Genymus
12-10-2009, 12:39
Salve, possiedo i seguenti prodotti:
Microsoft Wireless Entertainment Keyboard 8000
Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
Più, naturalmente, il carica batterie e il ricevitore/trasmettitore bluetooth incluso insieme alle periferiche nella scatola.
Possiedo il due prodotti da un'anno e qualche mese fà, il mouse dava problemi di ricarica: la luce inizialmente si illuminava di verde (buon segno) dopodichè, cominciava a lampeggiare la lucetta rossa, e non si caricava. Ho risolto cambiando mettendo una batteria nuova.
Proprio oggi, faccio per ricaricare la tastiera... e fà lo stesso scherzo del mouse.
Considerando che le batterie hanno solo un'anno di vita, e che avrò caricato la tastiera più o meno una decina di volte, mi sembra impossibile che siano esauste.
Cosa devo fare?
Ps: ma non ho capito, l'assistenza della microsoft è a pagamento (con quello che si pagano il loro prodotti, l'assistenza gratuita mi sembra il minimo)?
Grazie
Genymus
Microsoft Wireless Entertainment Keyboard 8000
Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
Più, naturalmente, il carica batterie e il ricevitore/trasmettitore bluetooth incluso insieme alle periferiche nella scatola.
Possiedo il due prodotti da un'anno e qualche mese fà, il mouse dava problemi di ricarica: la luce inizialmente si illuminava di verde (buon segno) dopodichè, cominciava a lampeggiare la lucetta rossa, e non si caricava. Ho risolto cambiando mettendo una batteria nuova.
Proprio oggi, faccio per ricaricare la tastiera... e fà lo stesso scherzo del mouse.
Considerando che le batterie hanno solo un'anno di vita, e che avrò caricato la tastiera più o meno una decina di volte, mi sembra impossibile che siano esauste.
Cosa devo fare?
Ps: ma non ho capito, l'assistenza della microsoft è a pagamento (con quello che si pagano il loro prodotti, l'assistenza gratuita mi sembra il minimo)?
Grazie
Genymus