problema infostrada

[Spider550]

ciao a tutti ho problemi con l'adsl di infostrada...la portante cade ogni 5 minuti e sono a circa 3KM dalla centrale...
ecco i parametri della linea:

Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 3997 kbps 511 kbps
Attenuazione linea 41 db 11.5 db
Margine di rumore 8 db 21 db

avrò fatto una 30ina di segnalizioni ma il problema non viene mai risolto!!
e poi mai un tecnico è venuto a fare un sopraluogo....adesso che mi sono veramente stufato vorrei cambiare operatore...cosa mi consigliate?

in ULL sono coperto da alice e da fastweb

[Spider550]

up

[mavelot]

Prima di tutto hai controllato il tuo impianto ?
Quei valori sono un po sbilanciati. Mi fanno pensare ad un possiile problema di filtri o di prese con condensatori.

[Spider550]

si certo ho controllato tutto, filtri,condensatori, prese ecc...ho addirittura cambiato tutti i fili della mia abitazione e i fili ke vanno dal portone del condominio fino alla mia abitazione

[mavelot]

Eh beh allora è proprio degradata la tratta urbana della linea. C'è poco da fare. Infatti il margine di rumore è molto basso con una portante di soli 4M.

Puoi solo massacrarli di fax e telefonate. Ma è risaputo che gli altri operatori, difficilmente chiedono a telecom di mettere le mani sulla rete per sistemare la linea, in quanto il costo per loro è molto alto.

[Spider550]

li ho sempre tartassati di telefonate ma non risolvono nulla, per questo motivo vorrei cambiare operatore...magari ke abbia una buona assistenza

[Spider550]

nessuno sa consigliarmi tra fastweb e alice?