View Full Version : Portatile in garanzia (schermate blu)
cicciopennello
06-09-2007, 17:56
salve. Ho comprato a giugno un portatile acer usato a 350 euro. Acer aspire 7000. aveva originalmente 256mb di ram. Ora ne ha 512 perchè gle ne sono stati aggiunti 256. Tutto corredato di scontrino. Il portatile me l'ha venduto mio zio che ha un negozio a ferrara...io sono delle marche. La ram è stata acquistata in un negozio a bologna. Dovrei mandare il portatile a milano alla acer...ma la levo la ram?
Ah, il problema è che ogni tanto si piantae fa la schermata blu. Guardando un film, stando sul desktop ecc...
Formattato e niente. Aggiornato i drivers e niente :mad:
Ho provato
memtest86 mi dava la seguente schermata...
http://img158.imageshack.us/my.php?image=immaginevd1.jpg
non mi sembra normale...
No, con quella schermata non è proprio normale. Prima di spedirlo però prova a rimuovere la RAM che avevi aggiunto e a rifare il test: se va a buon fine dipende delle RAM e l'assistenza acer non ne risponde.
Se da ancora errori spediscilo in assistenza rimuovendo prima il banco che avevi aggiunto e controllando che siano rimasti integri tutti i sigilli.
salve. Ho comprato a giugno un portatile acer usato a 350 euro. Acer aspire 7000. aveva originalmente 256mb di ram. Ora ne ha 512 perchè gle ne sono stati aggiunti 256. Tutto corredato di scontrino. Il portatile me l'ha venduto mio zio che ha un negozio a ferrara...io sono delle marche. La ram è stata acquistata in un negozio a bologna. Dovrei mandare il portatile a milano alla acer...ma la levo la ram?
Ah, il problema è che ogni tanto si piantae fa la schermata blu. Guardando un film, stando sul desktop ecc...
Formattato e niente. Aggiornato i drivers e niente :mad:
Ho provato
memtest86 mi dava la seguente schermata...
http://img158.imageshack.us/my.php?image=immaginevd1.jpg
non mi sembra normale...
Anche secondo me potrebbe essere un problema di incompabilità con la ram prova a rimuoverla e a vedere se il problema persiste.
cicciopennello
06-09-2007, 22:01
ma la ram c'è da tanto tempo....l'ho comprato già con l'upgrade...
COMUNQUEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
problema. Non mi si smontano le viti :mc: cioè arrivano a fondo corsa, ma non vengono fuori!!!:mbe: :mbe: :mbe:
minneapolis
06-09-2007, 22:13
Le viti di cosa?
cicciopennello
06-09-2007, 22:17
il coperchietto sopra la ram...
nella parte che normalmente sta poggiata
minneapolis
06-09-2007, 22:25
Le viti non le devi tirare fuori: una volta che sono arrivate a fondo corsa prova a sollevare lo sportellino (sul lato dove ci sono le viti dovrebbe esserci un'incavatura o qualcosa del genere per potere fare leva).
Le viti non le devi tirare fuori: una volta che sono arrivate a fondo corsa prova a sollevare lo sportellino (sul lato dove ci sono le viti dovrebbe esserci un'incavatura o qualcosa del genere per potere fare leva).
Esatto, oppure ci potrebbe essere un clip metre lo spingi ti permette di sollevare lo sportellino ;)
ma la ram c'è da tanto tempo....l'ho comprato già con l'upgrade...
COMUNQUEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
problema. Non mi si smontano le viti :mc: cioè arrivano a fondo corsa, ma non vengono fuori!!!:mbe: :mbe: :mbe:
OK, ma l'upgrade non credo che sia stato fornito dall'acer stessa ma al massimo dal rivenditore, per questo è meglio smontarla prima per vedere se il problema riguarda la RAM aggiunta (che si è danneggiata per qualche motivo) o il portatile. Solo i pezzi originali dell'acer sono di competenza dell'assistenza, inoltre mandandogli un portatile con un upgrade di RAM potresti far decadere un'eventuale garanzia.
PS: i pezzi forniti dall'acer dovrebbero avere un adesivo, in questo modo puoi controllare se l'upgrade ha riguardato effettivamente il rivenditore o no....
cicciopennello
07-09-2007, 12:02
si ragazzi ma non riesco a smontare un bel niente
si ragazzi ma non riesco a smontare un bel niente
Se ti è possibile posta una foto del retro del notebook che cerchiamo di aiutarti ;)
cicciopennello
07-09-2007, 12:28
http://img341.imageshack.us/my.php?image=07092007178ko3.jpg
eccolaaaa :mc: :mc:
http://img341.imageshack.us/my.php?image=07092007178ko3.jpg
eccolaaaa :mc: :mc:
Dalla foto nn si vede nessun clip quindi devi sempilcemente svitare le viti e poi fare leva (con delicatezza) con un cacciavite all'estremità dello sportellino per sollevarlo..
cicciopennello
07-09-2007, 15:01
ce l ho fatta grazie:ciapet:
ora sto facendoil mem test e non da errori..solo con il modulo samsung di fabbrica. Mi sapete indicare che modulo preciso dovrei comprare? non chiedo link di negozi...
Comunque il portatile è un acer aspire 5200lc. Il procio è un turion tm l 30...
avevo pensato a 512mb pc2100 della kingston.
Il modulo difettoso è un twinmos da 256 pc2100 anch'egli
ce l ho fatta grazie:ciapet:
ora sto facendoil mem test e non da errori..solo con il modulo samsung di fabbrica. Mi sapete indicare che modulo preciso dovrei comprare? non chiedo link di negozi...
Comunque il portatile è un acer aspire 5200lc. Il procio è un turion tm l 30...
avevo pensato a 512mb pc2100 della kingston.
Il modulo difettoso è un twinmos da 256 pc2100 anch'egli
Bene :) ! Che scheda madre hai?
cicciopennello
07-09-2007, 18:55
te lo devo dire con cpu z giusto?
te lo devo dire con cpu z giusto?
Oppure con Everest Home Edition, ci sono diversi programmi per conoscere le specifiche tecniche della motherboard ;)
Ti ho domandato che scheda madre hai perchè bisogna innanzitutto vedere che tipo di memorie supporta (se nn hai già controllato tu..!) ;)
cicciopennello
07-09-2007, 21:26
http://img76.imageshack.us/my.php?image=memoryra9.jpg
http://img76.imageshack.us/my.php?image=memoryra9.jpg
Ok, questa è la memoria, posta se ti è possibile anche le informazioni sulla mainboard ;)
cicciopennello
08-09-2007, 11:17
non mi funzionava imageshack.
Comunque piccola cosa simpatica. La ram che c'è stata messa era pc2100...quella di fabrica è pc2700:mbe: :mbe: :mbe: http://img165.imageshack.us/my.php?image=mainboardme7.jpg
non mi funzionava imageshack.
Comunque piccola cosa simpatica. La ram che c'è stata messa era pc2100...quella di fabrica è pc2700:mbe: :mbe: :mbe: http://img165.imageshack.us/my.php?image=mainboardme7.jpg
Probabilmente nn era supportata dalla tua scheda madre. Nn sai quanto era la frequenza dell'altra? Qsta è 160 Mhz
cicciopennello
08-09-2007, 12:40
pc2700 dovrebbe essere 333
cicciopennello
08-09-2007, 15:27
oh ragazzi...quale ram devo prendere?
cicciopennello
09-09-2007, 20:41
up
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