problema malwarebytes

[radoncapone]

ragazzi aiutatemi ho un worm nel computer che non mi permette piu di fare niente installare programmi, farli funzionare ad esempio malwarebytes lo installo e non parte e nemmeno spybot, quando sta per finire l'installazione si riavvia il pc faccendomi vedere una shermata blu con delle scritte, l'unica possibilita secondo me e malarebytes, se ne avete altre vi prego rispondete perche non so piu cosa fare:muro: :muro: :help:
grazie:cry:
a dimenticavo malwarebytes non riesco a scaricarlo dal sito perche non posso andare penso a causa del worm e dei trojan.
ho fatto una scansione con a-squared e mi trova i seguenti worm e trojan: DroppedWin32.Worm.Stration.EM!IK e poi il Trojan.Generic!IK
vi prego rispondetemi perche nemmeno i programmi come antivirus e nemmeno windows update e defender non si aggiornano piu AIUTATEMIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII :cry:

[Straniero]

Ciao.
Come prima soluzione ti direi se ne hai la possibilità di avviare il pc con un disco di avvio (esempio bart-pe) con su un antivirus (ad esempio il KAV crea uno di questi dischi).

In alternativa puoi sempre passare il disco su un altro computer (come disco non di boot) e far partire da lì la scansione con un buon antivirus o programma per malaware.

terzo tentativo puoi cercare sui siti dei produttori di antivirus se qualcuno dispone dei tool specifici per la rimozione di quei virus.

In tutti i casi ricordati di ripristino di sistema.

[FulValBot]

apri il file hosts (c:\windows\system32\drivers\etc) col notepad o wordpad e controlla se dentro ci sono i siti dei famosi antimalware e accanto il numero 127.0.0.1

[radoncapone]

allora ho controllato il file hostsho cancellato i link, ma nienta non e successo nient. Mentre il modo per risolvere il problema che mi ha dato straniero non lo capito bene intende installare un programma su un dvd?
grazie e rispondetemi vi prego:help: :cry:

[wjmat]

prova con un rescue cd, effettuerai una scansione antivirus partendo direttamente dal cd indifferentemente dallo stato del tuo sistema operativo

scarica l'immagine l'ISO del cd o l'eseguibile che permette di creare l'ISO o masterizzare direttamente
masterizza l'immagine iso (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=25116651&postcount=40) su un cd e lascialo inserito al termine
riavvia il pc e batti un tasto per avviare dal cd, se non lo fa imposta il boot da cd (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=25117067&postcount=42)
attendi il caricamento ed effettua una scansione completa rimuovendo ogni file infetto trovato come indicato in guida

guida e link al rescue cd di avira (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812)
guida e link al rescue cd di kaspersky (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747)
poi se la situazione migliora vediamo come procedere

[radoncapone]

wjmat sei un mito dopo che ho fatto la scansione con un rescue cd mi ha messo apposto i file diffettosi e adesso posso usare malwarebytes sei un mito grazie mille ;)

[wjmat]

ora che il pc è più "trattabile" segui la guida alla disinfezione per infetti (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737) ed esegui, in ordine, tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log, in un unico post (esempio) (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=25836804&postcount=6), e secondo le regole di sezione (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1751598)

Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.


Se il sistema dovesse essere molto compromesso, e non dovessi riuscire a seguire la guida, prova ad effettuare le prime 4 scansioni da modalità provvisoria (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=25116981&postcount=41), se non bastasse effettua prima una scansione con il rescue cd di Kaspersky (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1878747) o di Avira (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1689812) per fare una pulizia preliminare.
In caso di continui riavvi, schermate blu, ecc.. stacca eventuali hardware nuovi, magari incompatibili e per escludere problemi con quelli già in uso fai un controllo del disco (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=24113158&postcount=22) e della RAM (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=25062288&postcount=38)

Nel caso il pc da disinfettare abbia problemi con internet o non ce l'abbia proprio, nel bigino in firma guarda alla voce Portabilità di ogni programma, in modo da scaricare tutto il necessario da un pc pulito e portare tutto l'occorrente aggiornato sul pc infetto

Se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione

Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...
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