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View Full Version : TELETU


mdog
29-09-2010, 19:47
salve ad agosto ho avuto l idea di passare da alice a teletu per risparmiare

il 27 agosto vengo attivato da teletu e vedo che le pagine aprono bene

fino a che vado su yutube e provo ad aprire un video ci vuole anche 15

minuti per caricarlo chiamo teletu mi fanno fare delle prove e la signorina mi

abbassa la banda da 7 a 2 mega dicendomi che è piu stabile provo di nuovo

ma niente non carica provo anche con megaupload che con alice mi andava a

240 ora va da 40 di massima ma di media 8 kb/s vergognoso ora richiamo

e dopo tante prove mi dicano che piu di questo non è possibile fare.

all'ora decido a malincuore di pagare i 60 euro ma di ricambiare faccio un

indagine nel mio vicinato e decido per tiscali mi faccio dare da teletu il codice

di migrazione dopo averli quasi pregati e chiamo tiscali faccio l'ordine via

telefono dopo 2 giorni cioè oggi mi chiamano di nuovo teletu che parla con

mia moglie chiedendogli il motivo ,mia moglie gli spiega il perchè e lui la

supplica di dare a teletu un ultima opportunià fino a lunedi prossimo

cosi facendo non pagheremo i 60 euro di penale mia moglie ha accettato

dicendo vabbe fino a lunedi possiamo aspettare il bello che hanno fatto la

registrazione di nuovo come un nuovo contratto ora mi ricontatterà tiscali

come mi devo comportare non è che tiscali mi fara pagare una penale.

grazie a tutti allego una misurazione sulla mia adsl e giudicate voi.

p.s sono di livorno

http://www.speedtest.net/result/971899078.png (http://www.speedtest.net)



http://www.speedtest.net/result/971936201.png (http://www.speedtest.net)

ne allego un altra grazie a tutti

echinoderma
29-09-2010, 20:00
stesso problema, teletu non ti stacca.
Ho risolto con la Federconsumatori.
Vai da un avvocato in alternativa e il Giudice di Pace ti darà ragione.