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View Full Version : Linea lenta fastweb


Punitore
13-02-2010, 08:20
Ho attivato da poco l'offerta Joy con la fastweb, che mi fornisce una linea 20/1 e una chiavetta hdspa con relativa sim con 10ore di traffico gratis al mese... ma ho un problema con la velocità della adsl :( ho provato a fare un test con speedtest e il risultato è 7/0.80 :(, capisco che i 20 mega non li avrò mai, però prima avevo alice e speedtest mi diceva 15/0.90... ho notato un altra cosa, che anche cambiando server su speedtest aumenta il ping (ad esempio da 35ms a 70ms) ma la velocità resta la stessa, sempre 7/0.80 :(, che fare?

suranero
13-02-2010, 08:35
mmmmmm speed test non e afidabile con fastweb
prova scaricare una iso dal debian in base della velocita di scaricamento avrai tua linea reale esempio se dowland e di 600 800 vuol dire hai portante 8mb
800 1000 vuol dire portante 10 mb e cosi via...

Punitore
13-02-2010, 09:45
mmmmmm speed test non e afidabile con fastweb
prova scaricare una iso dal debian in base della velocita di scaricamento avrai tua linea reale esempio se dowland e di 600 800 vuol dire hai portante 8mb
800 1000 vuol dire portante 10 mb e cosi via...

cioè scusa da che link? :)

gabryel48
13-02-2010, 10:10
cioè scusa da che link? :)

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/

scarica due o tre iso alla volta, lasciale stabilizzare e somma le velocità

Punitore
13-02-2010, 10:31
http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/

scarica due o tre iso alla volta, lasciale stabilizzare e somma le velocità

si stabilizza a 850 kbps.... :(

gabryel48
13-02-2010, 10:36
si stabilizza a 850 kbps.... :(

850KByte non bit, la tua velocità quindi è 850KB*8=6800kbit =7mega effettivi, lo speedtest ha ragione, semplicemente fastweb ti ha qualificato a 7mega.. puoi provare con una riqualifica della linea..

Punitore
13-02-2010, 10:42
850KByte non bit, la tua velocità quindi è 850KB*8=6800kbit =7mega effettivi, lo speedtest ha ragione, semplicemente fastweb ti ha qualificato a 7mega.. puoi provare con una riqualifica della linea..

cioè devo chiamare il 192193 e farmi fare una riqualifica della linea?

gabryel48
13-02-2010, 10:52
cioè devo chiamare il 192193 e farmi fare una riqualifica della linea?

prima di farlo hai il vecchio router che usavi con alice? dovresti collegarlo al cavo adsl che entra nell'hag e vedere come si allinea, ossia leggere valori di margine snr attenuazione portante agganciata. solo così si può capire come è messa la tua linea..

Punitore
13-02-2010, 11:01
prima di farlo hai il vecchio router che usavi con alice? dovresti collegarlo al cavo adsl che entra nell'hag e vedere come si allinea, ossia leggere valori di margine snr attenuazione portante agganciata. solo così si può capire come è messa la tua linea..

hai ragione, con la vecchia linea alice (di un altra casa) avevo 19 - 4 dB di attenuazione... ho paura che questa linea sia inferiore :D. Avevo sentito che un router dotato di modem integrato (io con alice usavo un netgear dg834g) non si interfacciava con l'hag fastweb.... giusto? perchè in tal caso non avrei altri router :(

ma aspetta, tu dici di collegare il ruter all'hag trammite la porta ehterhet oppure direttamente di attaccare il ruter alla linea wan come fosse una adsl normale?

gabryel48
13-02-2010, 11:12
Attaccalo direttamente alla linea telefonica, la portante sale ugualmente e verifichi i valori fisici.

esattamente, collegalo alla linea telefonica che entra nell'hag

Punitore
21-02-2010, 18:17
esattamente, collegalo alla linea telefonica che entra nell'hag

Ho avuto tempo solo ora, ho collegato il cavetto WAN che parte dal muro all'access point (un netgear dg834g) e purtroppo non riesce a stabilizzare la connessione :(, la spia della linea lampeggia senza mai stabilizzarsi come immaginavo... come faccio quindi a vedere i margini di attenuazione?

ho provato anche a connettermi partendo dall'hag attraverso l'access point... così: hag -> ethernet -> netgear -> wifi -> portatile, ma purtroppo succede lo stesso :( (edit: ho letto che per fare così bisognava disabilitare il DHCP :muro: ma porc... domani riproverò), per vedere i margini di rumore col primo metodo come posso fare?

Punitore
22-02-2010, 10:02
up...

hw85
22-02-2010, 12:24
interessante 3d, up per te!;)

hw85
22-02-2010, 19:21
ragazzi ho provato a scaricare 3immagini e visto a quanto si stabilizzavano..

premetto che ho fastweb adsl
collegato il desktop con cui ho scaricato collegato direttamente all'hub fastweb tramite ethernet!

si stabilizzano in totale circa 600/650 kb/s quindi secondo i calcoli

600*8= 4800 quindi circa 5mb/s

650*8= 5200 quindi circa 5mb/s

Cosa ve ne pare ? è normale ?

Io dovrei avere un contratto da 6mb/s!!:muro:

attendo vostri riscontri

hw85
22-02-2010, 19:24
Prova appena effettuata con speed test !:confused: :rolleyes: :muro:

http://www.speedtest.net/result/725600352.png (http://www.speedtest.net)

visto che mi ci trovo cosa significa ISP AVERAGE ?

Punitore
22-02-2010, 19:35
ragazzi ho provato a scaricare 3immagini e visto a quanto si stabilizzavano..

premetto che ho fastweb adsl
collegato il desktop con cui ho scaricato collegato direttamente all'hub fastweb tramite ethernet!

si stabilizzano in totale circa 600/650 kb/s quindi secondo i calcoli

600*8= 4800 quindi circa 5mb/s

650*8= 5200 quindi circa 5mb/s

Cosa ve ne pare ? è normale ?

Io dovrei avere un contratto da 6mb/s!!:muro:

attendo vostri riscontri

Prova appena effettuata con speed test !:confused: :rolleyes: :muro:

http://www.speedtest.net/result/725600352.png (http://www.speedtest.net)

visto che mi ci trovo cosa significa ISP AVERAGE ?

se il contratto è da 6 mbps e ti va a 5.22 mbps direi che è buono... io cosa dovrei dire che ho un contratto da 20 mbps e va a 7 mbps? :p

Il contratto cmq, dice FINO una certa velocità, visto che nei cavi si perde una buona parte della banda, una perdita come la tua è accettabile (considera anche che ora in un altra casa ho un contratto alice da 20mega, e la velocità reale è 18.5mega, io ne sono soddisfatto :))

hw85
22-02-2010, 19:36
se il contratto è da 6 mbps e ti va a 5.22 mbps direi che è buono... io cosa dovrei dire che ho un contratto da 20 mbps e va a 7 mbps? :p

Il contratto cmq, dice FINO una certa velocità, visto che nei cavi si perde una buona parte della banda, una perdita come la tua è pienamente accettabile (considera anche che ora in un altra casa ho un contratto alice da 20mega, e la velocità reale è 18.5mega, io ne sono soddisfatto :))

dato che non sono sicurissimo del contratto che sia da 6mb/s controllo e ti faccio sapere, comunque grazie che almeno mi hai rassicurato..!:rolleyes: :D ;)

BlueKnight
22-02-2010, 19:43
Prova appena effettuata con speed test !:confused: :rolleyes: :muro:

http://www.speedtest.net/result/725600352.png (http://www.speedtest.net)

visto che mi ci trovo cosa significa ISP AVERAGE ?

ISP sta per Internet Service provider mi pare, quindi Fastweb nel tuo caso. Poi le stelline indicano come hanno votato un provider gli utenti.

BlueKnight
22-02-2010, 19:55
Comunque interessa anche a me questo discorso.

Io ho Alice 7 Mb e sulla mia lineaa vado al massimo delle possibilità sia in download che in upload. Vorrei passare a Fastweb 20M/1M ma non vorrei trovarmi con una connessione più lenta. C'è qualche modo in cui potrei verificare o in parte allontanare le mie preoccupazione su questo passaggio?

Inoltre qualcuno potrebbe spiegarmi questa cosa che non si possono utilizzare Modem/Router ma solo router per moltiplicare gli indirizzi IP? Non attivando la sezione Modem, uno di questi router non dovrebbe solo comportarsi da moltiplicatore di porte?!

Grazie, buona serata.

hw85
22-02-2010, 20:22
ISP sta per Internet Service provider mi pare, quindi Fastweb nel tuo caso. Poi le stelline indicano come hanno votato un provider gli utenti.

grazie per la risposta, ma in alto a sinistra oltre questa schermata che ho postato è uscito scritto ISP : average ...

cosa starà ad indicare il termine "average" ?:confused: :rolleyes:

fonta91
23-02-2010, 12:47
grazie per la risposta, ma in alto a sinistra oltre questa schermata che ho postato è uscito scritto ISP : average ...

cosa starà ad indicare il termine "average" ?:confused: :rolleyes:

average in inglese vuol dire media

Punitore
24-02-2010, 16:47
Ok disabilitando il DHCP o come si chiama dal router e liberando totalmente da vincoli di indirizzi IP si riesce a collegarsi attraverso il router all'hag fastweb e a navigare, ma non riesco più ad entrare nel router netgear attraverso il solito indirizzo 192.168.0.1... invece se imposto degli IP fissi (magari gli stessi della rete fastweb che ho visto attraverso ipconfig) non riesco più a navigare ma posso fare l'accesso al router attraverso il 192.168.0.1 :(

uffa!!!

ps
ho trovato altri thread sul forum che riguardano questo problema, ma ho fatto tutto quello che cè scritto senza risolvere nulla :(

help!! almeno così posso vedere i margini di rumore... e valutare la mia linea, appurato che devo far fare una riqualifica della linea perchè è evidentemente bloccata a 7 mbps... in settimana chiamerò

hw85
24-02-2010, 17:29
average in inglese vuol dire media

ok grazie!;)

BlueKnight
24-02-2010, 18:32
Ok disabilitando il DHCP o come si chiama dal router e liberando totalmente da vincoli di indirizzi IP si riesce a collegarsi attraverso il router all'hag fastweb e a navigare, ma non riesco più ad entrare nel router netgear attraverso il solito indirizzo 192.168.0.1... invece se imposto degli IP fissi (magari gli stessi della rete fastweb che ho visto attraverso ipconfig) non riesco più a navigare ma posso fare l'accesso al router attraverso il 192.168.0.1 :(

uffa!!!

ps
ho trovato altri thread sul forum che riguardano questo problema, ma ho fatto tutto quello che cè scritto senza risolvere nulla :(

help!! almeno così posso vedere i margini di rumore... e valutare la mia linea, appurato che devo far fare una riqualifica della linea perchè è evidentemente bloccata a 7 mbps... in settimana chiamerò

Quindi sei riuscito a superare il limite dei 3 IP, quindi 3 pc, con un modem router?

Grazie.

Punitore
24-02-2010, 19:08
Quindi sei riuscito a superare il limite dei 3 IP, quindi 3 pc, con un modem router?

Grazie.

Non ho mai provato, ma sicuramente si può... il punto è che devo capire come configurare bene la rete, anche per vedere sti dannati margini di rumore per valutare la qualità della linea

schizzato
24-02-2010, 19:36
Non ho mai provato, ma sicuramente si può... il punto è che devo capire come configurare bene la rete, anche per vedere sti dannati margini di rumore per valutare la qualità della linea

nn ci vuole la scienza prneder eun router e connetterlo alla presa principale e vederne i parametri

Punitore
24-02-2010, 19:57
nn ci vuole la scienza prneder eun router e connetterlo alla presa principale e vederne i parametri

Se tu avessi letto un paio di post fa, capiresti che ho avuto diversi problemi ;) se puoi rispondi al post sopra e spiegami un pò che cosa devo fare

schizzato
24-02-2010, 20:07
Se tu avessi letto un paio di post fa, capiresti che ho avuto diversi problemi ;) se puoi rispondi al post sopra e spiegami un pò che cosa devo fare

prendi il cavo NERO e lo metti nel mode/router
vai nel doppino e stacca tutto l'apparato fastweb
COLLEGA SOLO IL CAVO MODEM ovvero il cavo che esce dal modem che tu hai già inserito
poi prendi un cavo ethernet e lo colleghi al pc
poi digita 192.168.0.1
vai nella sezione statistiche ( dipende dal modello router )
e dovresti vedere i parametri :)

Punitore
25-02-2010, 15:55
prendi il cavo NERO e lo metti nel mode/router
vai nel doppino e stacca tutto l'apparato fastweb
COLLEGA SOLO IL CAVO MODEM ovvero il cavo che esce dal modem che tu hai già inserito
poi prendi un cavo ethernet e lo colleghi al pc
poi digita 192.168.0.1
vai nella sezione statistiche ( dipende dal modello router )
e dovresti vedere i parametri :)

1- cos'è il cavo nero? :mbe: da me il cavo nera era il cavo con il doppino
2- in che senso "collega solo il cavo che esce dal modem che tu hai già inserito"? io ho un cavo con il doppino che va dal muro all'hag, e un cavo ethernet che va dall'hag al router...
3- non hai minimamente scritto cosa fare con gli indirizzi ip che creano un gran casino fra quelli dell'hag e quelli del router...
4- grazie lo stesso :)

gabryel48
25-02-2010, 17:55
1- cos'è il cavo nero? :mbe: da me il cavo nera era il cavo con il doppino
2- in che senso "collega solo il cavo che esce dal modem che tu hai già inserito"? io ho un cavo con il doppino che va dal muro all'hag, e un cavo ethernet che va dall'hag al router...
3- non hai minimamente scritto cosa fare con gli indirizzi ip che creano un gran casino fra quelli dell'hag e quelli del router...
4- grazie lo stesso :)

tu sbagli nel collegare insieme router e hag. prendi l'hag, staccalo, stacca tutto, anche alimentatore e mettili in un cassetto, :) l'hag non serve per vedere i parametri di linea.
poi prendi il tuo router e colleghi il cavo del telefono (doppino) alla porta adsl del router (che DEVE AVERE MODEM INTEGRATO, è SOTTOINTESO) e il cavo ethernet a una porta LAN del router,l'hago non serve, e è impossibile che tu abbia conflitti ip..

schizzato
25-02-2010, 18:36
tu sbagli nel collegare insieme router e hag. prendi l'hag, staccalo, stacca tutto, anche alimentatore e mettili in un cassetto, :) l'hag non serve per vedere i parametri di linea.
poi prendi il tuo router e colleghi il cavo del telefono (doppino) alla porta adsl del router (che DEVE AVERE MODEM INTEGRATO, è SOTTOINTESO) e il cavo ethernet a una porta LAN del router,l'hago non serve, e è impossibile che tu abbia conflitti ip..

ecco proprio questo dicevo ._.

Punitore
25-02-2010, 19:16
tu sbagli nel collegare insieme router e hag. prendi l'hag, staccalo, stacca tutto, anche alimentatore e mettili in un cassetto, :) l'hag non serve per vedere i parametri di linea.
poi prendi il tuo router e colleghi il cavo del telefono (doppino) alla porta adsl del router (che DEVE AVERE MODEM INTEGRATO, è SOTTOINTESO) e il cavo ethernet a una porta LAN del router,l'hago non serve, e è impossibile che tu abbia conflitti ip..

ecco proprio questo dicevo ._.

Mi quoto qualche post fa ;)
Ho avuto tempo solo ora, ho collegato il cavetto WAN che parte dal muro all'access point (un netgear dg834g) e purtroppo non riesce a stabilizzare la connessione :(
..cut...


Avevo intuito che schizzato intendeva questo però boh il negear non si collegata... ho aspettato anche mezz'ora ma continuava a lampeggiare come se si stesse connettendo ma non riusciva... quindi ho pensato che la linea fastweb (essendo cmq diversa dalle altre ADSL perché dovrebbe essere una MAN se non sbaglio) non fosse compatibile con il netgear

Techno89
25-02-2010, 19:37
L'adsl è adsl... il router deve connettersi se c'è linea
Cosa che invece non puoi fare è navigare

Punitore
15-03-2010, 19:42
Dunque, a parte la storia del rumore che non è un problema, ho fatto presente al 192 193 online che la linea non supera i 7 mbps e la risposta è stata eloquente:

----

Gentile signora xxxx yyyy,

in merito alla sua segnalazione inviata tramite 192.193 On Line inerente la velocità
di connessione, la informo che la sua linea ha un profilo a 8 Megabit.

Le ricordo che la velocità di accesso alla Rete FASTWEB raggiunge un massimo di
20 Megabit ed è subordinata alle caratteristiche tecnico-funzionali dell’impianto,
fornito da altro gestore, di cui il lei usufruisce.

L’192193 ONLINE è a sua disposizione h24 per qualsiasi esigenza.

Cordiali saluti,
xxxx yyyy
Servizio Clienti FASTWEB

---

In che senso "è subordinata alle caratteristiche dell'impianto foruno da altro gestore, di cui lei usufruisce" ? Io sono in ull pochi cazzi... sennò la Joy non potevo attivarla e ora è attiva...

Punitore
16-03-2010, 12:17
up

Punitore
16-03-2010, 17:20
up :cry:

Punitore
17-03-2010, 11:01
:cry:

Punitore
19-03-2010, 12:51
Dunque, a parte la storia del rumore che non è un problema, ho fatto presente al 192 193 online che la linea non supera i 7 mbps e la risposta è stata eloquente:

----

Gentile signora xxxx yyyy,

in merito alla sua segnalazione inviata tramite 192.193 On Line inerente la velocità
di connessione, la informo che la sua linea ha un profilo a 8 Megabit.

Le ricordo che la velocità di accesso alla Rete FASTWEB raggiunge un massimo di
20 Megabit ed è subordinata alle caratteristiche tecnico-funzionali dell’impianto,
fornito da altro gestore, di cui il lei usufruisce.

L’192193 ONLINE è a sua disposizione h24 per qualsiasi esigenza.

Cordiali saluti,
xxxx yyyy
Servizio Clienti FASTWEB

---

In che senso "è subordinata alle caratteristiche dell'impianto foruno da altro gestore, di cui lei usufruisce" ? Io sono in ull pochi cazzi... sennò la Joy non potevo attivarla e ora è attiva...

Nessuno è in grado di spiegarmi? :(

mavelot
19-03-2010, 15:41
Secondo me si riferisce in modo "generico" all'ultimo miglio in rame che è comunque di Telecom

Punitore
19-03-2010, 18:13
Secondo me si riferisce in modo "generico" all'ultimo miglio in rame che è comunque di Telecom

mah a me sembra molto strano visto che secondo la mail posso navigare a 20 mega "all'interno della rete fastweb" cioè scambiando file con altri utenti nella MAN credo... (che poi la MAN quanto è grande? è grande come il triveneto suppongo..)

mavelot
19-03-2010, 23:04
mah a me sembra molto strano visto che secondo la mail posso navigare a 20 mega "all'interno della rete fastweb" cioè scambiando file con altri utenti nella MAN credo... (che poi la MAN quanto è grande? è grande come il triveneto suppongo..)

Questo è assolutamente falso. Puoi navigare sempre con la limitazione della portante della tua ADSL. Se il router aggancia 8M, nn puoi superare tale valore, indipendetemente dal fatto che tu vada "in internet", o nella MAN di Fastweb

Emihiro
19-03-2010, 23:51
Pensate che io ero un vecchio abbonato fastweb 6 mega e quando l'avevo il download dopo 1 anno dal contratto non arrivava più sui 600 kb, ma sui 500... Li chiamai e mi dissero che era colpa del doppino. Comunque un giorno decido di passare a tiscali per avere l'ip pubblico e non più l'ip privato, scelgo la 8 mega tiscali e da 1 anno raggiungo la velocità in media di 980-990 kb al secondo, con picchi di 1000 kb circa. Già il fatto che tu con alice andavi meglio mi dà da pensare (anche perché ho l'impressione che con me facevano i furbi...). Ti conveniva rimanere lì secondo me.

gius898
20-03-2010, 11:27
http://www.speedtest.net/result/755016056.png (http://www.speedtest.net)

e a me cosa dite?!? non è normale! :muro:
Abbiamo messo fastweb a febbraio....finora non ho mai visto download a velocità oltre i 150KB/s !!:doh:

PS: ho appena mandato un'email a Fastweb.....vediamo cosa mi rispondono

Punitore
20-03-2010, 11:42
Questo è assolutamente falso. Puoi navigare sempre con la limitazione della portante della tua ADSL. Se il router aggancia 8M, nn puoi superare tale valore, indipendetemente dal fatto che tu vada "in internet", o nella MAN di Fastweb

uhm... quindi quella donna nella mail mi ha detto una stronzata, come immaginavo... io secondo il sito fastweb posso andare a 20mega, non dovrei avere limitazioni a livello tecnico.

Pensate che io ero un vecchio abbonato fastweb 6 mega e quando l'avevo il download dopo 1 anno dal contratto non arrivava più sui 600 kb, ma sui 500... Li chiamai e mi dissero che era colpa del doppino. Comunque un giorno decido di passare a tiscali per avere l'ip pubblico e non più l'ip privato, scelgo la 8 mega tiscali e da 1 anno raggiungo la velocità in media di 980-990 kb al secondo, con picchi di 1000 kb circa. Già il fatto che tu con alice andavi meglio mi dà da pensare (anche perché ho l'impressione che con me facevano i furbi...). Ti conveniva rimanere lì secondo me.

:( sono sicuro che tutti i provider facciano il possibile per spillare soldi alla gente senza alcun scrupolo, quando ho fatto il contratto ero certo che avrei avuto difficoltà con qualunque provider sceglievo... ho scelto fastweb perché mi dava la possibilità di avere internet 20mega (20mega...) senza il telefono fisso + la chiavetta HDSPA a 29,99€ al mese... che per me è fantastico

cmq l'abbonamento alice ce l'avevo in un altra casa in un altra zona della città... potevo rifare un abbonamento alice 20mega anche qui ma costava veramente tanto e poi avevo il telefono fisso che non mi serve a niente e rompe anche le palle :D

http://www.speedtest.net/result/755016056.png (http://www.speedtest.net)

e a me cosa dite?!? non è normale! :muro:
Abbiamo messo fastweb a febbraio....finora non ho mai visto download a velocità oltre i 150KB/s !!:doh:

mamma mia :( è una linea indecente... a me cmq come velocità reale arriva sui 900-930 kB/s al secondo come picco... ma la vecchia alice con i suoi 18 mbit/s reali me la sogno :cry:

treffy710
20-03-2010, 13:28
http://www.speedtest.net/result/755016056.png (http://www.speedtest.net)

e a me cosa dite?!? non è normale! :muro:
Abbiamo messo fastweb a febbraio....finora non ho mai visto download a velocità oltre i 150KB/s !!:doh:

PS: ho appena mandato un'email a Fastweb.....vediamo cosa mi rispondono

ciao, riporta se possibile i tuoi valori di linea
dipende dalla qualità del doppino e dalla distanza dalla centrale. verifica prima di tutto la tua distanza . se sei a 4-5km c'è poco da fare. poi sei sicuramente in WHOLESALE.
a volte tali condizioni non permettono di andare di piu'.
se invece al contrario sei vicino devi verificare prima di tutto il tuo impianto tel di casa e vedi come va.
se non migliori apri una segnalazione per linea degradata sperando vi sia un doppino buono libero sul quale spostarti.

abiti in città? tienici info

gius898
20-03-2010, 16:32
ciao, riporta se possibile i tuoi valori di linea
dipende dalla qualità del doppino e dalla distanza dalla centrale. verifica prima di tutto la tua distanza . se sei a 4-5km c'è poco da fare. poi sei sicuramente in WHOLESALE.
a volte tali condizioni non permettono di andare di piu'.
se invece al contrario sei vicino devi verificare prima di tutto il tuo impianto tel di casa e vedi come va.
se non migliori apri una segnalazione per linea degradata sperando vi sia un doppino buono libero sul quale spostarti.

abiti in città? tienici info

vi spiego....io sono uno studente fuorisede....abbiamo deciso di metterci fasweb con i coinquilini. Detto questo, siamo a Bari! In piena Bari perdipiù!
Ho mandato il messaggio tramite area clienti online....ho riportato la situazione e gli stessi dati Down/Up che ho pubblicato prima....dovrebbero rispondere entro 24 ore....certo essendo oggi sabato forse se ne parla lunedì. Appena rispondono vi faccio sapere......
Come faccio a verificare la distanza dalla centrale???:mc:
Cmq in ogni caso loro sono tenuti a garantire una velocità minima vero?! Non è mica un problema che devo risolvere io....ditemi se sbaglio. :confused:
Ho trovato proprio ora sul sito di fastweb una tabella delle velocità garantite per ogni tipo di abbonamento. Voglio prendere il più basso. Ammesso che per contratto avessimo 6 Mb.....la velocità garantita è di 3.1 Mb! :read:
Vabè come dicevo, aspetto che mi rispondano e faccio sapere :stordita:

Punitore
20-03-2010, 17:47
ciao, riporta se possibile i tuoi valori di linea
dipende dalla qualità del doppino e dalla distanza dalla centrale. verifica prima di tutto la tua distanza . se sei a 4-5km c'è poco da fare. poi sei sicuramente in WHOLESALE.
a volte tali condizioni non permettono di andare di piu'.
se invece al contrario sei vicino devi verificare prima di tutto il tuo impianto tel di casa e vedi come va.
se non migliori apri una segnalazione per linea degradata sperando vi sia un doppino buono libero sul quale spostarti.

abiti in città? tienici info

del mio problema che mi dici? :(

treffy710
20-03-2010, 19:09
vi spiego....io sono uno studente fuorisede....abbiamo deciso di metterci fasweb con i coinquilini. Detto questo, siamo a Bari! In piena Bari perdipiù!
Ho mandato il messaggio tramite area clienti online....ho riportato la situazione e gli stessi dati Down/Up che ho pubblicato prima....dovrebbero rispondere entro 24 ore....certo essendo oggi sabato forse se ne parla lunedì. Appena rispondono vi faccio sapere......
Come faccio a verificare la distanza dalla centrale???:mc:
Cmq in ogni caso loro sono tenuti a garantire una velocità minima vero?! Non è mica un problema che devo risolvere io....ditemi se sbaglio. :confused:
Ho trovato proprio ora sul sito di fastweb una tabella delle velocità garantite per ogni tipo di abbonamento. Voglio prendere il più basso. Ammesso che per contratto avessimo 6 Mb.....la velocità garantita è di 3.1 Mb! :read:
Vabè come dicevo, aspetto che mi rispondano e faccio sapere :stordita:
inserendo il numero di tel dovrebbe darti indirizzo della centrale (forse)
http://www.kqi.it/interna.asp?ln=3&sez=129&info=701
per verificare lo stato del tuo impianto di casa puoi seguire questa semplice guida
http://assistenza.libero.it/adsl/soluzioni/impianto.phtml


se non risolvi devi purtroppo affidarti all'assistenza tecnica e sperare...

gius898
20-03-2010, 19:46
inserendo il numero di tel dovrebbe darti indirizzo della centrale (forse)
http://www.kqi.it/interna.asp?ln=3&sez=129&info=701
per verificare lo stato del tuo impianto di casa puoi seguire questa semplice guida
http://assistenza.libero.it/adsl/soluzioni/impianto.phtml


se non risolvi devi purtroppo affidarti all'assistenza tecnica e sperare...

ho messo il numero di telefono della kebabberia sotto casa! :D
Mi ha dato l'indirizzo della centrale.....ho visto su Google Maps....è abbastanza vicino casa.....anche meno di 10 minuti a piedi.....direi manco un km.

Per quanto riguarda la guida....non sono in nessuno dei casi descritti.

hw85
20-03-2010, 20:29
Ho appena controllato la centrale dista circa 2km da me...non dovrebbe esser male...:rolleyes: ;)

Punitore
20-03-2010, 20:30
A me dista 1.7 km... nella vecchia casa distava 850 metri, per questo la linea era perfetta :D

hw85
20-03-2010, 21:23
A me dista 1.7 km... nella vecchia casa distava 850 metri, per questo la linea era perfetta :D

eh bhe non si puo avere tutto !!:) però dai non mi lamento...;)

Punitore
20-03-2010, 22:04
eh bhe non si puo avere tutto !!:) però dai non mi lamento...;)

si, però io ho il problema dei 8 mbit... se mi puoi aiutare :cry:

hw85
20-03-2010, 22:15
si, però io ho il problema dei 8 mbit... se mi puoi aiutare :cry:

ho letto..ma hai provato a collegare il pc direttamente all'hug di fastweb ? senza router ed altro che faccia da tramite?:confused:

treffy710
20-03-2010, 23:09
ho messo il numero di telefono della kebabberia sotto casa! :D
Mi ha dato l'indirizzo della centrale.....ho visto su Google Maps....è abbastanza vicino casa.....anche meno di 10 minuti a piedi.....direi manco un km.

Per quanto riguarda la guida....non sono in nessuno dei casi descritti.
se sei cosi' vicino devi aprire un guasto per linea disturbata e sperare.....

treffy710
20-03-2010, 23:20
si, però io ho il problema dei 8 mbit... se mi puoi aiutare :cry:
rispetto alla vecchia casa hai una distanza doppia per questo vai a 8mega invece di 15.
per giudicare pero' servono i valori di linea (statiche) .
forse 8 mega è il massimo che puoi ottenere

hw85
20-03-2010, 23:43
rispetto alla vecchia casa hai una distanza doppia per questo vai a 8mega invece di 15.
per giudicare pero' servono i valori di linea (statiche) .
forse 8 mega è il massimo che puoi ottenere


quoto!;)

Punitore
21-03-2010, 00:24
rispetto alla vecchia casa hai una distanza doppia per questo vai a 8mega invece di 15.
per giudicare pero' servono i valori di linea (statiche) .
forse 8 mega è il massimo che puoi ottenere

uhm comunque 1.7 km non è neanche male come distanza... quelli con 4 km che devono fare, avere una linea da 2 mbit? no il problema è burocratico... leggendo la mail che mi hanno inviato mi sembra evidente... io ho un profilo da 8 mbit...

ho letto..ma hai provato a collegare il pc direttamente all'hug di fastweb ? senza router ed altro che faccia da tramite?:confused:

non ho mai usato un ruter come tramite... sempre connesso il portatile via wifi all'hag :)

hw85
21-03-2010, 08:51
uhm comunque 1.7 km non è neanche male come distanza... quelli con 4 km che devono fare, avere una linea da 2 mbit? no il problema è burocratico... leggendo la mail che mi hanno inviato mi sembra evidente... io ho un profilo da 8 mbit...



non ho mai usato un ruter come tramite... sempre connesso il portatile via wifi all'hag :)

ecco prova a connettere il portatile o pc fisso che sia tramite cavo ethernet all'hag!;)

Punitore
21-03-2010, 11:37
ecco prova a connettere il portatile o pc fisso che sia tramite cavo ethernet all'hag!;)

fra connettermi con il wifi e connettermi via ethernet non è cambiato di 1 kbps :stordita: , dovrei rimandare una mail alla fastweb... che gli dico? che se non mi mettono la 20mega verso l'esterno mi incazzo? :D

hw85
21-03-2010, 12:09
fra connettermi con il wifi e connettermi via ethernet non è cambiato di 1 kbps :stordita: , dovrei rimandare una mail alla fastweb... che gli dico? che se non mi mettono la 20mega verso l'esterno mi incazzo? :D

mi sà proprio di si...io fossi in te farei venire il tecnico fastweb a casa!;)

gius898
24-03-2010, 14:21
se sei cosi' vicino devi aprire un guasto per linea disturbata e sperare.....

Mi hanno chiamato da fastweb dicendomi che avrebbero fatto la riqualifica della linea......domani dovrebbero richiamare per chiarirmi la situazione. Tra l'altro la signorina mi ha detto letteralmente "poi prenderà lei le decisioni del caso...." :mbe:
Proverò a chiedere il perchè di questa velocità, da che dipende, se è normale, cosa dovrei fare in questo caso, se dipende da loro, se non era il caso di farla presente prima questa possibilità, se nel caso volessimo venir meno al contratto dovremmo pagare lo stesso la rescissione.......e se avete altre domande da proporre sono a tutt'orecchie.....

gius898
24-03-2010, 15:39
Guardate qua! Già si vedono i primi risultati:
http://www.speedtest.net/result/759542830.png (http://www.speedtest.net)
:D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D

hw85
24-03-2010, 18:33
Insomma basta un sollecito telefonico!;)

gius898
24-03-2010, 18:39
Seee.....non è tutto oro quello che luccica. Ora la velocità è tornata sugli standard precedenti :doh:

esse09
28-03-2010, 14:00
bah io porto la mia esperienza pessima :(
attivata la joy a gennaio, velocita' ridicole fino all'altra settimana quando direttamente ha perso la portante e non si connette piu'.
sto cambiando per l'ennesima volta.

RoUge.boh
28-03-2010, 17:38
Ciao ragazzi vi racconto la mia storia sono un abbonato fastweb da 5/6 anni ma ormai mi sono stancato dopo quello che mi sta succedendo..la mia storia inizia 1 annetto fa ho chiesto l'aumento di linea a 20 mega mentre attualmente ho 6 mega visto che il mio vicino di casa era passato a fastweb e pagava meno di me (ma poco..) ed aveva però la 20 mega(di cui 18 effettivi...).... ora dagli ultimi mese la linea sta decadendo sempre di più....con emule acceso se supera i 160kb non riesco a navigare.....tutto va a rallentatore....ho telefonato mi hanno resettato da centrale....stessa storia di prima....adesso mi dicono che per loro risulta tutto ok...(quando il router sicurametne sta partendo..)
attualmente la mia linea(ed abito a torino città..)
http://www.speedtest.net/result/762616395.png (http://www.speedtest.net)
http://www.pingtest.net/result/13469242.png (http://www.pingtest.net)
Ma quello che mi ha spinto più a cambiare che ho telefonato per il cambio di abbonamento volevo passare al nuovo abbonamento 29€ almese x l'adsl...mi fa che non posso passare perche è rivolto solo ai nuovi contratti i vecchi (come nel mio caso che pago 39€) non possono cambiare....gli ho detto che perderà un cliente allora,la risposta e stata che mi ha detto"va bene arrivederci" questa per me NON è SERIETà!!!
sto valutando adesso le varie offerte....

gius898
28-03-2010, 21:37
Io ho gli stessi valori di linea.....vivo a Bari città e ho fastweb da febbraio. Ho dovuto contattarli (tramite email perchè non ho telefono di casa) per lo stesso problema......dai test risultava 1.5 mega in download. Mi hanno telefonato dicendomi che avrebbero provato a riqualificare la linea e diciamo che la situazione è migliorata un pò......ora raggiungo i 4 mega come te.
Loro promettono a tutti i 20 mega.....poi però ti dicono che se non riesci a raggiungerli è per colpa della distanza dalla centrale, piuttosto che dell'impianto di casa tua, piuttosto che per colpa degli impianti telecom, ecc ecc.........:doh:

Le offerte a prezzo ridotto valgono per i primi mesi e solo per i nuovi abbonati.....noi infatti paghiamo 17,45 al mese fino a giugno credo......è normale, funziona così per tutti. Fino a gennaio se ti abbonavi a infostrada pagavi 9,45 euro per non so quanti mesi......ora invece sempre infostrada i primi due mesi non li paghi e poi paghi 19,95€ al mese......però già ti promettono 7 mega.....poi effettivi saranno forse 4 come adesso. :O
Potresti ritelefonare sperando di beccare un operatore un pò più gentile e chiedere se ti spiegano come mai tu e il tuo vicino di casa, entrambi abbonati fastweb, avete velocità di connessione così diametralmente diverse.....io lo farei fossi in te

RoUge.boh
28-03-2010, 23:58
Io ho gli stessi valori di linea.....vivo a Bari città e ho fastweb da febbraio. Ho dovuto contattarli (tramite email perchè non ho telefono di casa) per lo stesso problema......dai test risultava 1.5 mega in download. Mi hanno telefonato dicendomi che avrebbero provato a riqualificare la linea e diciamo che la situazione è migliorata un pò......ora raggiungo i 4 mega come te.
Loro promettono a tutti i 20 mega.....poi però ti dicono che se non riesci a raggiungerli è per colpa della distanza dalla centrale, piuttosto che dell'impianto di casa tua, piuttosto che per colpa degli impianti telecom, ecc ecc.........:doh:

Le offerte a prezzo ridotto valgono per i primi mesi e solo per i nuovi abbonati.....noi infatti paghiamo 17,45 al mese fino a giugno credo......è normale, funziona così per tutti. Fino a gennaio se ti abbonavi a infostrada pagavi 9,45 euro per non so quanti mesi......ora invece sempre infostrada i primi due mesi non li paghi e poi paghi 19,95€ al mese......però già ti promettono 7 mega.....poi effettivi saranno forse 4 come adesso. :O
Potresti ritelefonare sperando di beccare un operatore un pò più gentile e chiedere se ti spiegano come mai tu e il tuo vicino di casa, entrambi abbonati fastweb, avete velocità di connessione così diametralmente diverse.....io lo farei fossi in te

no ma fw dopo costera 30€ al mese solo internet mentre io di solo internet ne pago 40....la differenza netta che ho notato non è tanto dalla linea o dal doppino(la centrale è vicina..)ma dal router fw che decande con gli anni...me l'aveva già fatto 2 anni fa...cambiato il router il problema si è risolto...ma adesso...la linea alla fine è la stessa..solo l'ultimo pezzo di abitazione cambia.....

raffo26
23-03-2013, 16:58
http://www.speedtest.net/result/2594698545.png
Vi piace?? che devo fare secondo voi? premetto che ho abbonamento joy a 20Mega! ma do c*** stann -.-

GameLiar
23-03-2013, 17:32
Anch'io che sono di Salerno ho fatto lo stesso abbonamento ma mi ritrovo con 8 MB in Download e 0,80 in Upload :muro: