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View Full Version : Problema con Hp 1020


NoBreaks
22-05-2007, 09:54
Salve a tutti.. Abbiamo comprato una Hp LaserJet 1020 per l'ufficio..

Ho riscontrato un problema davvero fastidioso..

Con i file di word, pdf e programmi specifici per l'ufficio la stampante si blocca.. inizia a stampare e poi si ferma..

Esempio.. devo stampare 4 pagine di word.. inizia a stampare.. dopo averne stampate 3 si blocca.. rimangono i fili in coda e l'avanzamento è bloccato..

Sto parlando di file di circa 300kb.. e l'avanzamento si ferma a circa 30kb.. Se clicco su annulla stampa appare il messaggio di stato Eliminazione in corso ma rimane bloccato..

Ho disintallato i driver ed installato i driver appositi per il mio sistema operativo (winzoz ME) ma niente.. la stampante è collegata in usb..

Dimenticavo.. per ristampare devo spengere e riaccendere.. ed a volte spengendo e riaccendendo riprende a stampare ribloccandosi con gli stessi "sintomi"..

Cosa mi consigliate?? ho cercato ma non ho trovato niente in rete..

NoBreaks
22-05-2007, 16:07
ragazzi sto impazzendo.. :muro:

non ce la faccio più a spengere e riaccendere.. :( :cry:

può dipendere dal winzoz??

vegeta23
07-06-2007, 14:59
hai provato ad eliminare lo spooler di stampa?
per farlo devi però togliere prima il flag dalla voce "attiva caratteristiche di stampa avanzate" dalle proprietà e poi togliere il flag da "Utilizza lo spooler" e metterlo su "invia direttamente alla stampante"

opppure verifica bene il tuo cavo usb!