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View Full Version : Problema Ripristino (antivirus)


Bob88
01-03-2007, 15:22
Salve!

Spero davvero che qualcuno mi aiuti a risolvere questo problema.

Ho un pc con Vista.
Il Norton mi da problemi perché non esegue il LiveUpdate, quindi, decido di disinstallarlo. Disinstallazione avvenuta con successo. Scarico la versione free di Avast, lo installo, si riavvia il pc. L'Avast incomincia a sondare l'HD (mentre si stava per accendere il pc). La scansione dura più di 20 minuti, il pc entra in stand by, muovo il mouse per toglierlo, ma il pc non riprende a lavorare. Così lo spengo. Riaccendendolo, inizia IL RIPRISTINO. A ripristino avvenuto, mi spunta l'icona del Norton. Cerco di disinstallarlo ma mi dice che non trova i file. Controllo in programmi > norton : i file ci sono ancora. Eppure Norton, cliccandoci sopra, non funziona.

Come faccio per disinstallarlo, visto che il Pannello di controllo non trova i file per la disinstallazione?

Ho bisogno della competenza di persone esperte, grazie mille in anticipo!

Bob88
01-03-2007, 18:12
Proprio nessuno che sappia aiutarmi????????:cry:

Angelus88
01-03-2007, 19:45
Allora, disinstalla Avast se è ancora installato. Fatto ciò reinstalla norton da capo in modo che lui ricrei i file di installazione e disinstallazione. Una volta che hai installato e riavviato, disinstalla nuovamente norton e fai una pulizia del registro di sistema di eventuali voci e chiavi relativi al norton

SkunkWorks 68
02-03-2007, 09:27
...Chissà che casino :stordita:
Guarda qui:http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
Ciao

Bob88
02-03-2007, 19:43
Grazie ad entrambi!
ShunWorks, sei stato provvidenziale!:D


E ora mi sposto nell'altra sezione per che antivirus mettere...