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View Full Version : UPS della APC rotto: consiglio


skp
21-10-2010, 09:33
Ho un ups della APC (RS500i) che ha funzionato bene per un po' di anni. Negli ultimi tempi ha smesso di caricare bene la batteria: l'ho sostituita ma pare che il ciclo di carica non proceda bene (oscilla sempre attorno al 60%). Tra l'altro pare un problema noto del suddetto upc (quando invecchia muore un condensatore e non carica più bene: vedi http://www.penguin.cz/~utx/hardware/APC_UPS_RS-500). Detto questo, volendo acquistare un nuovo UPS della APC cosa mi consigliate ? Conviene sfruttare il loro TRADE-UPS oppure conviene comprare nuovo ?

ps vorrei rimanere nella stessa classe di qualità (line interactive...)

grazie

zarazoski
21-10-2010, 10:12
Ho un ups della APC (RS500i) che ha funzionato bene per un po' di anni. Negli ultimi tempi ha smesso di caricare bene la batteria: l'ho sostituita ma pare che il ciclo di carica non proceda bene (oscilla sempre attorno al 60%). Tra l'altro pare un problema noto del suddetto upc (quando invecchia muore un condensatore e non carica più bene: vedi http://www.penguin.cz/~utx/hardware/APC_UPS_RS-500). Detto questo, volendo acquistare un nuovo UPS della APC cosa mi consigliate ? Conviene sfruttare il loro TRADE-UPS oppure conviene comprare nuovo ?

ps vorrei rimanere nella stessa classe di qualità (line interactive...)

grazie

questo thread andrebbe spostato nel thread sticky degli UPS, ma intanto molte grazie per il link :)
anche io ho un APC RS 500 che ha la plastica rovinata dal calore, proprio come questo:

Consulting the data sheet of UC3842B, I found yet another broken design: At least in RS500 230V version REV05 one of resistor around (R28) eats permanently about 2 Watts and generates a lot of heat. The temperature there is permanently about 90°C and it even causes degradation of the cover plastic
http://www.penguin.cz/~utx/hardware/APC_UPS_RS-500/cover_degradation_t.jpg

Mi fa piacere scoprire che e' un erroraccio di progettazione della APC :doh: e meno male che secondo le leggende metropolitane, APC sarebbe di "qualita'" :rolleyes:
Appena mi viene la voglia, faro' la modifica condensatore-resistenza. Nel frattempo noto che la mia (gia' scarsa) fiducia in APC, e' giunta ad un nuovo minimo, e mi chiedo perche' dopo aver visto questa cosa vuoi continuare a comprare APC.

PS: io ti consiglierei di fare (o far fare) la modifica e non comprarne un altro...

skp
21-10-2010, 10:22
questo thread andrebbe spostato nel thread sticky degli UPS, ma intanto molte grazie per il link :)
anche io ho un APC RS 500 che ha la plastica rovinata dal calore, proprio come questo:

Consulting the data sheet of UC3842B, I found yet another broken design: At least in RS500 230V version REV05 one of resistor around (R28) eats permanently about 2 Watts and generates a lot of heat. The temperature there is permanently about 90°C and it even causes degradation of the cover plastic
http://www.penguin.cz/~utx/hardware/APC_UPS_RS-500/cover_degradation_t.jpg

Mi fa piacere scoprire che e' un erroraccio di progettazione della APC :doh: e meno male che secondo le leggende metropolitane, APC sarebbe di "qualita'" :rolleyes:
Appena mi viene la voglia, faro' la modifica condensatore-resistenza. Nel frattempo noto che la mia (gia' scarsa) fiducia in APC, e' giunta ad un nuovo minimo, e mi chiedo perche' dopo aver visto questa cosa vuoi continuare a comprare APC.

PS: io ti consiglierei di fare (o far fare) la modifica e non comprarne un altro...

Il bello è che pochi mesi dopo l'acquisto scrissi ad APC per segnalare il problema dei segni di bruciatura ma mi risposero più volte con una mail standard senza dare soluzione. E' evidente che questo è un difetto di progettazione (ma quando mai si vede bruciare un pezzo di plastica).

bah

zarazoski
21-10-2010, 11:25
Il bello è che pochi mesi dopo l'acquisto scrissi ad APC per segnalare il problema dei segni di bruciatura ma mi risposero più volte con una mail standard senza dare soluzione. E' evidente che questo è un difetto di progettazione (ma quando mai si vede bruciare un pezzo di plastica).

bah
Ed ecco l'altra leggenda metropolitana, la mitica assistenza APC :D

Confesso che non ero cosi' sicuro, in fondo ho gia' visto in tanti apparecchi (vecchi TV, ecc) delle resistenze di elevatto wattaggio che scaldano cosi' tanto da annerire il circuito stampato. Al massimo pensavo di fare qualche buco col trapano per ventilare di piu' il case :D

Certo che vedere che chi ha progettato l'UPS non si e' neanche degnato di studiare lo sheet dei componenti che usa, mi fa cadere le braccia. :rolleyes:
Forse alla APC gli UPS di classe alta (quelli su rack ecc) li progettano gente piu' capace, spero...
Invece questi UPS per workstation o server entry level come gli Smart, mi immagino un ingegnere neolaureato che ci da una botta e via... :doh:

skp
21-10-2010, 15:31
Ed ecco l'altra leggenda metropolitana, la mitica assistenza APC :D

Confesso che non ero cosi' sicuro, in fondo ho gia' visto in tanti apparecchi (vecchi TV, ecc) delle resistenze di elevatto wattaggio che scaldano cosi' tanto da annerire il circuito stampato. Al massimo pensavo di fare qualche buco col trapano per ventilare di piu' il case :D

Certo che vedere che chi ha progettato l'UPS non si e' neanche degnato di studiare lo sheet dei componenti che usa, mi fa cadere le braccia. :rolleyes:
Forse alla APC gli UPS di classe alta (quelli su rack ecc) li progettano gente piu' capace, spero...
Invece questi UPS per workstation o server entry level come gli Smart, mi immagino un ingegnere neolaureato che ci da una botta e via... :doh:

Giusto per aggiornare: ho mandato una mail stamani rispiegando i problemi (mancata carica + surriscaldamento). Questa è stata la risposta:

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Il problema da Voi descritto sembra indicare un problema hardware nella tecnologia interna del gruppo di continuita´: la politica di APC non prevede la riparazione ne la sostituzione di parti del gruppo di continuitá tranne la batteria .

In questo caso APC consiglia di acquistare una nuova unitá : APC propone in questo senso un programma di rottamazione ( programma Trade Ups ) attraverso il quale si puó ricevere uno sconto fino al 25% sull' acquisto di un prodotto di uguale o maggiore potenza .
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:(

Marinelli
21-10-2010, 18:57
Esiste una discussione in rilievo sugli UPS.

Per cortesia utilizzate quella.

Ciao