Qual'e' il record negativo di attivazione? [Archivio]

Shockwaves

15-01-2007, 01:39

...io sono a 135 gg di attesa.
A fine agosto richiedo Tiscali 4Mb, risulto servito dalla loro rete, il prezzo e' allettante,512kb di UP, e altri bonus.Faccio richiesta, si occuperanno loro del distacco della vecchia adsl. A settembre mi staccano la vecchia adsl e da allora sono costretto a collegarmi con il cellulare. Chiamo il 130 per sentire degli operatori imbarazzati che non sanno dare spiegazioni. Non si vede alcuna soluzione. Sono stanco. L'adsl mi serve. Delle due l'una: o non molla il vecchio gestore o il nuovo ha promesso cio' che non puo' mantenere. Comunque sia cinque mesi mi sembrano troppi.Sto contattando un avvocato...

attackment

15-01-2007, 05:45

...io sono a 135 gg di attesa.
A fine agosto richiedo Tiscali 4Mb, risulto servito dalla loro rete, il prezzo e' allettante,512kb di UP, e altri bonus.Faccio richiesta, si occuperanno loro del distacco della vecchia adsl. A settembre mi staccano la vecchia adsl e da allora sono costretto a collegarmi con il cellulare. Chiamo il 130 per sentire degli operatori imbarazzati che non sanno dare spiegazioni. Non si vede alcuna soluzione. Sono stanco. L'adsl mi serve. Delle due l'una: o non molla il vecchio gestore o il nuovo ha promesso cio' che non puo' mantenere. Comunque sia cinque mesi mi sembrano troppi.Sto contattando un avvocato...
leron piu di un anno asd

Shockwaves

15-01-2007, 19:06

leron piu di un anno asd

Ma che razza di gestori...
Almeno il caso citato era piu' complesso.
Il mio e' "solo" un cambio gestore.
La cosa che mi fa imbestialire sono gli sms con cui,una volta al mese,Tiscali mi avverte che i problemi sono stati risolti. :-(
Possibile che in Italia ci si debba rivolgere al Gabibbo per ottenere un servizio (pure a pagamento) ?

bojack

15-01-2007, 19:10

due anni e 3 mesi telecom all'allora BBB

Massimo87

16-01-2007, 07:58

due anni e 3 mesi telecom all'allora BBB
:eek:
assurdo...

shadowga

16-01-2007, 08:04

Ormai ci siamo talmente "abituati" ai tempi di attesa di minimo 1-3 mesi che quasi quasi quando chiami il call center ti dicono "ma come, aspetta da appena 20 giorni e già vuole il problema risolto??"

tutmosi3

16-01-2007, 10:16

And the winner is ...

bojack

http://www.defencekarate2000.it/images/clap.gif http://www.defencekarate2000.it/images/clap.gif http://www.defencekarate2000.it/images/clap.gif http://www.defencekarate2000.it/images/clap.gif http://www.defencekarate2000.it/images/clap.gif http://www.defencekarate2000.it/images/clap.gif http://www.defencekarate2000.it/images/clap.gif http://www.defencekarate2000.it/images/clap.gif

Ciao

bojack

16-01-2007, 14:01

non ho sparato una caxxata.. che ci crediate o nò sta a voi, sò solo che ho passato un bel pò di tempo al telefono con il 191, perchè sti rimbambiti avviavano la pratica ma il tecnico non voleva saperne di uscire a mettermela affermando che non avrei avuto la linea stabile...alla fine abbiamo minacciato di recedere il contratto telecom e due giorni dopo si sono presentati...sti stronzi.

ma cmq non posso superare i 640 k perchè altrimenti a 1,2 comincia a cadere :mad:

shadowga

16-01-2007, 14:18

Io ho già fatto 3 fax di reclamo al numero verde minacciando disdetta ma credo se ne freghino, tanto lo sanno che le altre compagnie fanno schifo uguale.

tutmosi3

16-01-2007, 14:25

non ho sparato una caxxata.. che ci crediate o nò sta a voi, sò solo che ho passato un bel pò di tempo al telefono con il 191, perchè sti rimbambiti avviavano la pratica ma il tecnico non voleva saperne di uscire a mettermela affermando che non avrei avuto la linea stabile...alla fine abbiamo minacciato di recedere il contratto telecom e due giorni dopo si sono presentati...sti stronzi.

ma cmq non posso superare i 640 k perchè altrimenti a 1,2 comincia a cadere :mad:
Ma guarda che il mio applauso non è una presa in giro, anzi è un elogio alla tua costanza/pazienza.
Ciao

bojack

18-01-2007, 17:36

Ma guarda che il mio applauso non è una presa in giro, anzi è un elogio alla tua costanza/pazienza.
Ciao

ok, avevo inteso male :)

Shockwaves

18-01-2007, 18:59

Io ho già fatto 3 fax di reclamo al numero verde minacciando disdetta ma credo se ne freghino, tanto lo sanno che le altre compagnie fanno schifo uguale.

anche perche' il fax non ha valore... ci vuole una raccomandata con la 'messa in mora' cioe' o mi dai quello che hai promesso entro tot tempo o ti saluto. E' quello che faro' tra qualche giorno se le cose non si sbloccano. E per conoscenza lo mandero' anche al garante delle comunicazioni e alle riviste informatiche. :mad:

xpx

18-01-2007, 19:54

Però e io che credevo che al giorno d'oggi 60 gg per attivare un'adsl fossero molti... Pagherei quasi il modem messo in conto senza che lo avessi chiesto. Grazie Telecom :sofico: