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View Full Version : Chiarimento su assistenza


Stenky
16-10-2006, 14:02
Volevo chiedere se compro un portatile da internet (in particolare ho intenzione di comprare un asus a8jp), la garanzia come funziona? in caso di guasto devo spedirlo al negozio online oppure posso riferirmi a un centro vicino casa?

grazie

merut82
16-10-2006, 17:18
Puoi portarlo ovunque, basta che mostri la ricevuta d'acquisto e il certificato di garanzia.

Stenky
16-10-2006, 17:34
grazie allora tutto ok!!

Zor
16-10-2006, 19:26
Puoi portarlo ovunque, basta che mostri la ricevuta d'acquisto e il certificato di garanzia.
Non mi risulta che funzioni così. Almeno per gli asus.
Devi contattare Asus che ti spedirà via email il modulo RMA (più altre scartoffie) , senza il quale i centri di assistenza Asus (che sono due in tutta Italia) non sono autorizzati a prendere il notebook in riparazione.
Una volta che hai i moduli, il corriere provvederà a ritirare e restituire il notebook.