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View Full Version : garanzia portatili hp comprati super store


kolimar
01-03-2009, 17:48
ciao ragazzi, ma scusate, i oho acquistato un portatile nel 2007 ma ha dei porblemi allo schermo il portatile non č piu in garanzia?

flok2000
01-03-2009, 19:19
ciao ragazzi, ma scusate, i oho acquistato un portatile nel 2007 ma ha dei porblemi allo schermo il portatile non č piu in garanzia?

Ciao, anch'io ho un portatile HP acquistato a Gennaio scorso. Da quanto ho potuto capire, la garanzia HP sui portatili č di un anno e comunque nell'etichetta posta sotto l'apparecchio ci dovrebbe essere scritto se uno o due, nel mio infatti c'č scritto 1 anno. In questo caso il secondo anno lo deve (ma io userei il condizionale, quindi "dovrebbe") dare lo store dove lo hai acquistato. ;)

markk0
01-03-2009, 20:11
per gli utenti domestici, il 2° anno di garanzia, che deve fornire il venditore, se il produttore non lo riconosce (non č obbligato) č riferito solo ed esclusivamente ai vizi di conformitā del bene, non vale per i guasti.

fonte:
http://www.parlamento.it/leggi/deleghe/02024dl.htm

kolimar
02-03-2009, 21:48
ricapitolando ho un tasto difettoso che non mi va da un anno e qualche mese, se lo porto in garanzia me lo mettono a posto?

markk0
03-03-2009, 20:23
ricapitolando ho un tasto difettoso che non mi va da un anno e qualche mese, se lo porto in garanzia me lo mettono a posto?

se non č classificabile come un vizio di conformitā, la risposta č no:

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=40777