buch84
28-08-2007, 09:25
Ciao ragazzi!
Di seguito vi riporto la mail che mi ha inviato la mia ragazza riguardante i problemi che ha il suo notebook(è in svezia,quindi non posso vedere niente :muro: ):
Allora: io accendo il PC e per prima cosa mi chiede la password ( che io non ho mai messo e mai prima d'ora mi è uscita la finestraa dell'accesso protetto). Io do ok senza inserirla e mi apre windows xp. Escono delle segnalazioni:
1)"impossibile trovare l file C:\WINDOWS\ServicePackFiles\Winlogon.exe . Verificare il percorso e il nome del file siao corretti e ritentare.
A quel punto faccio "ok" e esce un altro avviso:
2)Impossibile caricare o eseguire il file " C:\WINDOWS\ServicePackFiles\Winlogon.exe", specificato nel registro i sistema. Controllare che il file esista oppure rimuovere il relativo riferimento nel registro di sistema.
(Credo di aver rimosso il riferimento el registro di sistema ma questo avviso comunque compare).
A questo punto do ok e il pc sembra funzionare correttamente (i programmi funzionano) ma ci sono delle cose strane:
1) internet non si connette perchè dice che manca il riferimento alla rete
2) il mouse pad funziona solo in parte
3)parte automaticamente l'antivirus che mi trova 10 file infetti, che sono:
1) xem [c\windows\servicepackfiles\winlogon.exe]
2)NvCplDeamon [rundll32.exe]
3)mefequejib [c:\programmi\adobe\mefequejib22011.exe]
4)csrss [c:\windows\csrss.exe]
5) ormpeval [rundll32.exe]
6)wjwjwpwl [regsvr32 /u "c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\wjwjwpwl.dll"]
7)SC2 [c:\programi\seccenter\scprot4.exe]
8)smgr [mgrs.exe]
9)DllName [ wintuh32dll]
10) xem[c:\windows\servicepackfiles\winlogon.exe]
Questi file non li posso togliere sia perchè compromettono il funzionamento del PC sia perchènon me li fa togliere.
Cosa dovrei fare? Il "tecnico" che c'è qui mi dice di formattare il PC e rimettere tutto dentro di nuovo... è l'unica soluzione?
Se avete una risposta diversa dal formattare,fatemi sapere per favore:il notebook le serve veramente tanto (skype,relazioni,e tanto altro).
Grazie mille!!!!!!
Ciao!
Di seguito vi riporto la mail che mi ha inviato la mia ragazza riguardante i problemi che ha il suo notebook(è in svezia,quindi non posso vedere niente :muro: ):
Allora: io accendo il PC e per prima cosa mi chiede la password ( che io non ho mai messo e mai prima d'ora mi è uscita la finestraa dell'accesso protetto). Io do ok senza inserirla e mi apre windows xp. Escono delle segnalazioni:
1)"impossibile trovare l file C:\WINDOWS\ServicePackFiles\Winlogon.exe . Verificare il percorso e il nome del file siao corretti e ritentare.
A quel punto faccio "ok" e esce un altro avviso:
2)Impossibile caricare o eseguire il file " C:\WINDOWS\ServicePackFiles\Winlogon.exe", specificato nel registro i sistema. Controllare che il file esista oppure rimuovere il relativo riferimento nel registro di sistema.
(Credo di aver rimosso il riferimento el registro di sistema ma questo avviso comunque compare).
A questo punto do ok e il pc sembra funzionare correttamente (i programmi funzionano) ma ci sono delle cose strane:
1) internet non si connette perchè dice che manca il riferimento alla rete
2) il mouse pad funziona solo in parte
3)parte automaticamente l'antivirus che mi trova 10 file infetti, che sono:
1) xem [c\windows\servicepackfiles\winlogon.exe]
2)NvCplDeamon [rundll32.exe]
3)mefequejib [c:\programmi\adobe\mefequejib22011.exe]
4)csrss [c:\windows\csrss.exe]
5) ormpeval [rundll32.exe]
6)wjwjwpwl [regsvr32 /u "c:\documents and settings\all users\dati applicazioni\wjwjwpwl.dll"]
7)SC2 [c:\programi\seccenter\scprot4.exe]
8)smgr [mgrs.exe]
9)DllName [ wintuh32dll]
10) xem[c:\windows\servicepackfiles\winlogon.exe]
Questi file non li posso togliere sia perchè compromettono il funzionamento del PC sia perchènon me li fa togliere.
Cosa dovrei fare? Il "tecnico" che c'è qui mi dice di formattare il PC e rimettere tutto dentro di nuovo... è l'unica soluzione?
Se avete una risposta diversa dal formattare,fatemi sapere per favore:il notebook le serve veramente tanto (skype,relazioni,e tanto altro).
Grazie mille!!!!!!
Ciao!