Driftin
21-05-2006, 02:35
Salve! Apro questa discussione per sapere se ci sono altri utenti Wind che come me da un pò di tempo riscontrano continue perdite del segnale portante (luce galla lampeggiante sul modem e sull'icona nella systray).
Vi raconto la mia storia...Sono un utente Wind da tempo immemore, pensate che quando sottoscrissi il contratto l' adsl viaggiava ancora a 320k... fino ad arrivare a 4mbit.Da allora non ho mai avuto problemi di perdita della portante, fino a circa 4 mesi fa (e cioè da quando si scopri che Wind filtrava il P2P) da allora la mia connessione ha cominciato ad andare uno schifo... Lasciando stare la perte del P2P e tutti i problemi connessi ad esso, ho cominciato a riscontrare negli ultimi due mesi una continua perdita della portante (ogni 4 minuti e 30 sec circa, secondo più secondo meno). Aspetto un pò di tempo per vedere se il problema si risolve da solo, ma niente... la portante continua a cadere (soprattutto in alcune fasce orarie) in continuazione. Esasperato da questo fatto mando due mail all' assistenza tecnica ricevendo come risposta la solita lettera prefabbricata in cui si parla del fatto che i 4mega nn sono assoluti ma di picco e bla bla bla...Allora chiamo l' assistenza e la prima tipa che mi risponde parte in quarta dicendo che il problema è sul mio impianto telefonico e non sulla loro linea, io m'inkazzo e le chiedo su quali basi fondasse questa convizione...lei mi attacca il telefono in faccia...chiamo di nuovo ( ancora più inkazzato ) e la seconda tipa mi dice che ha letto la segnalazione della prima, che diceva che il problema era sul mio impianto, e pure lei ( mentre cercavo di spiegarle che la sua collega era un idiota ) mi attacca il tel!Al terzo tentativo mi risponde un uomo che molto gentilmente(dopo aver ascoltato le stronzate che dicevano le sue colleghe)mi dice che avrebbe segnalato il guasto.Il giorno dopo miracolosamente tutto torna a funzionare benissimo e il modem mi segnala regolarmente i 5mbit in downstream.
Ieri sera mi collego e leggo che la connessione è a 3mbit e non piu' a 5! chiamo l' assistenza e loro mi dicono che poiche la mia linea di casa non era in grado di supportare i 4 mbit hanno dovuto abbassare a 3!
Conclusione:
Dal momento che Wind ha penuria di banda ( altrimenti nn limiterebbe il p2p ) mi viene da pensare che sia stato architettato tutto ad hoc per limitare la banda agli utenti dando la colpa al loro impianto telefonico, sollevandosi da ogni responsabilità...
Infatti è strano che la perdita del segnale avvenisse in maniera periodica (4min e 30 sec). Questo mi fa pensare ad un algoritmo di tipo RoundRobin che diconnette a turno gli utenti per permettere a tutti di entrare.
E' altrettanto strano che le operatrici sparassero a zero dicendo che il problema era mio dal momento che mai nessun tecnico è venuto a controllare lo stato del mio impianto telefonico.
Infine è assurdo che le operatrici dessero la colpa al mio impianto dal momento che un cavo adsl può essere lungo anche 4 chilometri e che la parte che sta in casa mia è meno dell' 1%... statisticamete parlando il problema è sul loro 99% di cavo...
Mi scuso se sono stato lungo e confusionario ma ho scritto di getto e soprattutto ho bisogno di una vostra risposta!Grazie!
Vi raconto la mia storia...Sono un utente Wind da tempo immemore, pensate che quando sottoscrissi il contratto l' adsl viaggiava ancora a 320k... fino ad arrivare a 4mbit.Da allora non ho mai avuto problemi di perdita della portante, fino a circa 4 mesi fa (e cioè da quando si scopri che Wind filtrava il P2P) da allora la mia connessione ha cominciato ad andare uno schifo... Lasciando stare la perte del P2P e tutti i problemi connessi ad esso, ho cominciato a riscontrare negli ultimi due mesi una continua perdita della portante (ogni 4 minuti e 30 sec circa, secondo più secondo meno). Aspetto un pò di tempo per vedere se il problema si risolve da solo, ma niente... la portante continua a cadere (soprattutto in alcune fasce orarie) in continuazione. Esasperato da questo fatto mando due mail all' assistenza tecnica ricevendo come risposta la solita lettera prefabbricata in cui si parla del fatto che i 4mega nn sono assoluti ma di picco e bla bla bla...Allora chiamo l' assistenza e la prima tipa che mi risponde parte in quarta dicendo che il problema è sul mio impianto telefonico e non sulla loro linea, io m'inkazzo e le chiedo su quali basi fondasse questa convizione...lei mi attacca il telefono in faccia...chiamo di nuovo ( ancora più inkazzato ) e la seconda tipa mi dice che ha letto la segnalazione della prima, che diceva che il problema era sul mio impianto, e pure lei ( mentre cercavo di spiegarle che la sua collega era un idiota ) mi attacca il tel!Al terzo tentativo mi risponde un uomo che molto gentilmente(dopo aver ascoltato le stronzate che dicevano le sue colleghe)mi dice che avrebbe segnalato il guasto.Il giorno dopo miracolosamente tutto torna a funzionare benissimo e il modem mi segnala regolarmente i 5mbit in downstream.
Ieri sera mi collego e leggo che la connessione è a 3mbit e non piu' a 5! chiamo l' assistenza e loro mi dicono che poiche la mia linea di casa non era in grado di supportare i 4 mbit hanno dovuto abbassare a 3!
Conclusione:
Dal momento che Wind ha penuria di banda ( altrimenti nn limiterebbe il p2p ) mi viene da pensare che sia stato architettato tutto ad hoc per limitare la banda agli utenti dando la colpa al loro impianto telefonico, sollevandosi da ogni responsabilità...
Infatti è strano che la perdita del segnale avvenisse in maniera periodica (4min e 30 sec). Questo mi fa pensare ad un algoritmo di tipo RoundRobin che diconnette a turno gli utenti per permettere a tutti di entrare.
E' altrettanto strano che le operatrici sparassero a zero dicendo che il problema era mio dal momento che mai nessun tecnico è venuto a controllare lo stato del mio impianto telefonico.
Infine è assurdo che le operatrici dessero la colpa al mio impianto dal momento che un cavo adsl può essere lungo anche 4 chilometri e che la parte che sta in casa mia è meno dell' 1%... statisticamete parlando il problema è sul loro 99% di cavo...
Mi scuso se sono stato lungo e confusionario ma ho scritto di getto e soprattutto ho bisogno di una vostra risposta!Grazie!