Schermata Blu si Compaq Presario CQ50

[Faint]

Ho da quasi un anno il notebook Compaq Presario CQ50 e da qualche mese oramai mi appare una schermata blu. Il portatile ha come sistema preinstallato Windows Vista. Quando chiedo ti trovare una soluzione al problema mi viene detto che l'errore è causato da Windows Vista.

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.2
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 24
BCP1: 001904AA
BCP2: 803D868C
BCP3: 803D8388
BCP4: 81ACC773
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini072909-02.dmp
C:\Users\Issues\AppData\Local\Temp\WER-68718-0.sysdata.xml
C:\Users\Issues\AppData\Local\Temp\WER6B11.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0410


Download file dmp (http://www.mediafire.com/download.php?y33ttmq4mzt)


Aiuto!!!

[Skianto]

Ciao

l'errore "Blue screen" è uno dei piu' fastidiosi e difficili da determinare.
Potrebbe trattarsi di un problema hardware, per esempio la RAM.
Se hai 2 banchi di memoria RAM togline uno a turno e fai le prove.
Ma potrebbe anche trattarsi di problema software (per esempio conflitti di drivers), potresti reinstallare ex novo il sistema operativo.

[Faint]

dunque io ho gia solo un banco di ram perchè uno slot si è bruciato tempo fa
cmq posso provare a sostituire la ram attuale con l'altra

[Faint]

sono 2 giorni che ho sostituito la ram e per ora nessuna schermata blu.
speriamo bene...

[Skianto]

Ciao

mi sembra una buona notizia che ci fa ben sperare... :)
Avevi scritto che hai l'apparecchio da quasi un anno. Ma, con uno slot bruciato ed un banco ram FORSE andato, non hai considerato di fartelo sistemare in garanzia??

[Faint]

non so se me lo sistemano, voglio dire credo che la colpa sia mia che nella mia ignoranza lo facevo surriscaldare lasciando poco sfogo all'aria