PDA

View Full Version : Perchè la mia Alice 7MEGA va a 400 kb ???


lu310181
21-06-2008, 13:42
ciao a tutti....prima di postare il mio problema ho utilizzato il tasto cerca per verificare se qualche altro utente avesse riscontrato il mio problema...ma si sono aperte una marea di risultati e sarei stato una settimana per leggerli tutti...quindi posto il mio problema...in breve...la mia alice 7 mega, dopo vari test effettuati con svariati speedometri mi da come risultato una navigazione che si attesta attorno ai 400 kb....ben lontano anche dal minimo che dovrebbe garantire telecom, che se non erro è 1,5 mega....non so più che pesci pigliare, all'assistenza (chiamiamola così..vabbè...) mi han detto che è tutto a posto secondo loro....vi chiedo quindi da che fattori può dipendere, se può derivare dal fatto che non ho un antivirus attualmente installato sul pc (magari è una considerazione stupida questa...) o da che altro ??? confido in un vostro aiuto..grazi ciao luca:help: :help: :help:

gomax
21-06-2008, 13:51
Ancora con questi speedtest... :doh:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1766601

Ciao

lu310181
21-06-2008, 14:05
sì ma che devo fare....?

gomax
21-06-2008, 14:10
Allora non l'hai proprio aperto il link...
Non fare più speedtest. Scarica uno o più file contemporaneamente da qui ad esempio: http://cdimage.debian.org/debian-cd/4.0_r3/amd64/iso-cd/ e somma le velocità. Il risultato è la reale capacità della tua linea.

Ciao

Marteen1983
21-06-2008, 14:25
sì ma che devo fare....?

Che modem/router hai? Dovremmo sapere i tuoi valori di linea.

lu310181
21-06-2008, 18:02
Che modem/router hai? Dovremmo sapere i tuoi valori di linea.


ciao marteen 1983...allora ho l'alice gate 2 wifi plus....velocità trasmissione 486 kb di ricezione 476kb...cos'altro ti/vi può essere utile sapere ?? :(

webmagic
21-06-2008, 21:06
ciao marteen 1983...allora ho l'alice gate 2 wifi plus....velocità trasmissione 486 kb di ricezione 476kb...cos'altro ti/vi può essere utile sapere ?? :(

486?
Ci manca una cifra nella velocità in trasmissione.. magari è 4860.. :fagiano:

Hai la 7 mega (con target SNR 12 dB) in presenza di una linea non perfetta che non ti permette di agganciare in toto la portante nominale 7616 o 8128 (a seconda del DSLAM).

lu310181
21-06-2008, 22:12
ciao, allego il link dove potete vedere la schermata riepilogativa dello stato del modem.ciao

http://i229.photobucket.com/albums/ee219/lucado_81/alice.jpg

webmagic
21-06-2008, 22:24
La situazione è alquanto disastrosa; speravo che ci fosse un errore nei dati che avevi comunicato prima, invece no.. :mbe: Hai un'ADSL simmetrica LOL..

Servirebbero i dati tecnici di linea, quali margine SNR ed attenuazione.
Mi sembra che con quel router essi siano ricavabili, andando in:
http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

Postaci anche quelli, sono essenziali per una diagnosi! ;)

lu310181
21-06-2008, 23:09
perfetto....sono messo bene...ecco quanto da te richiesto..:(

http://i229.photobucket.com/albums/ee219/lucado_81/alice2.jpg

Marteen1983
22-06-2008, 02:09
Hai certamente un problema all'impianto telefonico di casa. Segui i consigli che ho in firma; potrebbe essere un filtro guasto, ad esempio.

Con 25 dB di attenuazione dovresti agganciare la portante piena, a maggior ragione visto che sei configurato in ADSL2.

lu310181
22-06-2008, 10:28
ciao marteen...dunque..staccato tutte le prese come da te indicato nella guida e ho collegato il router in cucina, laddove cioè ho la presa principale (si dice così.?) risultato.? in cucina il modem neanche si allinea e la spia verde dell'adsl continua a lampeggiare. quanto alle prese che mi hai detto di utilizzare, sono le rj-11, quelle piccole giusto ? dovrebbero essere tutte così ? attendo tue....ciao luca

ShadowThrone
22-06-2008, 11:14
pure la mia alice 7 mbit fa schifo da mercoledì sera.
oggi mi va di lusso che sto sui 3 mbit di banda, gli altri giorni non arrivavo manco a 2.

il problema è concomitante alla telefonata di mio padre al 187, dove, per l'ennesima volta, ha chiesto informazioni sul perchè dobbiamo ancora pagare 75 euro di adsl invece di 20 per l'aggiornamento gratuito dell'adsl a 7 mb.

mavelot
22-06-2008, 11:41
ciao marteen...dunque..staccato tutte le prese come da te indicato nella guida e ho collegato il router in cucina, laddove cioè ho la presa principale (si dice così.?) risultato.? in cucina il modem neanche si allinea e la spia verde dell'adsl continua a lampeggiare. quanto alle prese che mi hai detto di utilizzare, sono le rj-11, quelle piccole giusto ? dovrebbero essere tutte così ? attendo tue....ciao luca

DEVI avere per forza un problema serio all'impianto.

Una velocità del genere non è compatibile nemmeno con il più disastrato dei doppini da me visti.

SE alla prima presa, il router non si allinea allora hai l'impianto realizzato in serie (cosiddetto a spina, o chissacosa)....hai suonerie ? centralini ? Allarmi ? antifurti ?

Dovresti riuscire a isolare e sezionare completamente l'impianto a valle dell'ingresso della linea in casa. Collegando poi il solo router alla presa RJ.

Se non sei in grado di farlo da solo, cerca un amico che può aiutarti.

SE al termine di questa prova, che è l'unica dia certezze al 100%, la tua linea dovesse trovarsi ancora nelle stesse condizioni, allora il 187 DEVE aprire il guasto in quanto sei al di sotto della soglia minima di 1,2Mbit di portante.

lu310181
22-06-2008, 11:51
sembra che qualcosa sia cambiato...tenendo la presa staccata in cucina (quindi come dicevo già dove ho la linea che entra in casa) la velocità si attesta a una media di 2 mega, con punte di 4.....boh....almeno sono giunto a una conclusione di questa storia...ma è normale però che debba tenere staccato il telefono in cucina ???:boh:

mavelot
22-06-2008, 12:14
sembra che qualcosa sia cambiato...tenendo la presa staccata in cucina (quindi come dicevo già dove ho la linea che entra in casa) la velocità si attesta a una media di 2 mega, con punte di 4.....boh....almeno sono giunto a una conclusione di questa storia...ma è normale però che debba tenere staccato il telefono in cucina ???:boh:

No...non è normale. Questo avvalora l'ipotesi di impianto realizzato male e/o con "elementi" (spine, giunzioni, fusibili, telefoni, fax, ecc) che provocano seri distrubi al segnale ADSL

lu310181
22-06-2008, 13:08
quello che posso dirvi è che è un impianto telefonico realizzato 15 anni fa, ovvero quando sono venuto ad abitare a milano con i miei. poi non è più stato toccato nulla, ne abbiamo mai avuto seri problemi telefonici o altro...

lu310181
22-06-2008, 13:16
in ogni caso vi riporto i dati della mia adsl ora....

http://i229.photobucket.com/albums/ee219/lucado_81/alice1ok.jpg

http://i229.photobucket.com/albums/ee219/lucado_81/alice2ok.jpg

gomax
22-06-2008, 13:49
Adesso è ok, è una 7 mega piena e anche con buoni valori SNR e attenuazione.
Fai un test qui: http://cdimage.debian.org/debian-cd/4.0_r3/amd64/iso-cd/
Scarica due o tre file contemporaneamente e vediamo la velocità complessiva.

Ciao

mavelot
22-06-2008, 14:18
in ogni caso vi riporto i dati della mia adsl ora....



ADESSO SI !!!! Sei a 7 Mega con un ottima linea !!! ;)

lu310181
22-06-2008, 14:26
la vostra espressione "adesso sì che è un'ottima adsl" mi fa sentire come un bambino a cui hanno appena regalato una caramella...ahahaha...scherzi a parte..faccio quel test che mi avete segnalato e poi vi so dire..so che per voi magari queste sono cose all'ordine del giorno....ma per un quasi profano come me vuol dire molto...speriamo solo che duri..sapete..con telecom....vi ringrazio infinitamente x ora....a presto luca

lu310181
22-06-2008, 18:40
Test di download dei file (al link che mi avete indicato) effettuati...ho scaricato contemporaneamente 3 file rispettivamente delle dimensioni di 33 , 600 e 670 MB, volete sapere la velocità a cui li scaricava o quanto tempo ci ho messo ? nel dubbio vi dico entrambi....ho scaricato a circa 280 kb più o meno in 35 min.....ciao e grazie ancora luca