altend
28-10-2008, 12:56
E' da circa un mesetto che la mia ADSL Alice fà i capircci:mbe:
Il router è un Trust MD 4050 su pc Vista e sostanzialmente accade che dopo un pò che navigo la connessione cade (led adsl e PPP spente)e poi si riconnette in automatico.(led adsl lampeggianete poi fisso e poi PPP si accende e rimane fisso)
Ciò accade ogni 10-15 min. di navigazione.
Ho contattato il 187 dove ovviamente ho trovato la solita gente preparatissima...
Hanno resettato la linea dicendomi che da loro la vedevano ok...
Certo difficilmente posso chiamarli mentre si scollega perchè la cosa dura poco più di 2 min prima di ricollegarsi (2 min se ne vanno solo per prendere la line e parlare con un operatore)
Mi hanno detto che potrebbe trattarsi di un problema alla re te e che se così fosse l'intervento tecnico sarebbe gratuito mentre se il problema fosse altro dovrei pagare sui 25 erui circa l'intervento.
Ora non ho nessuna voglia di pagare un servizio che già pago, senza prima essere sicura da cosa possa dipendere.
COme faccio a stabilire la causa di queste continui connessione-disconnessioni? Ci sono dei test che potrei fare? Anche solo per escludere che non siano magare i filtri adls cher ho nei telefoni di casa?
Premetto che fino ad un mesetto fà andava tutto una meraviglia.
Grazie mille
Il router è un Trust MD 4050 su pc Vista e sostanzialmente accade che dopo un pò che navigo la connessione cade (led adsl e PPP spente)e poi si riconnette in automatico.(led adsl lampeggianete poi fisso e poi PPP si accende e rimane fisso)
Ciò accade ogni 10-15 min. di navigazione.
Ho contattato il 187 dove ovviamente ho trovato la solita gente preparatissima...
Hanno resettato la linea dicendomi che da loro la vedevano ok...
Certo difficilmente posso chiamarli mentre si scollega perchè la cosa dura poco più di 2 min prima di ricollegarsi (2 min se ne vanno solo per prendere la line e parlare con un operatore)
Mi hanno detto che potrebbe trattarsi di un problema alla re te e che se così fosse l'intervento tecnico sarebbe gratuito mentre se il problema fosse altro dovrei pagare sui 25 erui circa l'intervento.
Ora non ho nessuna voglia di pagare un servizio che già pago, senza prima essere sicura da cosa possa dipendere.
COme faccio a stabilire la causa di queste continui connessione-disconnessioni? Ci sono dei test che potrei fare? Anche solo per escludere che non siano magare i filtri adls cher ho nei telefoni di casa?
Premetto che fino ad un mesetto fà andava tutto una meraviglia.
Grazie mille