hai ripulito il sistema completamente?

[renzo1165]

purtroppo, Eress, il notebook non è mio e non ho altre informazioni oltre ad essere certo di aver personalmente pulito tutto come detto,
se non bastasse non conosco nemmeno Vista...qualcuno ha già avuto questo problema?
ciao

[renzo1165]

fatta scansione con AVG e antimalware di microsoft, tutto è negativo, non credo quindi sia un problema di virus, molto probabilmente è stata impostata involontariamente qualche opzione che impedisce l'utilizzo dell'icona X in alto a destra delle finestre, l'unico comando riconosciuto per la chiusura è Shift-F4.
Qualche idea? grazie da
renzo

[Khronos]

tanto per saperlo, che applicazioni sono installate su quel pc? e... log di hijackthis, postalo qui con le indicazioni di questo post (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=937676) (specie l'ultimo pezzo)

le nuove disposizioni prevedono che i log d'ora in avanti dovranno essere allegati nella discussione tramite la funzione "Gestisci Allegati" o tramite link a servizi remoti free come http://wikisend.com/ - http://fileqube.com/ - http://www.mediafire.com/

[renzo1165]

ecco il file che mi hai chiesto, spero possa darti qualche indicazione,
...qualche impostazione involontariamente modificata no?
grazie

[Eress]

Il log è a posto. Però se anche avessi davvero ripulito il sistema completamente, c'è da considerare le possibili conseguenze che può lasciare il malware al sistema. Comunque ripeterei le scansioni per sicurezza

[renzo1165]

ho ripetuto tutte le scansioni "complete" in modalità provvisoria, ero anche intervenuto sul log di hijackthis, sembra tutto in ordine...prima che i brindisi di fine anno producano il loro nefasto effetto, qualche esperto di Vista sa dirmi se esiste una possibilità che siano state, inavvertitamente, bloccate le finestre? Il comando alt-F4 funziona regolarmente ciò mi lascia pensare ad una semplice impostazione errata ed inconsapevole.
grazie da
renzo

[Eress]

Che io sappia non esistono impostazioni del genere

[renzo1165]

Eress, quindi pensi solo all'effetto di un malware?
grazie

[Eress]

O malware o qualche problema col sistema, prova una riparazione col comando sfc /scannow dal prompt eseguito come amministratore

[renzo1165]

purtroppo per eseguire sfc /scannow, credo sia necessario il cd di ripristino e qui, dove siamo per queste Feste, non lo abbiamo dietro, provo a vedere se è possibile bypassare questo limite.
ti ringrazio
renzo

[Eress]

Di regola sarebbe meglio farlo dall'avvio col disco inserito, ma si può bypassare ;)

[renzo1165]

il problema delle finestre l'ho risolto a seguito di una accurata eliminazione del malware, della drastica eliminazione di tutto il software caricato e ritenuto inutile, datato, ridondante, e della successiva pulizia del registro...purtroppo il ripristino del normale funzionamento delle finestre ha avuto come conseguenza la perdita di alcuni importanti servizi, ma questo è materiale per un'altra discussione ;)
ciao e buon anno da
renzo

[Eress]

e della successiva pulizia del registro..
Fai spesso pulizie del registro con qualche programma in particolare?
Quella può essere la causa di molti problemi, ti sconsiglio di toccare il registro di Windows

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1869879

[renzo1165]

ho visto il link e devo confessarti che mi ha un pò preoccupato, anche se, con il mio XP, finora non ho mai avuto problemi.
Uso ccleaner, glary e tuneup utilities, quest'ultimo addirittura in versione pro, ma a partire da ora farò più attenzione,
grazie
renzo

[Eress]

In passato ho usato anch'io quei programmi, ma il gioco non vale la candela,
Da un po' non li uso più e posso assicurarti che il modo migliore di mantenere Windows in buona forma è quello di dimenticarsi di certi programmi ;)