Se si rompe la PS3 giocando a Little Big Planet... ripristino?

[extremelover]

Ciao a tutti,
stavo giocando a LBP quando ad un tratto la console si è bloccata.

L'ho spenta tenendo premuto il tasto di accensione. Questa ha completato la procedura di shutdown in circa 60 secondi.

Alla riaccensione la console non legge più alcun disco! :cry:

Il bello è che ignora semplicemente i supporti inseriti, senza messaggio di errore alcuno! :help:

Sto pensando di provare un ripristino. Che ne dite? A qualcuno è mai successo? :fagiano:

Dato che la console ha 11 mesi ed è ancora (per poco) in garanzia, qualcuno conosce la procedura di assistenza da seguire? Sul sito Sony non sono riuscito a trovare molte informazioni a riguardo... :doh:

Grazie.

[gospel]

c'e il 3d ufficiale nel quale chiedere informazioni..cmq mi è capitato anche a me con PES e l'unica cosa che ho dovuto fare è stata portarla in un centro assistenza sony e farmela riparare

[killerbox]

Ciao a tutti,
stavo giocando a LBP quando ad un tratto la console si è bloccata.

L'ho spenta tenendo premuto il tasto di accensione. Questa ha completato la procedura di shutdown in circa 60 secondi.

Alla riaccensione la console non legge più alcun disco! :cry:

Il bello è che ignora semplicemente i supporti inseriti, senza messaggio di errore alcuno! :help:

Sto pensando di provare un ripristino. Che ne dite? A qualcuno è mai successo? :fagiano:

Dato che la console ha 11 mesi ed è ancora (per poco) in garanzia, qualcuno conosce la procedura di assistenza da seguire? Sul sito Sony non sono riuscito a trovare molte informazioni a riguardo... :doh:

Grazie.

ti è partito il lettore blueray ...

che modello è 40 60 o 80 Gb ?

[kenjcj2000]

partito il lettore..... assistenza

[extremelover]

ti è partito il lettore blueray ...

che modello è 40 60 o 80 Gb ?

40 GB prima serie...

[kenjcj2000]

40 GB prima serie...


allora ti salvi abbastanza velocemente (20gg mediamente)..... portala nel centro assistenza sony più vicino a casa tua (munito di scontrino)

[extremelover]

allora ti salvi abbastanza velocemente (20gg mediamente)..... portala nel centro assistenza sony più vicino a casa tua (munito di scontrino)

Grazie. Va bene qualsiasi centro assistenza Sony tra quelli disponibili sul sito? Intendo quelli che si cercano per regione.

[nicola5154]

Grazie. Va bene qualsiasi centro assistenza Sony tra quelli disponibili sul sito? Intendo quelli che si cercano per regione.

si esatto :)

[killerbox]

40 GB prima serie...

classico ... di 40 Gb con il problema del lettore ce ne sono state parecchie , per fortuna sei ancora in garanzia altrimenti erano dolori ... ti conveniva ricomprarla

[extremelover]

Telefonando al numero dell'assistenza mi hanno chiesto:
<<ha lo scontrino e la console davanti?>>.

Ho risposto di no, perchè sto a lavoro. E loro:
<<richiami quando ha tutte e due le cose>>! :muro:

[HHH85]

Telefonando al numero dell'assistenza mi hanno chiesto:
<<ha lo scontrino e la console davanti?>>.

Ho risposto di no, perchè sto a lavoro. E loro:
<<richiami quando ha tutte e due le cose>>! :muro:

comunque è scandaloso....io continuo a non capire la Ps3 è garantita un solo anno ma EU vuole una garanzia di 2 anni....dove dovrebbe andare uno arrivato al 13 mese?

Consiglio fattela riparare e vendila.:)

[killerbox]

comunque è scandaloso....io continuo a non capire la Ps3 è garantita un solo anno ma EU vuole una garanzia di 2 anni....dove dovrebbe andare uno arrivato al 13 mese?

Consiglio fattela riparare e vendila.:)

il 13esimo mese te la devi pagare la riparazione secondo loro ... io infatti quando sta per scadere la vendo la 80 Gb ... ho fatto bene a comprarla nuova alla fine almeno c'è 1 anno ... ma annassero a fan...lo

se poi l'hai comprata da Media Uni etc .... puoi far valere il 2° anno ... ma non è mica una garanzia normale ... loro ti ripagano i componenti rotti ma ti paghi la manodopera e l'IVA ... insomma na mezza sola

[extremelover]

comunque è scandaloso....io continuo a non capire la Ps3 è garantita un solo anno ma EU vuole una garanzia di 2 anni....dove dovrebbe andare uno arrivato al 13 mese?

Consiglio fattela riparare e vendila.:)

Dici che devo venderla e comprarne un'altra? :D

[Giant Lizard]

http://giant-lizard.blogspot.com/2008/03/attenzione-ai-2-anni-di-garanzia-sui.html

dopo un anno la puoi riportare al venditore che è costretto per legge a sostituirtela. Se non te la sostituiscono, telefoni alla polizia commerciale che ti manda qualcuno a parlare con il venditore.

[HHH85]

http://giant-lizard.blogspot.com/2008/03/attenzione-ai-2-anni-di-garanzia-sui.html

dopo un anno la puoi riportare al venditore che è costretto per legge a sostituirtela. Se non te la sostituiscono, telefoni alla polizia commerciale che ti manda qualcuno a parlare con il venditore.

buona cosa, ma è pazzesco io pago e devo anche farmi venire una piccola ulcera per far valere i miei diritti perchè credo che gamestop non si arrenda facilmente..


ps:
questo link, credo che sia il tuo blog, si dovrebbe mettere in prima pagina nel thread ufficiale riguardante le riparazioni o sotituzioni Ps3....perchè è una informazione molto utile.

[killerbox]

comunque le aziende SERIE ...garantiscono in proprio i loro prodotti per 2 o addirittura 3 anni ... addirittura con assistenza onsite a volte senza sovraprezzi

anche perchè di logica se Sony vuole vendere una cosa in EUROPA che la obbligassero a fornire 2 anni di garanzia come prevede la legge ,,, altrimenti fuori dalle balle

in fondo chi rivende è solo un mediatore ... è anche scorretto secondo me accollare i difetti di un prodotto che distribuiscono ma che non producono

E' IL PRODUTTORE CHE DEVE GARANTIRE L'OGGETTO ANCHE PERCHE' FINO A PROVA CONTRARIA HA I MEZZI TECNICI E LE PARTI DI RICAMBIO PER FARLO oltre ad averne di logica la responsabilita'

forse il peggioramento delle vendite e quindi degli utili che sta subendo in tutto il mondo gli farà cambiare idea

[Yngwie74]

Ci sono i thread ufficiali apposta. Usiamoli.