View Full Version : Notebook probabilmente infetto,cosa devo fare?
tecnico75
13-01-2010, 18:49
Sono alle prese con un notebook,all'avvio mi fa il controllo del disco e mi dice che ci sono dei file system danneggiati,fa tipo una copia di due appunto e però poi non si avvia.
In modalità provvisoria appare il classico trattino che lampeggia in alto a sinistra e non va,se faccio ultima configurazione sicuramente funzionante carica XP però ad un certo punto compare che si è verificato un grave errore e si blocca su schermata blu.
Come faccio a farlo stare "attivo" per poterci capire qualcosa?
Mi dice che potrebbe essere l'hardware di contattare il supporto hardware o disabilitare il driver per ovviare al problema.
:help:
Grazie
James Axton
13-01-2010, 19:59
se il problema è di natura hardware la sezione è sbagliata; puoi comunque provare a fare un boot da cd con avira o kaspersky rescue disc, per vedere se è possibile eliminare file infetti rendendo possibile l'avvio da disco rigido, per poi ripulire ulteriormente il pc con il software indicato nella guida alla disinfezione per infetti che trovi in rilievo in questa sezione.
se il problema è di natura hardware la sezione è sbagliata; puoi comunque provare a fare un boot da cd con avira o kaspersky rescue disc, per vedere se è possibile eliminare file infetti rendendo possibile l'avvio da disco rigido, per poi ripulire ulteriormente il pc con il software indicato nella guida alla disinfezione per infetti che trovi in rilievo in questa sezione.
Tutto giusto, quindi per provare prima con i programmi da James Axton ecco i link:
avira rescue cd - guida e download http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812
Kaspersky rescue cd - guida e download http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747
Aggiornaci:cool:
tecnico75
14-01-2010, 00:03
Tutto giusto, quindi per provare prima con i programmi da James Axton ecco i link:
avira rescue cd - guida e download http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812
Kaspersky rescue cd - guida e download http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747
Aggiornaci:cool:
Posso eseguire il programma Kaspersky anche se c'è già installato Norton?
Chill-Out
14-01-2010, 10:14
Posso eseguire il programma Kaspersky anche se c'è già installato Norton?
Si, anche se presumo che il problema sia legato all'hardware, attendiamo riscontro.
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