View Full Version : Delusione Fastweb, aiuto LAN Home.
Salve a tutti. Sono un nuovissimo utente Fastweb, infatti da l'altro ieri mattina (25/08/2006 e precissamente alle 08.07) mi è stata attivata la linea, con abbonamento Base + Giorno e Notte (HAG collegato a 2 PC), come da passaggio da Telecom dove avevo una flat a 640 per 20 euro al mese. Con mio grandissimo stupore mi accorgo che la velocità di navigazione non è quella che mi è stata proposta ovvero la 20 mega. Infatti mi è stato assicurato dalla signorina del 192.192 al momento della richiesta di abbonamento che la mia zona è raggiunta dalla 20 mega. Facendo il test quì:
http://plany.fasthosting.it/test/myspeed.shtml
mi da questi valori: Up: 607 Down: 1515 (test effettuati disconnettendo il secondo PC). Subito chiamo al 192.193 e mi dicono che sono ancora in fase di collaudo e di richiamare alle 14. Richiamo alle 15 e mi dicono che il collaudo dura 72 ore e di richiamare Lunedì sera. Anche se la signorina del call center mi dice che comunque i miei valori sono troppo fuori norma e non mi sa dire perchè. Così che io le chiedo: "E se Lunedì sera siamo ancora a questo punto?". Come pensavo, non mi ha saputo dare risposta. Scosso da questa doccia fredda chiamo subito Telecom per cercare di tornare con loro, ma mi dicono che questo comporta tempo ed un costo di 150 euro (certo che fanno proprio di tutto per riprendersi un cliente )!Scusatemi se sono stato così prolisso, ma questa situazione mi ha disturbato parecchio, ancora rimpiango i 4 Mega Telecom, 600 in down con i torrent cosa che tra l'altro non posso più usare con Fastweb (altro punto a sfavore). Così stavo pensado, se con la cosa con Fastweb va male, di tornare a Telecom con abbonamento 20 mega (pagando 150€ dilazionati in 24 mesi + aspettare il tempo per la riattivazione) e di acquistare un router ADSL2+ per collegare i 2 PC visto che ho già i cavi posati. Secondo voi è fattibile una cosa del genere? In questo caso, non sarò NATtato (mi interessa per i torrent), giusto? Vi ringrazio per la disponibilità. Grazie a tutti!
Davide849
27-08-2006, 15:53
Salve a tutti. Sono un nuovissimo utente Fastweb, infatti da l'altro ieri mattina (25/08/2006 e precissamente alle 08.07) mi è stata attivata la linea, con abbonamento Base + Giorno e Notte (HAG collegato a 2 PC), come da passaggio da Telecom dove avevo una flat a 640 per 20 euro al mese. Con mio grandissimo stupore mi accorgo che la velocità di navigazione non è quella che mi è stata proposta ovvero la 20 mega. Infatti mi è stato assicurato dalla signorina del 192.192 al momento della richiesta di abbonamento che la mia zona è raggiunta dalla 20 mega. Facendo il test quì:
http://plany.fasthosting.it/test/myspeed.shtml
mi da questi valori: Up: 607 Down: 1515 (test effettuati disconnettendo il secondo PC). Subito chiamo al 192.193 e mi dicono che sono ancora in fase di collaudo e di richiamare alle 14. Richiamo alle 15 e mi dicono che il collaudo dura 72 ore e di richiamare Lunedì sera. Anche se la signorina del call center mi dice che comunque i miei valori sono troppo fuori norma e non mi sa dire perchè. Così che io le chiedo: "E se Lunedì sera siamo ancora a questo punto?". Come pensavo, non mi ha saputo dare risposta. Scosso da questa doccia fredda chiamo subito Telecom per cercare di tornare con loro, ma mi dicono che questo comporta tempo ed un costo di 150 euro (certo che fanno proprio di tutto per riprendersi un cliente )!Scusatemi se sono stato così prolisso, ma questa situazione mi ha disturbato parecchio, ancora rimpiango i 4 Mega Telecom, 600 in down con i torrent cosa che tra l'altro non posso più usare con Fastweb (altro punto a sfavore). Così stavo pensado, se con la cosa con Fastweb va male, di tornare a Telecom con abbonamento 20 mega (pagando 150€ dilazionati in 24 mesi + aspettare il tempo per la riattivazione) e di acquistare un router ADSL2+ per collegare i 2 PC visto che ho già i cavi posati. Secondo voi è fattibile una cosa del genere? In questo caso, non sarò NATtato (mi interessa per i torrent), giusto? Vi ringrazio per la disponibilità. Grazie a tutti!
Ciao,
innanzitutto dovresti chiedere se nella tua zona se la 20 mega è già attiva e se ci sono risorse a sufficienza.Io ad esempio sono stato avvertito telefonicamente che nella mia zona(alessandria) la 20 mega arriverà verso novembre ed anche se il mio contratto lo prevede fino a quel momento la mia adsl sarà a 6 mb(me lo aveva detto anche il rappresentante al momento del contratto) quindi quello è il minore dei problemi.
A me la linea è stata attivata 3 giorni fa, giovedi sera per la precisione, al momento ho una velocità variabile dai 4500/4800 kbs (scarico in media a 480 kbs da Adunanza, con picchi di oltre 600 a volte) in download e variabile tra i 750 e gli 850 in upload.
Ho mandato una mail e mi è stato chiesto di chiamare in settimana perchè stanno collaudando comunque è vero i tuoi valori sono troppo fuori norma soprattutto in download.Ma non devi arrenderti infatti quelli del call center ne sanno meno di te, se fra 2-3 giorni la situazione è la medesima, quando chiami richiedi di essere messo in contatto col settore tecnico, con me sono stati gentilissimi e sicuramente sono molto più preparati di chi ti risponde al call center.
Spero di esserti stato utile, ciao.
Ciao, ricevere la tua risposta mi fa molto piacere. Quando ho chiamato per abbonarmi la signorina mi ha assicurato che i 20 mega sono disponibili nella mia zona, così come mi è stato confermato dai tecnici che hanno montato la borchia e l'HAG. Spero che domani si sistemi la cosa. Ma tu già da subito scaricavi a 450? Hai provato a fare questo test: http://plany.fasthosting.it/test/myspeed.shtml ?
Che valori ti da?
Cmq devo essere sicuro della mia effettiva velocita di down/up entro una settimana altrimenti non posso esercitare il diritto di recesso e non vorrei ritrovarmi per un anno con un adsl menomata...
Grazie 1000!
Ciao,
innanzitutto dovresti chiedere se nella tua zona se la 20 mega è già attiva e se ci sono risorse a sufficienza.Io ad esempio sono stato avvertito telefonicamente che nella mia zona(alessandria) la 20 mega arriverà verso novembre ed anche se il mio contratto lo prevede fino a quel momento la mia adsl sarà a 6 mb(me lo aveva detto anche il rappresentante al momento del contratto) quindi quello è il minore dei problemi.
A me la linea è stata attivata 3 giorni fa, giovedi sera per la precisione, al momento ho una velocità variabile dai 4500/4800 kbs (scarico in media a 480 kbs da Adunanza, con picchi di oltre 600 a volte) in download e variabile tra i 750 e gli 850 in upload.
Ho mandato una mail e mi è stato chiesto di chiamare in settimana perchè stanno collaudando comunque è vero i tuoi valori sono troppo fuori norma soprattutto in download.Ma non devi arrenderti infatti quelli del call center ne sanno meno di te, se fra 2-3 giorni la situazione è la medesima, quando chiami richiedi di essere messo in contatto col settore tecnico, con me sono stati gentilissimi e sicuramente sono molto più preparati di chi ti risponde al call center.
Spero di esserti stato utile, ciao.
prova a scaricare qualche iso da qua http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/ per vedere che velocità raggiungi
cmq è normale che nei primi giorni facciano dei test prima di settarti alla velocità massima e qualificare il doppino
inoltre non è detto che la situazione rimanga questa; non di rado doppini che non riescono a supportare certe velocità vengono riqualificati in meglio come anche linee che una volta reggevano certe velocità vengono a volte declassate per problemi
Davide849
27-08-2006, 20:30
Ciao,
ho fatto il test del tuo link.La mia velocità è 5 mbs grossomodo(4,87 per la precisione) e di 784 in upload.
Quindi se il tuo computer è esente da malware non ti resta che attendere qualche giorno per vedere se ci sono progressi.
Cmq io scaricavo veloce dal primo momento, ti dirò che la connessione è sempre andata a questa velocità dal primo giorno.Cmq se non si risolvesse chiama e chiedi del supporto tecnico, loro sapranno aiutarti. ;)
Grazie per la risposta Devil! Ho provato a scaricare debian e la velocista e circa 195 KB/sec. Questo fatto che i doppini vengano riqualificati secondo me non è giusto. Se uno si abbona a qualcosa con determinate caratteristiche la cosa può solo migliorare a favore del cliente e se peggiora uno è libero di lasciare. Io la vedo così.
prova a scaricare qualche iso da qua http://debian.fastweb.it/debian-cd/3.1_r2/i386/iso-cd/ per vedere che velocità raggiungi
cmq è normale che nei primi giorni facciano dei test prima di settarti alla velocità massima e qualificare il doppino
inoltre non è detto che la situazione rimanga questa; non di rado doppini che non riescono a supportare certe velocità vengono riqualificati in meglio come anche linee che una volta reggevano certe velocità vengono a volte declassate per problemi
Grazie per la risposta Davide849, credo che i tuoi valori siano quelli giusti. Il mio PC è pulitissimo da qualisasi cosa. Prima di FW scaricavo con Alice 640 a 60 fisso con picchi di 80 costanti dove c'era la possibilità (torrent). Quando avevo Alice 4 Mega scaricavo a 500 con picchi di 600 costanti dove c'era la possibilità (sempre con i torrent). Quindi credo che il mio doppino possa reggere queste velocità. Comunque aspetto domani e vi faccio sapere. Grazie
Ciao,
ho fatto il test del tuo link.La mia velocità è 5 mbs grossomodo(4,87 per la precisione) e di 784 in upload.
Quindi se il tuo computer è esente da malware non ti resta che attendere qualche giorno per vedere se ci sono progressi.
Cmq io scaricavo veloce dal primo momento, ti dirò che la connessione è sempre andata a questa velocità dal primo giorno.Cmq se non si risolvesse chiama e chiedi del supporto tecnico, loro sapranno aiutarti. ;)
Questi sono i valori di questa mattina:
http://img247.imageshack.us/img247/4882/immagine2vx1.jpg
Sono a 6 mega, è vero, ma volgio quello che mi è stato promesso, ovvero i 20 mega. Altrimenti devo credere che la signorina che mi ha fatto l'offerta commerciale è una truffatrice e mi ha assicurato i 20 mega solo per farmi abbonare. Se così sarei potuto tranquillamente passare ad Alice 20 mega. Speriamo bene. Comunque grazie a tutti per il supporto!
Appena arrivato:
Corpo e-mail : Attivazione Opzione SuperADSL : -
Gentile Cliente,
siamo spiacenti di comunicarle che, a seguito di accertamenti tecnici, la sua connessione ADSL attualmente non consente l'attivazione dell'opzione "SuperADSL".
Teniamo a specificare che, in ogni caso, ciò non influisce sull'efficienza dei servizi voce e internet.
Sarà nostra premura e piacere contattarla quanto prima qualora si verificasse un miglioramento della sua connessione.
Cordiali Saluti,
Fastweb S.p.A.
Mi hanno preso proprio per il c*lo...
Telecom, Fastweb, ecc... Sono tutti la stessa cosa...
Ho chiamato il 192.193 per spiegazioni e mi hanno detto che la SuperADSL al momento non è disponibile e che non si sa quando arriverà... mi hanno detto anche che ogni due mesi, in automatico, vengono effettuati test sulla linea per verificare se è possibile un upgrade. Gli ho chiesto anche se in questi test oltre al upgrade vi poteva anche essere un downgrade a mio sfavore e mi ha detto che questo avviene solo in rari casi per problemi, dopo segnalazioni. Mi ha anche detto che vi è la possibilità che la 20 mega non arrivi mai a casa mia! Mi sembra assurdo, non vorrei restare a 6 mega per sempre, oggi si parla di 20 mega! A priori di tutto, non mi piace il modo di lavorare di Fastweb... Aspetto vostri consigli...
attackment
28-08-2006, 12:39
Ho chiamato il 192.193 per spiegazioni e mi hanno detto che la SuperADSL al momento non è disponibile e che non si sa quando arriverà... mi hanno detto anche che ogni due mesi, in automatico, vengono effettuati test sulla linea per verificare se è possibile un upgrade. Gli ho chiesto anche se in questi test oltre al upgrade vi poteva anche essere un downgrade a mio sfavore e mi ha detto che questo avviene solo in rari casi per problemi, dopo segnalazioni. Mi ha anche detto che vi è la possibilità che la 20 mega non arrivi mai a casa mia! Mi sembra assurdo, non vorrei restare a 6 mega per sempre, oggi si parla di 20 mega! A priori di tutto, non mi piace il modo di lavorare di Fastweb... Aspetto vostri consigli...
se osservi nel contratto c'è scritto previo controllo del doppino :rolleyes:
Hai ragione, ma quando ho chiamato non avevo ancora il contratto (mi è stato spedito in seguito per posta). Credo che l'operatrice sia tenuta a precisare queste cose; cose a cui non ha minimamente accennato... solo per vendere l'abbonamento. Più che scorretto!
se osservi nel contratto c'è scritto previo controllo del doppino :rolleyes:
attackment
28-08-2006, 16:45
Hai ragione, ma quando ho chiamato non avevo ancora il contratto (mi è stato spedito in seguito per posta). Credo che l'operatrice sia tenuta a precisare queste cose; cose a cui non ha minimamente accennato... solo per vendere l'abbonamento. Più che scorretto!
se le cose stanno cosi, hai pienamente ragione :)
Grazie per la risposta. Infatti e dire che adesso (28-08-2006 18.15) i test mi dicono che la mia velocità è di 1.20Mpbs in down e 850kbps di up. Da schifo! Chiamo immediatamente il 192.193, voglio sentire che palla si inventano questa volta. Comunque io ho da Venderdì fw e non posso certo dire di essere un cliente soddisfatto...
se le cose stanno cosi, hai pienamente ragione :)
Ho appena finito di parlare con un operatore del 192.193 (questa volta gentile e comprensivo). Mi ha detto che adesso la mia linea è settata a 1.5 mega per problemi, e mi ha detto che sono ancora in fase di qualifica. Io glio ho chiesto quanto ci vuole per questa qualifica visto che la settimana prossima mi scade il diritto di recesso e lui mi ha detto di chiamare giovedì mattina, assicurandomi che non mi avrebbero lasciato così e che come minimo mi spetta la 6 mega. Ha anche detto che il problema dipende dai doppini Telecom e che loro li non ci possono mettere le mani subito ma ci vuole tempo e io gli ho detto che con Alice 4 mega scaricavo alla grandissima e costantemente... Speriamo bene per Giovedì...
Ma che ca**o di situazione!
Motozappa
28-08-2006, 18:25
Ah fastweb :O
attackment
28-08-2006, 19:37
Ho appena finito di parlare con un operatore del 192.193 (questa volta gentile e comprensivo). Mi ha detto che adesso la mia linea è settata a 1.5 mega per problemi, e mi ha detto che sono ancora in fase di qualifica. Io glio ho chiesto quanto ci vuole per questa qualifica visto che la settimana prossima mi scade il diritto di recesso e lui mi ha detto di chiamare giovedì mattina, assicurandomi che non mi avrebbero lasciato così e che come minimo mi spetta la 6 mega. Ha anche detto che il problema dipende dai doppini Telecom e che loro li non ci possono mettere le mani subito ma ci vuole tempo e io gli ho detto che con Alice 4 mega scaricavo alla grandissima e costantemente... Speriamo bene per Giovedì...
Ma che ca**o di situazione!
uhm raramente la qualifica si protrae oltre 3 giorni, hai buonissime possibilita di vedere non 6 ma almeno 4
Allora a questo punto tanto vale ritornare con Telecom e fare Alice 20 mega ed acquistare un router Netgear DG834GT... Ripagando 150€ di attivazzione a Telecom... :mad:
uhm raramente la qualifica si protrae oltre 3 giorni, hai buonissime possibilita di vedere non 6 ma almeno 4
Allora a questo punto tanto vale ritornare con Telecom e fare Alice 20 mega ed acquistare un router Netgear DG834GT... Ripagando 150€ di attivazzione a Telecom... :mad:
però non è detto che con telecom tu possa avere la 20 mega
però non è detto che con telecom tu possa avere la 20 mega
infatti, rischi solo di regalare 150€ alla Telecom per poi trovarti nella stessa situazione di prima
se vuoi rischiare rischia, ma sappi che non ci sono molte chance se il doppino non regge
cerca di capire il prima possibile a che velocità di settano e decidi di conseguenza: se ti mettono a 2mbit e prima avevi 4 mi pare strano, se prima avevi 4 e ora hai 4 o 6 alla fine sarebbe solo una questione di prezzo e contando che in autunno si parla di sconti e un ritorno a prezzi aggressivi di fastweb potresti valutare l'opportunità di attendere l'evolversi della situazione
insomma, per farla breve, non vorrei che tornassi a telecom, spendessi 150€, non potessi sottoscrivere alice 20mega, restassi a 4 e, beffa, vedessi i prezzi di fastweb calare sotto quelli di alice
ciao
Su questo hai ragione, non ho intenzione di regalare 150€ a nessuno (anche se dilazionati a 6.25€ al mese). Per quanto riguarda la 20 mega ho chiamato più di una volta il 187 per assicurarmi che è disponibile e il sito www.alice.it lo conferma. Il fatto è che Fastweb mi da l'impressione che una volta fornita la linea si fossilizza. Cioè per come la vedo io gli upgrade sono pochi, infatti un mio amico ha Fastweb da 3 anni ed è a 1.5 mega da sempre senza alcun upgrade dopo anni di chiamate e chiamate. Come confermato anche dall'operatore di FW la 20 mega potrebbe anche non arrivare mai da me...
Comunque ho ancora un po di tempo per pensare.
Grazie a tutti per il supporto!
infatti, rischi solo di regalare 150€ alla Telecom per poi trovarti nella stessa situazione di prima
se vuoi rischiare rischia, ma sappi che non ci sono molte chance se il doppino non regge
cerca di capire il prima possibile a che velocità di settano e decidi di conseguenza: se ti mettono a 2mbit e prima avevi 4 mi pare strano, se prima avevi 4 e ora hai 4 o 6 alla fine sarebbe solo una questione di prezzo e contando che in autunno si parla di sconti e un ritorno a prezzi aggressivi di fastweb potresti valutare l'opportunità di attendere l'evolversi della situazione
insomma, per farla breve, non vorrei che tornassi a telecom, spendessi 150€, non potessi sottoscrivere alice 20mega, restassi a 4 e, beffa, vedessi i prezzi di fastweb calare sotto quelli di alice
ciao
REPERGOGIAN
29-08-2006, 09:01
ma che arrivi da te non vuol dire nulla!
se la tua linea non regge 20 mega
non li regge
punto e basta
magari se te la mettono agganci 13-14 mega e non i 22 che sono il tetto massimo
fatti dire dal 192.193 quali valori di margine di rumore e quali di attenuazione hai adesso
e fatteli dire tutti per bene
quelli che interessano d + sono
margine di rumore del downstream
attenuazione del downstream
Grazie per il supporto. Ora come ora, sinceramente, mi scoccia risentire gli operatori del 192.193. Giovedì mattina, ovvero quando loro mi hanno detto di richiamare, mi informo a proposito di questi valori. Ma magari riesco ad avere 13-14 mega! Averli! Se pensi che con Alice vado a pagare di meno di fw ed ho un servizio migliore c'è tutto di guadagnato!
ma che arrivi da te non vuol dire nulla!
se la tua linea non regge 20 mega
non li regge
punto e basta
magari se te la mettono agganci 13-14 mega e non i 22 che sono il tetto massimo
fatti dire dal 192.193 quali valori di margine di rumore e quali di attenuazione hai adesso
e fatteli dire tutti per bene
quelli che interessano d + sono
margine di rumore del downstream
attenuazione del downstream
Timewolf
30-08-2006, 00:01
- I torrent funzionano benissimo
- Lascia stare i vari test, mandami in PM il tuo numero di telefono o il codice cliente che do' una occhiata ;)
PS
date una occhiata al sito di fw nelle prossime ore/giorni ;)
Ciao, non so se questa risposta è diretta a me. Comunque i torrent non funzionano "benissimo" non ti sei accorto che risulti "firewalled"?!?! Mentre chi ha un IP pubblico non ha problemi. Per scaricare bene con FW ed i torrent ci devono essere almeno 80 seed. Ho controllato il sito ma non c'è niente di nuovo... Non potresti anticiparle queste novità?!?!
Grazie 1000!
- I torrent funzionano benissimo
- Lascia stare i vari test, mandami in PM il tuo numero di telefono o il codice cliente che do' una occhiata ;)
PS
date una occhiata al sito di fw nelle prossime ore/giorni ;)
Timewolf
30-08-2006, 08:17
Ciao, non so se questa risposta è diretta a me. Comunque i torrent non funzionano "benissimo" non ti sei accorto che risulti "firewalled"?!?! Mentre chi ha un IP pubblico non ha problemi. Per scaricare bene con FW ed i torrent ci devono essere almeno 80 seed. Ho controllato il sito ma non c'è niente di nuovo... Non potresti anticiparle queste novità?!?!
Grazie 1000!
Sono uscite ora le nuove tariffe :)
Io uso torrent ed ovviamente sei firewalled, ma vanno comunque bene anche con pochi seed.
Per il tuo problema fammi sapere
Che supertariffa :D
Una riduzione di ben 8€ ! ! ! Caspita!
Per chia ha l'ADSL a 6 Mega o a 20 Mega puo andare bene, ma per chi come ha un'ADSL da schifo è sempre troppo...
Non capisco perchè non facciano pagare l'ADSL in base alla velocità come tutti gli altri operatori. Tipo ti dicono la tua linea al massimo la possiamo settare a 1 mega e paghi 20 euro, a te la 6 ti costa 30 euro e la 20 mega a 40 euro, non ci vuole tanto?!?!
Sono uscite ora le nuove tariffe :)
Io uso torrent ed ovviamente sei firewalled, ma vanno comunque bene anche con pochi seed.
Per il tuo problema fammi sapere
Timewolf
30-08-2006, 11:14
Che supertariffa :D
Una riduzione di ben 8€ ! ! ! Caspita!
Per chia ha l'ADSL a 6 Mega o a 20 Mega puo andare bene, ma per chi come ha un'ADSL da schifo è sempre troppo...
Non capisco perchè non facciano pagare l'ADSL in base alla velocità come tutti gli altri operatori. Tipo ti dicono la tua linea al massimo la possiamo settare a 1 mega e paghi 20 euro, a te la 6 ti costa 30 euro e la 20 mega a 40 euro, non ci vuole tanto?!?!
Se fosse stato un aumento di 8 euro tutti in piazza a protestare invece...
REPERGOGIAN
30-08-2006, 11:15
Se fosse stato un aumento di 8 euro tutti in piazza a protestare invece...
nono
tutti raccomandata per disdire
ahahahahah
x Timewolf:
non mi è chiara una cosa
scaricando da qui http://www.fastweb.it/web/famiglia/modulistica/ i pdf delle offerte si legge 20mbit a 19€ una tantum
se poi però si va qui: http://www.fastweb.it/web/famiglia/fastweb_full/FAQ/# è citato un costo di 80€ una tantum
chi dice la verità?
saranno disponibili queste tariffe anche per i vecchi abbonati? se sì, quando?
Timewolf
30-08-2006, 11:35
comunque dks sto ancora in attesa del pm se vuoi che do una occhiata alla tua situazione :)
Timewolf
30-08-2006, 11:37
x Timewolf:
non mi è chiara una cosa
scaricando da qui http://www.fastweb.it/web/famiglia/modulistica/ i pdf delle offerte si legge 20mbit a 19€ una tantum
se poi però si va qui: http://www.fastweb.it/web/famiglia/fastweb_full/FAQ/# è citato un costo di 80€ una tantum
chi dice la verità?
saranno disponibili queste tariffe anche per i vecchi abbonati? se sì, quando?
che io sappia le tariffe sono solo per vecchi clienti...e' probabile che le dicrepanze nei documenti siano momentanee, meglio attendere qualche ora affinche' sia tutto allineato
che io sappia le tariffe sono solo per vecchi clienti...e' probabile che le dicrepanze nei documenti siano momentanee, meglio attendere qualche ora affinche' sia tutto allineato
per i nuovi vorrai dire?
dalla myfastpage infatti nulla è cambiato :mbe:
forse è troppo presto in effetti, meglio attendere qualche ora/giorno
Timewolf
30-08-2006, 11:48
per i nuovi vorrai dire?
dalla myfastpage infatti nulla è cambiato :mbe:
forse è troppo presto in effetti, meglio attendere qualche ora/giorno
ehm si per i NUOVI :fagiano:
STRAQUOTO!
nono
tutti raccomandata per disdire
ahahahahah
Ciao, dove trovo il codice cliente?
Grazie 1000!
comunque dks sto ancora in attesa del pm se vuoi che do una occhiata alla tua situazione :)
ehm si per i NUOVI :fagiano:
e per i "nuovi vecchi", cioé per me che son stato attivato ieri? :cry:
Come da accordi presi telefonicamente Lunedì scorso con il servizio clienti ho richiamato questa mattina per avere novità. L'operatrice mi ha detto che per problemi la mia linea è stettata a 1.5 mega e che una riqualifica sarebbe stata fatta a metà Settembre senza alcuna garanzia che la cosa migliori. Ho già la raccomandata con il recesso pronta...
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