davidplatt
03-12-2008, 14:55
Avrei bisogno di qualche opinione su questa situazione, riguardo la quale non so prendere una decisione.
Ho sottoscritto un contratto con tre una zero6top con cellulare LG U990 in comodato.
riassumendo, sono 100 minuti e 50 sms verso tutti la settimana, più 1 Gb la settimana e l'uso di X-series compreso nella tariffa di 29 euro al mese.
Vodafone oggi mi ha chiamato per farmi una controproposta per la mnp: premetto che sono contentissimo del servizio di Vodafone sia come copertura che come servizio clienti, e che l'unica ragione per cui ho cambiato è l'offerta super aggressiva di Tre.
La proposta per la retention è: Piano 600 senza scatto per 12 mesi al 50% di sconto (in pratica pagherei 29 euro per 600 minuti di chiamate verso tutti al mese), 100 ore di internet gratis al mese, sms gratis per un anno. Anticiperei io i soldi della rescissione contratto (circa 400 euro) con tre e loro mi scalerebbero dalle bollette i soldi anticipati. Mi potrei tenere il cellulare (che è sbloccato di default)
allora... sono molto in dubbio.
L'offerta di tre si avvicina di più alle mie esigenze, tuttavia leggendo qua e là non sono molto tranquillo sulla loro trasparenza (non sono riuscito nemmeno a parlare con un operatore dell'133 per capire quacli servizi internet siano compresi e quali a pagamento... un disastro). Inoltre il contratto dura 24 mesi, ma per rescinderlo dopo i 24 mesi c'é scritto sul contratto che dovrei comunque pagare 120 euro...è legale???
Restare a vodafone mi darebbe tranquillità sulla copertura ed il servizio, ma mi costerebbe 400 euro anticipati (praticamente il costo telefonico dell'anno), inoltre passati i 12 mesi sarei nella condizione di avere un piano molto costoso per altri 12 mesi (il costo è 59 euro al mese, senza promozioni). Se rescindessi il contratto dopo 12 mesi dovrei comunque pagare una penale di 100 euro.
qualcuno si è trovato in condizioni simili e pensa di poter dare un buon consiglio?
spero nel vostro aiuto: al momento ho sospeso la mnp e devo dare una risposta all'operatore vodafone entro venerdì 5/12 all'ora di pranzo...
p.s.
è possibile che tre mi faccia una contro-retention o, considerando che si guadagnerebbero un bel po' di soldini gratis anche solo dalla penale, è impossibile?
Ho sottoscritto un contratto con tre una zero6top con cellulare LG U990 in comodato.
riassumendo, sono 100 minuti e 50 sms verso tutti la settimana, più 1 Gb la settimana e l'uso di X-series compreso nella tariffa di 29 euro al mese.
Vodafone oggi mi ha chiamato per farmi una controproposta per la mnp: premetto che sono contentissimo del servizio di Vodafone sia come copertura che come servizio clienti, e che l'unica ragione per cui ho cambiato è l'offerta super aggressiva di Tre.
La proposta per la retention è: Piano 600 senza scatto per 12 mesi al 50% di sconto (in pratica pagherei 29 euro per 600 minuti di chiamate verso tutti al mese), 100 ore di internet gratis al mese, sms gratis per un anno. Anticiperei io i soldi della rescissione contratto (circa 400 euro) con tre e loro mi scalerebbero dalle bollette i soldi anticipati. Mi potrei tenere il cellulare (che è sbloccato di default)
allora... sono molto in dubbio.
L'offerta di tre si avvicina di più alle mie esigenze, tuttavia leggendo qua e là non sono molto tranquillo sulla loro trasparenza (non sono riuscito nemmeno a parlare con un operatore dell'133 per capire quacli servizi internet siano compresi e quali a pagamento... un disastro). Inoltre il contratto dura 24 mesi, ma per rescinderlo dopo i 24 mesi c'é scritto sul contratto che dovrei comunque pagare 120 euro...è legale???
Restare a vodafone mi darebbe tranquillità sulla copertura ed il servizio, ma mi costerebbe 400 euro anticipati (praticamente il costo telefonico dell'anno), inoltre passati i 12 mesi sarei nella condizione di avere un piano molto costoso per altri 12 mesi (il costo è 59 euro al mese, senza promozioni). Se rescindessi il contratto dopo 12 mesi dovrei comunque pagare una penale di 100 euro.
qualcuno si è trovato in condizioni simili e pensa di poter dare un buon consiglio?
spero nel vostro aiuto: al momento ho sospeso la mnp e devo dare una risposta all'operatore vodafone entro venerdì 5/12 all'ora di pranzo...
p.s.
è possibile che tre mi faccia una contro-retention o, considerando che si guadagnerebbero un bel po' di soldini gratis anche solo dalla penale, è impossibile?