Problema Acer Aspire 5920 NUOVO [Archivio]

Skillo

14-06-2008, 10:37

Ciao a tutti

Prima di tutto volevo presentarmi , sono nuovo di questo forum anche se vi seguo da parecchio tempo.
In secondo luogo , volevo esporvi il mio problema : ho acquistato da un paio di giorni un Acer Aspire 5920G-813G25Mi , ma da subito appena acceso ho constatato che ha un problema , e anche non di poco conto secondo me. Praticamente all'avvio noto che tutti i led si accendono , vedo che il computer inizializza correttamente tutto quanto , ma stranamente sullo schermo non compare nulla... Detto cosi il problema sarebbe palesemente del monitor , ma la cosa strana (e che non riesco a capire) è che vedo che il monitor si illumina , cioè non rimane nero nero come se fosse spento , si accende ma non compare nessuna immagine , niente di niente.... E sinceramente non saprei da cosa possa dipendere , se fosse un qualche problema hardware oppure sia un problema a livello software...

Secondo voi da cosa può dipendere tutto ciò ? Se avete bisogno di più informazione chiedete pure !

Grazie a tutti , ciao !

nikita83

14-06-2008, 11:13

Ciao a tutti

Prima di tutto volevo presentarmi , sono nuovo di questo forum anche se vi seguo da parecchio tempo.
In secondo luogo , volevo esporvi il mio problema : ho acquistato da un paio di giorni un Acer Aspire 5920G-813G25Mi , ma da subito appena acceso ho constatato che ha un problema , e anche non di poco conto secondo me. Praticamente all'avvio noto che tutti i led si accendono , vedo che il computer inizializza correttamente tutto quanto , ma stranamente sullo schermo non compare nulla... Detto cosi il problema sarebbe palesemente del monitor , ma la cosa strana (e che non riesco a capire) è che vedo che il monitor si illumina , cioè non rimane nero nero come se fosse spento , si accende ma non compare nessuna immagine , niente di niente.... E sinceramente non saprei da cosa possa dipendere , se fosse un qualche problema hardware oppure sia un problema a livello software...

Secondo voi da cosa può dipendere tutto ciò ? Se avete bisogno di più informazione chiedete pure !

Grazie a tutti , ciao !
1) Che sistema operativo usi?
2) ti è almeno possibile accedere al setup?

Skillo

14-06-2008, 11:22

1) Che sistema operativo usi?
2) ti è almeno possibile accedere al setup?

Il sistema operativo è Windows Vista Home Premium (scusa ma ho aggiornato la firma dopo aver inserito il primo posto)

Non mi fa accedere a nulla , non riesco a visualizzare assolutamente niente da quando premo il tasto d'avvio. Lo schermo di illumina , ma sempre nero. Non vien fuori davvero proprio niente , nemmeno il logo dell'acer all'accensione , niente di niente... E' come se fosse perennemente con lo screen-saver attivato , non so se mi spiego...

nikita83

14-06-2008, 12:03

Il sistema operativo è Windows Vista Home Premium (scusa ma ho aggiornato la firma dopo aver inserito il primo posto)

Non mi fa accedere a nulla , non riesco a visualizzare assolutamente niente da quando premo il tasto d'avvio. Lo schermo di illumina , ma sempre nero. Non vien fuori davvero proprio niente , nemmeno il logo dell'acer all'accensione , niente di niente... E' come se fosse perennemente con lo screen-saver attivato , non so se mi spiego...
Allora si è grave...penso a un difetto di fabbrica...
che tu non abbia flusso video, può essere dovuto
malfunzionamento o malcolleggamento della scheda video, scheda madre o del LCD, ora poichè è in garanzia,ti consiglio di contattare il servizo assistenza acer (http://www.acer.it/public/page6.do?sp=page3&UserCtxParam=0&GroupCtxParam=0&dctx1=11&CountryISOCtxParam=IT&LanguageISOCtxParam=it&ctx3=-1&ctx4=Italia&crc=2906969566) e chiedere assistenza per il tuo prodotto...evita di fare qualsiasi operazione sul pc, come smontarlo o cose varie dato che invalideresti la garanzia e la riparazione( a mio parere costosa, ti dico solo che a me un nuovo alimentatore è costato 75€) sarebbe a tuo carico!!!
saluti
anche io ho un aspire e ti dico che all'infuori dell'ottimo rapporto qualità/presso in futuro non lo ricomprerò...

Skillo

14-06-2008, 14:29

Allora si è grave...penso a un difetto di fabbrica...
che tu non abbia flusso video, può essere dovuto
malfunzionamento o malcolleggamento della scheda video, scheda madre o del LCD, ora poichè è in garanzia,ti consiglio di contattare il servizo assistenza acer (http://www.acer.it/public/page6.do?sp=page3&UserCtxParam=0&GroupCtxParam=0&dctx1=11&CountryISOCtxParam=IT&LanguageISOCtxParam=it&ctx3=-1&ctx4=Italia&crc=2906969566) e chiedere assistenza per il tuo prodotto...evita di fare qualsiasi operazione sul pc, come smontarlo o cose varie dato che invalideresti la garanzia e la riparazione( a mio parere costosa, ti dico solo che a me un nuovo alimentatore è costato 75€) sarebbe a tuo carico!!!
saluti
anche io ho un aspire e ti dico che all'infuori dell'ottimo rapporto qualità/presso in futuro non lo ricomprerò...

Gia chiamati , lo porto lunedi , sperando che non ci mettano una vita a sistemarlo... Che peccato però , io mi son sempre trovato bene con tutti i prodotti Acer che ho avuto... Vabeh va , capita.

Grazie mille comunque Nikita , ciao !