Le sorelle
30-10-2008, 05:09
qualche giorno fa chiamando il 187 un'operatrice mi ha convinta a passare al piano tariffario alice tutto incluso (che prevede chiamate e adsl a 96 euro a bolletta).
Adesso scopro che la stessa tariffa se attivata online ha particolari vantaggi: ovverro uno sconto di 10 euro al mese per un anno,attivazione gratuita,telefono sirio gratis(in comodato d'uso).
Chiamo il 187 per chiedere spiegazioni e mi confermano che attivando il tutto tramite internet si risparmia.
(quando ho attivato l'offerta invece mi hanno taciuto la veritą)
Adesso vorrei disattivare il servizio tramite 187 e attivarlo online.
Lo posso fare?
L'operatore mi ha detto che per disattivarmi ci mettono 10 giorni e che nell''arco di quei 10 giorni io non posso attivare altro online(la promozione online scade giorno 31 ottobre).
IL MIO DUBBIO E': posso chiedere ora la disattivazione e tra 2 giorni attivare online?
tra l'altro domani dovrebbe arrivarmi il modem previsto dall'offerta(gratis)..che faccio? lo accetto o no?
e posso chiedere l'annullamento della promozione?
oggi? o domani dopo che arriva il modem?
non capisco pił nulla: aiutatemi!
Adesso scopro che la stessa tariffa se attivata online ha particolari vantaggi: ovverro uno sconto di 10 euro al mese per un anno,attivazione gratuita,telefono sirio gratis(in comodato d'uso).
Chiamo il 187 per chiedere spiegazioni e mi confermano che attivando il tutto tramite internet si risparmia.
(quando ho attivato l'offerta invece mi hanno taciuto la veritą)
Adesso vorrei disattivare il servizio tramite 187 e attivarlo online.
Lo posso fare?
L'operatore mi ha detto che per disattivarmi ci mettono 10 giorni e che nell''arco di quei 10 giorni io non posso attivare altro online(la promozione online scade giorno 31 ottobre).
IL MIO DUBBIO E': posso chiedere ora la disattivazione e tra 2 giorni attivare online?
tra l'altro domani dovrebbe arrivarmi il modem previsto dall'offerta(gratis)..che faccio? lo accetto o no?
e posso chiedere l'annullamento della promozione?
oggi? o domani dopo che arriva il modem?
non capisco pił nulla: aiutatemi!