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View Full Version : da alice a fastweb... situazione critica


Aver
01-04-2008, 19:05
Sono in lotta con alice da ormai tanto tempo, troppo.
Premetto che il mio contratto è uno di quelli datati.

La cosa che mi fà arrabbiare è il fatto della banda perchè prima del passaggio ai 7mb andavo a 2mb fissi sempre perfetti, ma da quando ho fatto il cambio è un disastro veramente: in dwn vado massimo a 150kb se no la normalità è intorno ai 60-70kb:eek: :mad:
Nonostante le numerose telefonate la situazione non accenna a migliorare.

In famiglia facendo due conti siamo giunti alla conclusione che sarebbe meglio passare a fastweb tutto incluso...
La mia domanda è questa:
Mi conviene in termini di velocità o non mi cambia nulla?!

Devil!
01-04-2008, 20:43
Sei coperto dalla rete proprietaria Fastweb? quanto disti dalla centrale?

Aver
01-04-2008, 20:57
Si sono coperto dalla rete fastweb (mi ricordo di numerosi cartelli) sul sito mi dice che posso viaggiare fino a 20 mb...

Per la distanza dalla centrale non ne ho proprio idea, anche se ho sempre voluto saperlo:rolleyes:

Devil!
01-04-2008, 21:20
Beh, meno di 2MBit con Fastweb non andresti.

La velocità come la testi?

elapeppa
01-04-2008, 21:34
Prima di cambiare operatore devi verificare le condizioni della tua linea,
con il passaggio a 7mega potrebbe essere diventata instabile.
Devi leggere i valori di attenuazione s/n e rate nel router.

Aver
01-04-2008, 21:48
la velocità la testo con speedtest.net e con il download giornaliero

ho il router della pirelli quello "intoccabile" quindi credo sia difficile vedere qualesiasi cosa... o mi sbaglio?

Aver
01-04-2008, 21:57
http://www.speedtest.net/result/253854566.png (http://www.speedtest.net)

Alexi@
01-04-2008, 22:06
prova da qui
http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

Aver
01-04-2008, 23:10
se digito
http://192.168.1.1/
mi viene fuori la schermata di controllo:

http://img413.imageshack.us/img413/5648/ffiz7.jpg

webmagic
01-04-2008, 23:25
928?!?!!?
Amico mio o ti è caduto un fulmine sul doppino e è successo qualcosa di serio in centrale! :doh:
Chiedi lumi al 187!

elapeppa
01-04-2008, 23:30
non basta, mancano i valori,
se ricordo bene sono nel sorgente della pagina,
controlla.
comunque stai messo male, devi capire se è la distanza o se è una linea disturbata e magari dipende dal tuo impianto in casa.

Marteen1983
02-04-2008, 00:20
non basta, mancano i valori,
se ricordo bene sono nel sorgente della pagina,
controlla.
comunque stai messo male, devi capire se è la distanza o se è una linea disturbata e magari dipende dal tuo impianto in casa.

Esattamente: quando sei sulla pagina principale 192.168.1.1 SE usi Mozilla devi premere CTRL + U e riportarci quella paginata di codici. Con Internet Explorer 7 invece devi cliccare su Pagina, quindi HTML.

Comunque hai dei GROSSI problemi sull'impianto di casa, oppure abiti ad oltre 6 km. di distanza dalla centrale Telecom di appartenenza.

In entrambi i casi il passaggio a Fastweb potrebbe essere disastroso, dal momento che rischieresti di essere qualificato a 640 Kbit e trovarti con una connessione ADSL peggiore e addirittura problemi con la fonia VoIP.

Invece se risolvessimo o quantomeno capissimo il problema, potresti risolverlo con Alice e poi, una volta verificata la reale potenzialità della connessione, decidere se conviene cambiare o no gestore.

Nel frattempo puoi anche provare a collegare il modem alla prima presa di casa, staccando tutti i telefoni. Leggiti questi due link per farti un'idea:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=19851578&postcount=4
http://assistenza.libero.it/adsl/soluzioni/impianto.phtml

Aver
02-04-2008, 14:52
stamattina situazione completamente cambiata...:stordita:
http://img361.imageshack.us/img361/3074/immaginehp1.jpg
ma il download è sempre penoso...:muro:

Ho preso il file sorgete...
purtroppo non avendo nessuna nozione sul come leggere i dati sono costretto a riportarvelo per intero...


<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<title>Alice Gate - Stato Apparato</title>
<LINK rel="stylesheet" type="text/css" href="/doc2/tel.css" />
</head>
<!--di appDisplayAdslStatus usate solo variabili st_line_status,st_up_data_rate,st_dw_data_rate,st_modulation -->
<script language='javascript'>
function p(str)
{
document.write(str);
}

function SaveNAPT(ip)
{
document.forms.NAPT.NAPT_IP_RANGE_START.value = ip;
document.forms.NAPT.NAPT_IP_RANGE_END.value = ip;
}


var has_wifi = 0;

var has_dect = 0;
var scStatus = 0;
var scSerialNumber = "FFFFFFFFFFFFFFFF";
var workingModel = "ALICE_BASE";


var arrClientList = new Array();
var arrClient = new Array();
arrClient[0] = "192.168.1.7";
arrClient[1] = "00:13:D4:55:DB:DD";
arrClient[2] = " ";
arrClient[3] = " ";
arrClient[4] = "0";
arrClient[5] = "0";
arrClientList[0] = arrClient;


var st_tcps_sndtotal = "131";
var st_tcps_sndpack = "90";
var st_tcps_sndbyte = "72597";
var st_tcps_rcvtotal = "120";
var st_tcps_rcvpack= "13";
var st_tcps_rcvbyte = "5550";
var st_tcps_rcvoopack = "12";
var st_tcps_rcvoobyte = "0";
var st_tcps_rcvbadsum = "0";
var st_tcps_rcvbadoff = "0";
var st_tcps_rcvshort= "0";
var st_tcps_connattempt = "0";
var st_tcps_accepts = "13";
var st_tcps_connects= "13";
var st_tcps_closed = "5";

var st_bc_ver = "BC_CX82xxx_4.1.0.16";
var st_sw_ver = "CX82xxx_4.1.0.20_S";
var st_customer_sw_ver = "AG_2.0.6";

var has_usb = "1"

st_usb_link_status = "Non Attivo";

st_ether_link_status = "Attivo";

var st_showtime_sw_ver = "3.46";


var VPI_Status=8
var VCI_Status=35


var st_lan_ip = new Array(3)
var st_lan_subnet = new Array(3)
var st_lan_mac = new Array(3)
st_lan_ip[0] = "192.168.1.1"
st_lan_subnet[0] = "255.255.255.224"
st_lan_mac[0] = "00:13:C8:43:0B:BA"
var st_lan_active = "1"

var st_showtime_loaded = "1";
var st_line_status = "Attiva";
var st_modulation = "G.dmt";
var st_annex_mode = "ANNEX_A";
var st_startup_attempts = "2";
var st_tx_power = "-38";
var st_co_info = "UNUSED_VENDOR_0";
var st_elased_time_days = "0";
var st_elased_time_hours = "0";
var st_elased_time_minutes= "8";
var st_elased_time_seconds = "56";
/* snr margin (db) */
var st_dw_snr_margin = "11.6";
var st_up_snr_margin = "23.0";
/* line attenuation (db) */
var st_dw_line_attenuation = "36.6";
var st_up_line_attenuation = "17.5";
var st_dw_errored_seconds = "1";
var st_up_errored_seconds = "0";
var st_dw_loss = "1";
var st_up_loss = "1";
var st_dw_losf = "0";
var st_up_losf = "0";
/* data rate kbps */
var st_dw_crc = "0";
var st_up_crc = "0";
/* data rate kbps */
var st_dw_data_rate = "6944";
var st_up_data_rate = "480";
/* latency */
var st_dw_latency = "INTERLEAVED";
var st_up_latency = "INTERLEAVED";

var st_ppp_connection_status = new Array(32);
st_ppp_connection_status[1] = "Non Definito";
st_ppp_connection_status[0] = "Attivo";
var st_num_of_ppp_connections = "1"

var IPTVStatus = "Non abilitato";



Grazie per il prezioso aiuto

Marteen1983
02-04-2008, 15:06
Beh ora agganci quasi 7 Mbit ed i valori di linea sono discreti, abiti a più di 2,5 km dalla centrale Telecom comunque.

Hai fatto la prova staccando tutti i telefoni ed attaccando il modem sulla prima presa di casa?

Puoi provare un altro Speedtest?

Aver
02-04-2008, 18:50
no la prova credo di farla stasera...

ho fatto due speed test uno di seguito all'altro... com'è possibile che i valori siamo tanto diversi?:muro:
http://www.speedtest.net/result/254222068.png (http://www.speedtest.net)
http://www.speedtest.net/result/254226358.png (http://www.speedtest.net)

Marteen1983
02-04-2008, 23:38
Il primo Speedtest è perfetto; il secondo no. Upload 2 Kbit/secondo? Incredibile: devi avere dei problemi grossi. Il modem è sempre allineato a quasi 7 Mbit o di nuovo molto basso come ieri?

elapeppa
03-04-2008, 01:24
Devi tenere sotto controllo questi valori
verificandoli più volte

var st_dw_snr_margin = "11.6";
var st_up_snr_margin = "23.0";

var st_dw_line_attenuation = "36.6";
var st_up_line_attenuation = "17.5";

var st_dw_data_rate = "6944";
var st_up_data_rate = "480";

è probabile che in alcuni momenti qualcosa disturbi fortemente la linea.

Aver
03-04-2008, 14:45
il modem è allineato ai 7mb, infatti adesso è ok...

Cavolo come posso capire cosa mi disturba la linea?!:mc:

elapeppa
03-04-2008, 15:30
Quando va male alza un telefono per sentire se ci sono rumori anomali.

Aver
04-04-2008, 19:39
niente.... ho fatto il test del collegare il modem direttamente alla presa ma non cambia nulla, e quando va male non ci sono rumori sospetti al telefono...

Anche a telefonare alla telecom non so cosa potrei/potrebbero dirmi:mc:

mavelot
05-04-2008, 10:01
prima di tutto usa il server di Roma di speedtest, anche se non te lo da come "vicino"....gli altri fanno schifo.
secondo....scarica una iso da qui, come test, e lascia perdere gli speedtest:
http://na.mirror.garr.it/mirrors/ubuntu-releases/7.10/
terzo....controlla anche il pc a questo punto perche se il router ti da questi parametri "buoni"...non è possibile uppare a 4K !!

Aver
05-04-2008, 20:33
ho provato con il server di roma
http://www.speedtest.net/result/255603341.png (http://www.speedtest.net)

il download di quelle iso sta a 200kb/s di media

mavelot
05-04-2008, 20:56
ho provato con il server di roma
http://www.speedtest.net/result/255603341.png (http://www.speedtest.net)

il download di quelle iso sta a 200kb/s di media

mi sembrano risultati discordanti....da qui lo speedtest dice che la tua 7 mega è perfetta....mentre i 200KB di download delle iso non lo sono....sicuro di non avere problemi al browser ?

FulValBot
05-04-2008, 21:52
io fossi in voi non me lo farei fastweb, tra l'altro ho saputo che quando non c'è corrente il telefono rimane isolato -.-

Aver
05-04-2008, 23:20
io fossi in voi non me lo farei fastweb, tra l'altro ho saputo che quando non c'è corrente il telefono rimane isolato -.-

si in effetti dopo un rapido giro di chiaccerate con chi ha già fastweb non sono rimasto molto contento :fagiano:

Sentendo un po' in giro voi che oparatore consigliereste che faccia sia voce che net?!

Marteen1983
06-04-2008, 02:55
Sentendo un po' in giro voi che oparatore consigliereste che faccia sia voce che net?!

Se arriva solo Telecom... consiglio Telecom (e basta!).

Se arrivano anche Tiscali e Infostrada, beh, uno dei due, con MIA preferenza per Infostrada.

Stop. Io non considero altri gestori (nazionali) come valide alternative. Ora si sta diffondendo la rete Hiperlan di NGI (EOLO), ma copre solo parti limitate di Lombardia, Piemonte e Veneto. E bisogna avere visibilità ottica di almeno una loro antenna.