ultra1983
17-11-2007, 16:34
Buongiorno a tutti.
Il notebook di un collega (Win XP Home SP2), presenta strani problemi con mouse e tastiera.
Dalla descrizione che mi ha fatto del problema, tenderei ad escludere il guasto hardware poichè in modalità provvisoria funziona tutto correttamente.
In pratica ogni tanto il mouse inizia ad andare a scatti pesantemente e/o la tastiera smette di funzionare.
Pensavo all'inizio che fosse un problema con un mouse usb, staccandolo a volte le freccina ricominciava a muoversi bene, ora peṛ il problema si presenta anche senza questo mouse.
Provando a ripristinare Windows il programma d'installazione non riesce a trovare un file ed abortisce.
E' possibile che si tratti di un virus o malware?
Dalle scansioni fatte con avast e spybot non risulta nulla.
Quali possono essere cause e soluzioni?
Grazie a tutti!
Il notebook di un collega (Win XP Home SP2), presenta strani problemi con mouse e tastiera.
Dalla descrizione che mi ha fatto del problema, tenderei ad escludere il guasto hardware poichè in modalità provvisoria funziona tutto correttamente.
In pratica ogni tanto il mouse inizia ad andare a scatti pesantemente e/o la tastiera smette di funzionare.
Pensavo all'inizio che fosse un problema con un mouse usb, staccandolo a volte le freccina ricominciava a muoversi bene, ora peṛ il problema si presenta anche senza questo mouse.
Provando a ripristinare Windows il programma d'installazione non riesce a trovare un file ed abortisce.
E' possibile che si tratti di un virus o malware?
Dalle scansioni fatte con avast e spybot non risulta nulla.
Quali possono essere cause e soluzioni?
Grazie a tutti!