View Full Version : Mondo di Ladri & furbi
Perche ogni giorno diventa sempre piu difficile non essere fregati dal prossimo?
Perche bisogna sempre piu prestare attenzione parossistica a qualsiasi cosa ci venga venduta, ponendoci prima dell'acquisto in condizione di sapere quali siano tutte le clausule per eventualmente porci al riparo da affermazioni del tipo
"ah ma se non ha questo foglio allora non possiamo fare nulla".
Perche i commerciali hanno sempre piu il compito di "fotter3" le persone piuttosto che vendere il prodotto?
Perche bisogna spendere tempo e denaro per avere un qualcosa di cui si e' gia pagato e teoricamente si dovrebbe poter usufruire?
(Piccolo sfogo personale).
Perche ogni giorno diventa sempre piu difficile non essere fregati dal prossimo?
Perche bisogna sempre piu prestare attenzione parossistica a qualsiasi cosa ci venga venduta, ponendoci prima dell'acquisto in condizione di sapere quali siano tutte le clausule per eventualmente porci al riparo da affermazioni del tipo
"ah ma se non ha questo foglio allora non possiamo fare nulla".
Perche i commerciali hanno sempre piu il compito di "fotter3" le persone piuttosto che vendere il prodotto?
Perche bisogna spendere tempo e denaro per avere un qualcosa di cui si e' gia pagato e teoricamente si dovrebbe poter usufruire?
(Piccolo sfogo personale).
quelle che ti sei posto tu, insieme a molte altre dello stesso tipo, sono le domande che mi sono posta io negli ultimi anni, e che, non trovando risposta alcuna se non "perchè siamo in italia", mi hanno spinta ad attraversare la frontiera.
Perche ogni giorno diventa sempre piu difficile non essere fregati dal prossimo?
Perche bisogna sempre piu prestare attenzione parossistica a qualsiasi cosa ci venga venduta, ponendoci prima dell'acquisto in condizione di sapere quali siano tutte le clausule per eventualmente porci al riparo da affermazioni del tipo
"ah ma se non ha questo foglio allora non possiamo fare nulla".
Perche i commerciali hanno sempre piu il compito di "fotter3" le persone piuttosto che vendere il prodotto?
Perche bisogna spendere tempo e denaro per avere un qualcosa di cui si e' gia pagato e teoricamente si dovrebbe poter usufruire?
(Piccolo sfogo personale).
semplice, SOLDI, contano sempre e solo SOLDI.
piove sempre sul bagnato.
non trovando risposta alcuna se non "perchè siamo in italia", mi hanno spinta ad attraversare la frontiera.
sei una grande!!!! seguiro prossimamente :asd:
Brigante
17-07-2008, 15:50
La bramosia di guadagno è più forte dell'offrire "vera" professionalità al cliente; il risultato è spesso un acquisto sbagliato o inutile, pagato a caro prezzo dal cliente. E' semplicemente una vergogna!
quelle che ti sei posto tu, insieme a molte altre dello stesso tipo, sono le domande che mi sono posta io negli ultimi anni, e che, non trovando risposta alcuna se non "perchè siamo in italia", mi hanno spinta ad attraversare la frontiera.
Ed ora com'è? "Oltre la frontiera" va meglio o la situazione è (più o meno) la stessa, come penso io?
pgp
Pucceddu
17-07-2008, 15:54
quelle che ti sei posto tu, insieme a molte altre dello stesso tipo, sono le domande che mi sono posta io negli ultimi anni, e che, non trovando risposta alcuna se non "perchè siamo in italia", mi hanno spinta ad attraversare la frontiera.
dove sei arrivata infine?
Ed ora com'è? "Oltre la frontiera" va meglio ?
pgp
ci scommetterei :asd:
Jammed_Death
17-07-2008, 16:06
sui commerciali: essendo pagati a vendita si sono dovuti adattare al detto "o me o loro", quindi fanno di tutto pur di vendere perchè sennò loro non guadagnano...
bhe se io non gudagno facendo un determinato lavoro, non cerco di inchiappettare il prossimo (tipicamente made in italy),ma cambio lavoro ;)
Jammed_Death
17-07-2008, 16:10
bhe se io non gudagno facendo un determinato lavoro, non cerco di inchiappettare il prossimo (tipicamente made in italy),ma cambio lavoro ;)
tu non sei tutti :stordita:
tu non sei tutti :stordita:
appunto,ma non è certo giustificata la cosa...
Jammed_Death
17-07-2008, 16:12
appunto,ma non è certo giustificata la cosa...
nessuno la sta giustificando, ma buona parte dei commerciali fanno così
nessuno la sta giustificando, ma buona parte dei commerciali fanno così
si lo so,ma io mica accusavo te :stordita:
Feric Jaggar
17-07-2008, 16:17
Perche ogni giorno diventa sempre piu difficile non essere fregati dal prossimo?
Perche bisogna sempre piu prestare attenzione parossistica a qualsiasi cosa ci venga venduta, ponendoci prima dell'acquisto in condizione di sapere quali siano tutte le clausule per eventualmente porci al riparo da affermazioni del tipo
"ah ma se non ha questo foglio allora non possiamo fare nulla".
Perche i commerciali hanno sempre piu il compito di "fotter3" le persone piuttosto che vendere il prodotto?
Perche bisogna spendere tempo e denaro per avere un qualcosa di cui si e' gia pagato e teoricamente si dovrebbe poter usufruire?
(Piccolo sfogo personale).
Perchè nonostante tutto la gente ha ancora una discreta capacità di spesa, e compra tutto sommato a cuor leggero.
Mi ricordo che ai tempi di mio padre, 30-40 anni or sono, se si voleva comprare una macchina fotografica o un qualunque elettrodomestico, si andava avanti un pezzo a discutere e a scegliere, si faceva il giro delle sette chiese e se si era bravi la cosa si comprava usata. Non parliamo poi se si trattava di cambiare l'auto; si andava avanti sei mesi. Esistevano solo i commercianti al dettaglio, e si cercava di "farsi il cliente", non di "farla al cliente".
Oggi invece ci sono solo le grasse catene di vendita - perchè a noi piace lo shopping grande, grosso e pistolone, con 30.000 watt di fotoelettriche, l'aria condizionata da Siberia e duemila metri quadrati di marmo che dopo tre anni fa le crepe - con commessi pagati meno di "scimmia avventizia in prova" che se non vai da loro son più contenti. Entri da Mediaworld e tre secondi dopo esci con una TV al plasma da 1000 euro, scelta ovviamente col solo criterio del prezzo più basso e dei cubitali più grossi sul volantino, appena sei uscito non sei più cliente ma un pericoloso nemico.
Quando questa crisi sarà andata ancora avanti, cambieranno certi comportamenti.
sui commerciali: essendo pagati a vendita si sono dovuti adattare al detto "o me o loro", quindi fanno di tutto pur di vendere perchè sennò loro non guadagnano...
E' un discorso che non regge, perche un cliente fregato non torna piu, e anzi, inizia a diffamare il commerciale stesso.
E per questo che siamo giunti in un Italia di questo tipo : sono proprio menti illuminate come i commerciali di cui sopra che portano gli italiani a dovwe fare "la sceneggiata napoletana" per ottenere spesso quello che gli compete di diritto.
Poi questi commerciali si lamentano se vengono ricattati minacciati e querelati.
Io non mi spiego perche sempre piu gente trova giusto incular3 il prossimo.
GUSTAV]<
17-07-2008, 16:57
Alcuni commercianti trovano immensa soddisfazione nel darti una "sola" e fartela pagare
pure cara... insomma si credono di essere furbi... :rolleyes:
Questo significa xò caminare sul filo del rasoio.. :rolleyes:
prima o poi qualcuno che gli rompe il .. :ciapet: o li sputtana su internet,
con tanto di foto e documenti alla mano, si trova sempre. :cool:
GUSTAV]<
17-07-2008, 17:01
E' un discorso che non regge, perche un cliente fregato non torna piu, e anzi, inizia a diffamare il commerciale stesso.
E per questo che siamo giunti in un Italia di questo tipo : sono proprio menti illuminate come i commerciali di cui sopra che portano gli italiani a dovwe fare "la sceneggiata napoletana" per ottenere spesso quello che gli compete di diritto.
Poi questi commerciali si lamentano se vengono ricattati minacciati e querelati.
Io non mi spiego perche sempre piu gente trova giusto incular3 il prossimo.
Quoto...
Qualche commerciante on-line che vendeva MoBo-difettose, ha girato le stesse (ritornate in garanzia)
ad altri clienti, sperando che se la prendessero in.. :ciapet:
Risultato : Sono stati ampiamente sputtanati su internet.. basta fare una piccola ricerca
con google.. :asd:
RiccardoS
17-07-2008, 17:09
Perchè nonostante tutto la gente ha ancora una discreta capacità di spesa, e compra tutto sommato a cuor leggero.
Mi ricordo che ai tempi di mio padre, 30-40 anni or sono, se si voleva comprare una macchina fotografica o un qualunque elettrodomestico, si andava avanti un pezzo a discutere e a scegliere, si faceva il giro delle sette chiese e se si era bravi la cosa si comprava usata. Non parliamo poi se si trattava di cambiare l'auto; si andava avanti sei mesi. Esistevano solo i commercianti al dettaglio, e si cercava di "farsi il cliente", non di "farla al cliente".
Oggi invece ci sono solo le grasse catene di vendita - perchè a noi piace lo shopping grande, grosso e pistolone, con 30.000 watt di fotoelettriche, l'aria condizionata da Siberia e duemila metri quadrati di marmo che dopo tre anni fa le crepe - con commessi pagati meno di "scimmia avventizia in prova" che se non vai da loro son più contenti. Entri da Mediaworld e tre secondi dopo esci con una TV al plasma da 1000 euro, scelta ovviamente col solo criterio del prezzo più basso e dei cubitali più grossi sul volantino, appena sei uscito non sei più cliente ma un pericoloso nemico.
Quando questa crisi sarà andata ancora avanti, cambieranno certi comportamenti.
SA-CRO-SAN-TIS-SI-MO! ;)
si tratta solo di saper scegliere, purtroppo ancora non c'è crisi abbastanza perchè la gente cominci a svegliarsi da questo rimbambimento in cui l'ha catapultata il consumismo.
Ed ora com'è? "Oltre la frontiera" va meglio o la situazione è (più o meno) la stessa, come penso io?
pgp
è un po' presto per un bilancio direi.
Però ti posso dire che in italia negli ultimi 3 anni e mezzo il massimo che ero riuscita a trovare era un co.pro da meno di 1000 al mese, ed ero da oltre un anno disoccupata, qui ancor prima di trasferirmi ho trovato un lavoro degno di questo nome ;)
Ah ah ah... voi citate i commercianti... che sono una gran bella gatta... che se ti vedono... mmm... anche solo propendente al tonto ti infilzano come uno spiedino... ma qui il problema è di massa!!!!
La realtà è che gli italiani (l'ho già detta questa???) sono un popolo di buonisti, cristiani, vaticani, vitelloni e tonti!
Quando hanno fatto la legge sul cocopro in francia (c'hanno provato anche li) è scoppiata la rivolta!! Ma noi no! Oddio... non è certo facile... siamo ingabbiati da un sistema un po "particolare"... ma se va avanti così è naturale che "fuori" diventi una guerra per la sopravvivenza.
Quanta gente avrei potuto fregare dicendo "Signora? Il suo harddisk è andato... lo sostituiamo" ... soldi di manutenzione + pezzo vecchio che mi rivendo + installazione nuova + varie ... dlin diln ... e forse sono stato scemo a non averlo fatto fin'ora! :p Ma temo... che continuerò a non farlo! :(
Therinai
17-07-2008, 22:35
due palle ste discussioni :rolleyes: poi in fin dei conti però è così :doh:
Il problema non è semplice. Le grandi catene si fondano su investimenti bestiali di terzi e caschi il mondo devono rientrare da questi investimenti. Per farlo devono vendere e per vendere devono assumere venditori e poi per spingerli o dargli una percentuale diretta (per altro misera) sul venduto (darty per esempio) o premi indiretti + motivazione dei superiori (mediamondo). Premesso ciò, il venditore nell'atto di vendita difficilmente viene messo nelle condizioni di dover fregare, cioè comunque è obiettivo comune soddisfare e fidelizzare il cliente. Il problema sorge, per lo più, quando il venditore si mette a fare lo stronzo di sua iniziativa, magari per far vedere che è bravo, che sa vendere anche la spazzatura spacciandola per oro; oppure quando gli affari vanno male e il superiore di turno viene a spaccare i maroni perchè ci si ritrova pieni di merce vecchia. Ciò comunque può avvenire entro certi limiti. Nel mio negozio la merce vecchia viene venduta come merce vecchia, con sconti che arrivano tranquillamente al 60%. Però a volte capita che arriva il caprone che vede un computer che costa 999 ma ne vale 499 e vuole quello. E gli spieghi che non ha senso in tutti i modi, che butta via i soldi e cazzo non gliene frega niente! :doh:
Altri clienti ti vengono a spiegare che sei un truffatore perchè office e norton sono in prova per 60 giorni (e lo dico sempre) ...
Altri fanno il cinema perchè pretendono di rendere un prodotto dopo due mesi dall'acquisto senza scatola né scontrino...
Occhio con questa storia dei prodotti da rendere. La regola è semplice: restituisci come hai preso, con scatola e scontrino. Entro otto giorni di solito. Credo che siano regole stabilite in base alla legge. Ragazzi non potete pretendere di comprare una cosa, lasciarla nel dimenticatoio per un mese e poi pretendere di restituirla. A me diverse volte sono capitati clienti che mi hanno portato indietro l'acquisto oltre gli otto giorni giustificandosi con: "non ho avuto tempo di provarla!" E che cacchio te la sei comprata affare se non potevi neanche usarla!
Cmq come è stato detto vale sempre la regola della scenata napoletana. A maggior ragione con chi frega veramente. Al solo parlare di carabinieri di solito si sciolgono.
Un altro problema dei centri commerciali è che tendono ad assumere dei totali novizzi per sbatterli immediatamente in vendita. Un giorno magari diventeranno direttori di un punto vendita, ma nei primi giorni queste new entry faranno inevitabilmente cazzate madornali. Insomma evitate chi balbetta per l'emozione o cose del genere. pultroppo potrebbero "fregarvi" senza volerlo.
Vabbeh, in poche parole non sognatevi neanche di entrare in un centro commerciale e mettere il portafoglio in mano al venditore di turno. Innanzi tutto date un occhiata in giro, alla categoria di prodotti che vi interessa, anche se non ne capita niente guardate i cartelli e i prezzi. Poi ingaggiate il venditore e spiegategli cosa vi serve. Ricordatevi che un buon venditore fa sempre domande per capire cosa vi serve e se è proprio bravo per capire quanto volete spendere. Inizialmente non fategli capire quanto volete spendere. E fate domande anche voi. Anche se vi mette subito in mano quello che fa per voi fate delle fottute domande. Da come reagisce e risponde si capisce se perlomeno è competente. Se non lo è chiedete di qualcuno che lo sia...
Io difficilmente concludo la vendita ponendo una sola opzione, ma metto sempre il cliente nelle condizioni di scegliere tra 3 o 4 prodotti. Se proprio non ce la fa restringo a 2 e poi che tiri una monetina se proprio vuole. Così alla fine sceglie lui e siamo tutti contenti :) E la scelta del prodotto spesso prende tempo, soprattutto con i computer (giustamente). Diffidate da chi vuole sciorinarvi velocemente e cerca di concludere mettendovi in mano qualcosa. Magari è la cosa giusta ma se non ne siete certi non rischiate.
Traveller23
17-07-2008, 22:44
E' un mondo difficile...
Comunque concordo con chi ha detto che la crisi vera non e' ancora arrivata (o la massa ancora non se ne e' accorta, o fa finta di non accorgersene). Quando arrivera' (o la gente se ne rendera' conto), altro che comprare a cuor leggero, si comprera' con molta piu' oculatezza (e forse si cambiera' registro finalmente).
Per il resto, sempre meglio informarsi il piu' possibile prima (per evitare casini dopo, che non sempre sono rimediabili), ma vallo a spiegare a tutti :D
per il resto si, meglio acquistare all'estero.
sarebbe meglio scappare da sto paese :asd:
:nonsifa: non è un mondo, ma uno STATO di ladri & furbi :O
:nonsifa: non è un mondo, ma uno STATO di ladri & furbi :O
ecco....BRAVA!!! ;)
-kurgan-
18-07-2008, 20:00
E' un discorso che non regge, perche un cliente fregato non torna piu, e anzi, inizia a diffamare il commerciale stesso.
il problema è che a quel "commerciale" non gli frega nulla di te, è un ragazzo sottopagato a progetto che dopo tre mesi cambierà lavoro. Così funziona in tutte le catene e grandi magazzini. Questa corsa al ribasso dei costi a discapito della qualità del personale ha si spesso abbassato i prezzi.. ma ha pure abbassato in modo clamoroso la professionalità dei dipendenti.
Therinai
18-07-2008, 20:12
il problema è che a quel "commerciale" non gli frega nulla di te, è un ragazzo sottopagato a progetto che dopo tre mesi cambierà lavoro. Così funziona in tutte le catene e grandi magazzini. Questa corsa al ribasso dei costi a discapito della qualità del personale ha si spesso abbassato i prezzi.. ma ha pure abbassato in modo clamoroso la professionalità dei dipendenti.
disgraziatamente anche questo fa parte della realtà. Non solo il nuovo venditore di un centro commerciale viene "sbattuto" in vendita senza alcuna preparazione, ma, pure, con la paga si arriva a sfiorare il ridicolo! Un venditore assunto, con contratto a tempo determinato o indeterminato, almeno 750€ (part time) li prende. Ma spesso i giovani vengono assunti come "stagisti". Essi prendono tipo 350€ al mese o giù di lì, senza alcuna garanzia di eventuale futura assunzione... traetene voi le conclusioni...
GUSTAV]<
18-07-2008, 21:35
il problema è che a quel "commerciale" non gli frega nulla di te, è un ragazzo sottopagato a progetto che dopo tre mesi cambierà lavoro. Così funziona in tutte le catene e grandi magazzini. Questa corsa al ribasso dei costi a discapito della qualità del personale ha si spesso abbassato i prezzi.. ma ha pure abbassato in modo clamoroso la professionalità dei dipendenti.
chi non si comporta bene può sempre essere licenziato.. :rolleyes:
il problema è in massima parte della dirigenza, che tratta i clienti come un gregge,
"tanto non scappate, dovete tornare da noi, che abbiamo il monopolio.." :rolleyes:
shinji_85
18-07-2008, 22:27
Dove sei emigrata Gemma? Svizzera? :)
Dove sei emigrata Gemma? Svizzera? :)
yep
http://www.youtube.com/watch?v=7tkLc2npBZg&feature=related
In un paese dove lo stato autorizza i ladri a rubare che pretendiamo di più :mad:
Esempio tipico le banche :rolleyes:
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