Pupido
16-02-2009, 16:44
Proprio oggi mi è arrivata l'ultima fattura di Fastweb dove mi viene addebitato l'importo di € 49,00 come costo di dismissione.
Solo che io sapevo che tale costo era previsto solo nel caso di recesso prima dei 12 mesi dall'attivazione del servizio mentre io ho disdetto dopo il primo anno di contratto.
Ma è normale?
Ho chiamato il call center di Fastweb è mi hanno confermato che quei € 49,00 sono dovuti.
Mi potete delucidare su tale quesito?
Grazie,
Mario
Solo che io sapevo che tale costo era previsto solo nel caso di recesso prima dei 12 mesi dall'attivazione del servizio mentre io ho disdetto dopo il primo anno di contratto.
Ma è normale?
Ho chiamato il call center di Fastweb è mi hanno confermato che quei € 49,00 sono dovuti.
Mi potete delucidare su tale quesito?
Grazie,
Mario