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View Full Version : perdo la garanzia del mio notebook se cambio SO????


Seba89
10-04-2010, 12:26
salve a tutti...ho un notebook samsung r510 con windows Vista installato originariamente...Siccome vorrei passare a Windows 7 qualcuno sa x caso se perdo la garanzia sulle componenti hardware del mio portatile se passo appunto a windows 7???

Berlusca
10-04-2010, 12:36
E' un pò controverso, alcuni dicono che addirittura sarebbe irrituale disinstallare il software originale preinstallato per installare il sistema operativo pulito.
Comunque non mi porrei il problema, al limite, dopo aver fatto un immagine del nuovo sistema, in caso d'invio in assistenza si può reinstallare tutto il software originale tramite l'utilità di recovery

Seba89
10-04-2010, 13:09
il notebook è compreso si 2 DVD di installazione sia del sistema operativo k dei driver...io ho mandato una mail alla samsung e questa è stata la risposta:

In merito alla Sua gentile richiesta, La informiamo che Samsung garantisce il corretto funzionamento con il S. O. installato al momento dell'acquisto.

Durante il periodo di assistenza in garanzia per qualsiasi problematica per la quale l'Ass.Tecnica ritenga necessario il ritiro del prodotto, lo stesso deve pervenire al CAT relativo con il S.O. originale installato (W Vista); in caso contrario il CAT stesso non potrà contemplare l'intervento in garanzia.

però non m hanno detto in nessun modo k il mio notebook continuerà a beneficiare o meno dell'assistenza in garanzia...voi che ne pensate???

Berlusca
10-04-2010, 13:12
il notebook è compreso si 2 DVD di installazione sia del sistema operativo k dei driver...io ho mandato una mail alla samsung e questa è stata la risposta:

In merito alla Sua gentile richiesta, La informiamo che Samsung garantisce il corretto funzionamento con il S. O. installato al momento dell'acquisto.

Durante il periodo di assistenza in garanzia per qualsiasi problematica per la quale l'Ass.Tecnica ritenga necessario il ritiro del prodotto, lo stesso deve pervenire al CAT relativo con il S.O. originale installato (W Vista); in caso contrario il CAT stesso non potrà contemplare l'intervento in garanzia.

però non m hanno detto in nessun modo k il mio notebook continuerà a beneficiare o meno dell'assistenza in garanzia...voi che ne pensate???

Sembra evidente che comunque non perdi la garanzia, ciao

Seba89
10-04-2010, 13:19
ok ti ringrazio :D

bozzato
10-04-2010, 18:47
ricorda che comunque se hai comprato il notebook poco tempo puoi fare l'upgrade gratuitamente, e penso che anche in questo caso non si perda la garanzia...

Seba89
10-04-2010, 18:50
si m avevano accennato a questa cosa dell'upgrade ma il mio notebook ha più di un anno e quindi non penso d poter eseguire l'upgrade....l'unica cosa che m ha messo nel dubbio è stata la risposta un pò vaga della samsung alla mia mail...:rolleyes: