Modem digicom ADSL guasto?

[sumit]

Ho questo problema.
Ho un modem digicom combo che fino a ieri funzionava alla perfezione.

Da stamattina la luce della linea ADSL è spenta.
Dopo aver telefonato a Libero mi hanno detto che la linea a loro risulta ed il mio modem è rotto...

I check interni del modem mi dicono invece che la linea non è presente.

Mi hanno detto di provare il modem su un'altra linea a casa di una amico...

Mi devo fidare di quei cialtroni di libero? ossia il modem è guasto? oppure hanno dei problemi di linea e non vogliono dirmelo visto che la settimana scorsa mi hanno tenuto la linea spenta per 2 giorni????
(ps ieri sera la linea scaricava a 5k... stamattina non dà linea)

posso usare qualche software per vedere se il modem funziona??

[tutmosi3]

Ma questo modem avrà pure un LED internet.
Intanto inizia a guardare quello e verifica in che stato è.

Ciao

[sumit]

il led di connessiona all'adsl è spento! per quello mi puzza la cosa del modem rotto!!!

è acceso il led ethernet (connessione al pc)
ed è acceso il led power (ovviamennte)

[tutmosi3]

Per scrupolo, io tenterei di convincere un amico di venire a casa tua con un modem/router e fare qualche tentativo.

Ciao

[sumit]

Risolto. il modem era attaccato ad una spina derivata in camera.
mettendo nella spina principale tutto ok.
non capisco però perchè nella derivata un po andava ed un po no...