Arthens
02-10-2006, 19:14
Quello che mi stà succedendo ha davvero dell'incredibile, son 2 settimane che tento di acquistare un notebook DELL senza riuscirci.
Ho chiamato 2 settimane fa e ho configurato un notebook, per il costo di circa 1800€ + IVA, il commerciale è stato gentilissimo e mi ha detto che mi avrebbe mandato il preventivo in serata.
E' arrivato la mattina dopo, vabbe nessun problema, ci mancherebbe, un imprevisto è sempre dietro l'angolo.
Leggo il preventivo... sbagliato. Mi ha inserito monitor, borsa e masterizzatore diversi da quelli richiesti. Capita.
In giornata mi chiama e gli faccio notare l'errore, mi dice che lunedi (era venerdi) mi manda il preventivo corretto. Ok.
Lunedi: non arriva nulla.
Martedi: non arriva nulla, provo a chiamarlo al recapito che mi ha lasciato ma risponde la casella vocale.
Mercoledi: non arriva nulla, richiamo e lascio come messaggio nella casella vocale il mio nome e il mio numero di telefono.
Giovedi: non arriva nulla e non mi richiama.
Venerdi: non arriva nulla e non mi richiama.
Lunedi (oggi): non arriva nulla e non mi richiama, e a quel numero risponde sempre la solita casella vocale.
Decido quindi di chiamare nuovamente dell e parlare con un altro commerciale.
Gentilissima, configuriamo assieme il notebook e mi dice che mi farà avere il preventivo in serata.
Poco dopo mi arriva, leggo e... ma che preventivo è? Ha sbagliato:
- processore/scheda video
- ram
- hard disk
- masterizzatore
- garanzia
E ovviamente al recapito risponde sempre una casella vocale.
Ma è così difficile ottenere un preventivo corretto?
Normalmente la gente inizia ad essere sbadata quando ormai li ha presi i soldi, non ancora prima di fare il preventivo...
Ho chiamato 2 settimane fa e ho configurato un notebook, per il costo di circa 1800€ + IVA, il commerciale è stato gentilissimo e mi ha detto che mi avrebbe mandato il preventivo in serata.
E' arrivato la mattina dopo, vabbe nessun problema, ci mancherebbe, un imprevisto è sempre dietro l'angolo.
Leggo il preventivo... sbagliato. Mi ha inserito monitor, borsa e masterizzatore diversi da quelli richiesti. Capita.
In giornata mi chiama e gli faccio notare l'errore, mi dice che lunedi (era venerdi) mi manda il preventivo corretto. Ok.
Lunedi: non arriva nulla.
Martedi: non arriva nulla, provo a chiamarlo al recapito che mi ha lasciato ma risponde la casella vocale.
Mercoledi: non arriva nulla, richiamo e lascio come messaggio nella casella vocale il mio nome e il mio numero di telefono.
Giovedi: non arriva nulla e non mi richiama.
Venerdi: non arriva nulla e non mi richiama.
Lunedi (oggi): non arriva nulla e non mi richiama, e a quel numero risponde sempre la solita casella vocale.
Decido quindi di chiamare nuovamente dell e parlare con un altro commerciale.
Gentilissima, configuriamo assieme il notebook e mi dice che mi farà avere il preventivo in serata.
Poco dopo mi arriva, leggo e... ma che preventivo è? Ha sbagliato:
- processore/scheda video
- ram
- hard disk
- masterizzatore
- garanzia
E ovviamente al recapito risponde sempre una casella vocale.
Ma è così difficile ottenere un preventivo corretto?
Normalmente la gente inizia ad essere sbadata quando ormai li ha presi i soldi, non ancora prima di fare il preventivo...