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View Full Version : lunghissima attesa per FASTWEB easy


Pupido
12-06-2007, 01:10
Sono passati circa 2 mesi dalla richiesta di attivazione di FASTWEB (EASY) fatta tramite l'agenzia di zona DVG. Ho chiamato sia loro che il call center di Fastweb e si rimpallano le responsabilità.
Ma è normale aspettare tutto questo tempo? Cosa posso fare?
Potrei cambiare operatore ma fastweb nella mia zona va a 20 mega mentre Alice a 4 mega. Tiscali, invece, non copre la mia zona. Chi altro c'è?

Mario

beejey
12-06-2007, 08:11
IL consiglio devi sollecitare spesso Fastweb;)

brainticket
12-06-2007, 11:18
Normalissimo........in questi tempo non sei l'unico.
Prima ci mettevano molti meno giorni.
Chiama il 192193 e chiedi il tuo stato di attivazione.

Guastallo
14-06-2007, 14:19
- Sottoscritto contratto con un loro Commerciale il 30.8.2006 a casa mia !!!
- Inviata mia disdetta a metà Febbraio 2007 !!!
M A I A T T I V A T O !!! malgrado le mie continue sollecitazioni sia al loro numero verde sia via mail alla loro 'Direzione Commerciale' !!!!
.... ogni volta che chiamavo, sembrava sempre che mi attivassero da lì ad una settimana......
.....e .... non è ancora finita ..... ogni 2 mesi mi arriva una loro fattura per i consumi effettuati nel Bimestre ..... !!!!
.. e questo sarebbe il livello di qualità del Servizio della 'famosa' FASTWEB ????

R I D I C O L I !!!

TANTI AUGURI, amico mio .......