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View Full Version : Fastweb esagerata


fedo
23-04-2007, 20:25
Ciao,

sono abbonato Fastweb ADSL dal lontano 2002 quando si pagava 75 Euro/mese per tutto illimitato.
L'anno scorso, visti i ribassi di tutti i gestori, ho mandato lettera di disdetta a Fastweb perchè il servizio era fuori mercato: mi richiamarono proponendomi un passaggio al nuovo piano tariffario che in totale doveva portare ad un 55 euro/mese, comprese 20 ore IP pubblico e vari servizi extra.
L'ADSL me l'hanno promessa a 4 Mbit, ma da me non è mai arrivata: tutti i vicini hanno 6 Mbit ed io sto ancora con la 2; danno la colpa al doppino ormai vecchio, quando i miei vicini hanno doppini con la stessa "anzianità".

Oggi mi vedo arrivare la bolletta di ben 190 Euro, di cui 25 cellulari ed il resto abbonamenti: in pratica è scaduto l' "anno di offerta" e gli importi sono aumentati, fino ad 80 euro/mese circa (+ di quanto pagavo agli inizi).

Ho deciso che stavolta disdico sul serio e volevo chiedervi:

1- Col nuovo decreto devo subire qualche penale? credo di no perchè sono 5 anni di contratto, però le leggi sono sempre interpretabili.
2- Se passo ad Infostrada/Tiscali perdo il numero? se si, ho qualche modo per non perderlo?


grazie 1000

attackment
23-04-2007, 20:49
Ciao,

sono abbonato Fastweb ADSL dal lontano 2002 quando si pagava 75 Euro/mese per tutto illimitato.
L'anno scorso, visti i ribassi di tutti i gestori, ho mandato lettera di disdetta a Fastweb perchè il servizio era fuori mercato: mi richiamarono proponendomi un passaggio al nuovo piano tariffario che in totale doveva portare ad un 55 euro/mese, comprese 20 ore IP pubblico e vari servizi extra.
L'ADSL me l'hanno promessa a 4 Mbit, ma da me non è mai arrivata: tutti i vicini hanno 6 Mbit ed io sto ancora con la 2; danno la colpa al doppino ormai vecchio, quando i miei vicini hanno doppini con la stessa "anzianità".

Oggi mi vedo arrivare la bolletta di ben 190 Euro, di cui 25 cellulari ed il resto abbonamenti: in pratica è scaduto l' "anno di offerta" e gli importi sono aumentati, fino ad 80 euro/mese circa (+ di quanto pagavo agli inizi).

Ho deciso che stavolta disdico sul serio e volevo chiedervi:

1- Col nuovo decreto devo subire qualche penale? credo di no perchè sono 5 anni di contratto, però le leggi sono sempre interpretabili.
2- Se passo ad Infostrada/Tiscali perdo il numero? se si, ho qualche modo per non perderlo?


grazie 1000
1 puoi disdire quando vuoi
2 yes a meno di usare skypho

fedo
23-04-2007, 22:03
grazie..
qualcuno ha già disdetto in questo modo e vuole raccontarmi la sua esperienza?

Inoltre ragionavo: Io sono Anti-telecozz da molti anni, ma la storia che sia solo lei a far pagare il canone mensile non è vera!

I 19 euro/mese denominati Fastweb Full, non sono un canone fisso? secondo me si e quindi è inutile che FW dica "vieni con noi.. stacca il canone telecom..".

Pubblicità ingannevole o sbaglio?

beejey
23-04-2007, 22:10
Ciao,

sono abbonato Fastweb ADSL dal lontano 2002 quando si pagava 75 Euro/mese per tutto illimitato.
L'anno scorso, visti i ribassi di tutti i gestori, ho mandato lettera di disdetta a Fastweb perchè il servizio era fuori mercato: mi richiamarono proponendomi un passaggio al nuovo piano tariffario che in totale doveva portare ad un 55 euro/mese, comprese 20 ore IP pubblico e vari servizi extra.
L'ADSL me l'hanno promessa a 4 Mbit, ma da me non è mai arrivata: tutti i vicini hanno 6 Mbit ed io sto ancora con la 2; danno la colpa al doppino ormai vecchio, quando i miei vicini hanno doppini con la stessa "anzianità".

Oggi mi vedo arrivare la bolletta di ben 190 Euro, di cui 25 cellulari ed il resto abbonamenti: in pratica è scaduto l' "anno di offerta" e gli importi sono aumentati, fino ad 80 euro/mese circa (+ di quanto pagavo agli inizi).

Ho deciso che stavolta disdico sul serio e volevo chiedervi:

1- Col nuovo decreto devo subire qualche penale? credo di no perchè sono 5 anni di contratto, però le leggi sono sempre interpretabili.
2- Se passo ad Infostrada/Tiscali perdo il numero? se si, ho qualche modo per non perderlo?


grazie 1000

Se vuoi cambiare l'unica alternativa valida è solo tiscali adsl in ULL
Guarda se sei coperto in ULL

attackment
23-04-2007, 22:43
grazie..
qualcuno ha già disdetto in questo modo e vuole raccontarmi la sua esperienza?

Inoltre ragionavo: Io sono Anti-telecozz da molti anni, ma la storia che sia solo lei a far pagare il canone mensile non è vera!

I 19 euro/mese denominati Fastweb Full, non sono un canone fisso? secondo me si e quindi è inutile che FW dica "vieni con noi.. stacca il canone telecom..".

Pubblicità ingannevole o sbaglio?

sbagli

miticoooooo
23-04-2007, 22:52
spiga almeno il perche a fedo almeno se ne fa una ragione ... no?

fedo
24-04-2007, 21:49
spiga almeno il perche a fedo almeno se ne fa una ragione ... no?

grazie.. sottoscrivo tale richiesta ;)


edit: indagando meglio ho visto che forse nel piano Easy c'è qualcosa senza canone...