sono scomparse le icone dal desktop e sono infetto. aiuto

[andreabert]

ciao raga
mi chiamo andy, di brescia
ho un problema col pc della tipa....

ieri non so cosa le sia preso.. ha scaricato un programma ..nn so cosa . e
lo ha lanciato..

di colpo tutte le icone son sparite dal desktop. idem la barra delle
applicazioni
ora quando riavvia vede le icone per 2 secondi, poi spariscono
puo'accedere al task manager, ma anche cosi i comandi rimangono pochi
secondi.

piu che risolvere la cosa, vorrebbe riuscire a salvare qlc file di lavoro.
e' riuscita a lanciare avast e spyware doctor, e ha trrovato divrrsi virus.

le ho consigliato una passata con trendmicro online, e lo ha fatto ieri
notte..
ma al riavvio mi ha detto che sul monitor passaggiavano allegramente una
marea di scarafaggi...

ho cercato in internet e ho trovato problemi simili, risolti rimouvendo due
voci dal registro di sistema.
ma queste voci sul suo xp home non ci sono...

nessuno ha una mezza idea su come risolvere la cosa?
ciao and thanks
Andy

[xcdegasp]

segui la semplice procedura descritta nella Guida alla Disinfezione per Infetti (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737), rispettando l'ordine nel'esecuzione e pubblicando tutti i log usando uno dei metodi censiti nelle Regole di Sezione. :)

[andreabert]

il problema grosso e' che le icone nn rimangono.. quindi si fa fatica a lanciare i programmi

cmq c provo

[xcdegasp]

nella guida in fondo avevi il link anche per trovare la soluzione della taskbar e icone, effettivamente questo pezzo non te lo avevo detto... vai qui:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1555416

[andreabert]

grazie
stas provo