GODzi
13-03-2007, 17:35
Per chi appartiene alla categoria business
qualcuno è riuscito a completare la registrazione in Area Clienti ?!!
il mio problema è il seguente: dopo essermi registrato al sito 191 e aver fatto l'accesso, si può completare tale registrazione in modo da per poter godere delle seguenti opzioni :
Ti ricordiamo che, per accedere a i servizi dell'area (visualizzazione e modifica dati linee telefoniche, consultazione e pagamento fatture, stato di avanzamento delle tue richieste e tanto altro ancora), devi completare la tua registrazione, inserendo numero e bimestre di una tua recente fattura.
completare la registrazione significa inserire :
Numero di telefono --->Inserisci prefisso e numero telefonico di seguito senza spazi né caratteri di divisione
Numero fattura
Bimestre e Anno
Benissimo ho ripreso una fattura del 2006 in quanto la pagina ha la possibilità di aggiornarlo fino al 2006 ...
Quindi ho inserito il numero, il bimestre e l'anno vado a premere su invia e non accade nulla, il bello invece è che il pulsante annulla va alla grande :muro:
ho chiamato inizialmente per verificare se sbagliavo a prendere i dati.... ma mi hanno confermato che erano giusti...
ho provato con diversi S.O, da altri PC o linee....
http://img472.imageshack.us/img472/6935/toshiba7cr9.th.jpg (http://img472.imageshack.us/my.php?image=toshiba7cr9.jpg)
ho avvertito 2 settimane fa il 191 segnalando l'accaduto e loro hanno detto che più di segnalare la cosa non posso fare perchè la gestione del sit è affidata a terzi... il loro ultimo consiglio è stato quello di tempestare con fax al numero verde 803308191 il reclamo.
qualcuno è riuscito a completare la registrazione in Area Clienti ?!!
il mio problema è il seguente: dopo essermi registrato al sito 191 e aver fatto l'accesso, si può completare tale registrazione in modo da per poter godere delle seguenti opzioni :
Ti ricordiamo che, per accedere a i servizi dell'area (visualizzazione e modifica dati linee telefoniche, consultazione e pagamento fatture, stato di avanzamento delle tue richieste e tanto altro ancora), devi completare la tua registrazione, inserendo numero e bimestre di una tua recente fattura.
completare la registrazione significa inserire :
Numero di telefono --->Inserisci prefisso e numero telefonico di seguito senza spazi né caratteri di divisione
Numero fattura
Bimestre e Anno
Benissimo ho ripreso una fattura del 2006 in quanto la pagina ha la possibilità di aggiornarlo fino al 2006 ...
Quindi ho inserito il numero, il bimestre e l'anno vado a premere su invia e non accade nulla, il bello invece è che il pulsante annulla va alla grande :muro:
ho chiamato inizialmente per verificare se sbagliavo a prendere i dati.... ma mi hanno confermato che erano giusti...
ho provato con diversi S.O, da altri PC o linee....
http://img472.imageshack.us/img472/6935/toshiba7cr9.th.jpg (http://img472.imageshack.us/my.php?image=toshiba7cr9.jpg)
ho avvertito 2 settimane fa il 191 segnalando l'accaduto e loro hanno detto che più di segnalare la cosa non posso fare perchè la gestione del sit è affidata a terzi... il loro ultimo consiglio è stato quello di tempestare con fax al numero verde 803308191 il reclamo.