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View Full Version : [Problema RMA] Come comportarsi?


michelgaetano
31-12-2007, 00:37
Salve a tutti!

Spero di non sbagliare sezione inserendo qui il topic^^"

Ho inviato oltre 3 mesi fa la mia scheda video ( 8800 gtx ) in assistenza, ma, come si può capire, non è ancora tornata :(

Il rivenditore ha girato la scheda video alla casa madre, e io da oramai 2 mesi continuo a chiedere informazioni e novità, ma tutto ciò che ottengo è un " Nessun aggiornamento dalla casa madre " :cry:

Al momento non so davvero comportarmi: la situazione non migliora, son passati 3 mesi e oltre e la scheda non ha 1 anno di vita ( quasi 11 mesi ) , e con quello che la pagai a suo tempo, direi che ci sto perdendo abbastanza :(

Purtroppo non ho mai affrontato situazioni del genere, secondo voi come dovrei comportarmi? È plausibile un rimborso?

Se la casa madre non invia la scheda, il venditore non può farci niente ok...ma io rimango senza scheda? :(

Spero possiate darmi una mano, ogni opinione è ben accetta :help:

Ciao e grazie!

michelgaetano
01-01-2008, 12:37
bump!

qualche idea? ^^"

DreamLand
02-01-2008, 09:50
Provato a contattare il produttore direttamente? Di chi si tratta?