RMA MAXTOR/SEAGATE ??????

[SuperMarioCar]

Ciao a tutti.

Ho due HD Maxtor guasti in garanzia, è da un ora che dopo aver verificato lo stato di garanzia cerco di accedere alla pagina per attivare l'RMA sul sito Seagate, ma il server non risponde :(

Ci sono altre procedure o link diretti ?
Si spedisce in Italia ?
Si può fare una sola spedizione per più dischi ?


Grazie a tutti ?

Ciao

SuperMario

[SuperMarioCar]

:D

[ltroisi]

ciao...forse hai solo sbagliato il momento..
..ho già risposto ad una domanda simile...parlo per esperienza diretta..
Seagate/Maxtor è una ditta seria...verifichi lo stato di garanzia,on line,fai tutta la procedura...on line puoi segnalare fino a 10hd,oltre mi sembra vogliano un file...ti mandano in email persino il foglio già complilato per la destinazione da attaccare sul pacco..puoi spedire più hd.la spedizione è in Italia,in provincia di Milano,6o7 giorni max hai gli hd nuovi.

[SuperMarioCar]

Grazie ora infatti il sito è UP ed ho fatto la procedura.

Io uso due dischi uguali in Raid, uno si è rotto, ho letto che quello che restituiscono può essere diverso, cosa faccio li spedisco entrambi e spero me ne rendano due uguali ?

Ciao

SuperMario

[ltroisi]

a me li hanno resi della stessa capienza e marca!..evidentemente ancche se certe taglie sono fuori produzione...io avevo uno da 250 e un 120 hanno delle scorte..se rendi anche quello buono...boh...non sò...non credo..sia giusto

[MM]

Sicuramente accettano il reso del disco guasto, non di quello buono ;)