nadia62
06-12-2006, 15:06
Ciao un amico aveva comprato qualche mese fa un hd samsung da 250 da mettere in un box usb esterno, dopo prove e controprove mi dice che il disco non è formattato e che non riesce a vederlo, me lo passa e scopro che proprio non va perchè non si riesce al alimentarlo ! A questo punto il mio amico dovrebbe fare l'RMA ma non sa cosa fare, cerco sul sito della Samsung e scopro che bisogna rivolgersi al rivenditore ed è lui il responsabile dell'RMA. Ho fatto delle RMA in passato per dischi Maxtor e la cosa era molto + semplice facendo praticamente tutto online senza bisogno di scontrino facendo fede la data di produzione (se non ricordo male erano 3 anni dalla data stampata sull'HD. Ora vorrei sapere, se qualcuno ha avuto esperienze in proposito, se la procedura è proprio quella descritta nel sito o se è possibile semplificare.
Grazie a chi aiuterà
Grazie a chi aiuterà