Gighen_acer_aspire_3023
10-04-2006, 14:41
Allora nuova vicenda;
oggi mi arriva la ricevuta di riorno di dsdetta a tele2 (inviata in data31/03/2006)dopo aver rihiesto il downgrade a 640 ricevuto a inizio mese scorso e dopo quasi 2 anni telefono al numero verde per vedere he adsl hai e mi dice che non ne ho attive però ho ancora la portante a 704.0 kb. Questo accade gia da sabato allora per non rimanere senza adsl richiedo alice 640, fino a qui niente di male.
Oggi per caso vadu sul sito della tele2 clicco su stato attivazione adsl per vedere una cosa e cosa scopro??? che da oggi mi riparte il contratto!!!!!!!! :muro: :muro: :muro:
Telefono al call center e chiedo ,dato che da oggi mi riparte il contratto, se dovrò pagare delle penali e loro mi dicono di no e che ancora non hanno preso in considerazione la mia disdetta cazzo sono passate ormai due settimane e ancora non fanno niente??? anzi qualcosa hanno fatto variato la data del contratto e un ads che non va!!
Premetto che fino a ieri sul sito ( e confermato dal call center)mi dava ancora come data di attivazione del contratto 15/11/2004.
vi orego aiutatemi non voglio rimanere senza adsl e pagare ciò che non uso!!!
oggi mi arriva la ricevuta di riorno di dsdetta a tele2 (inviata in data31/03/2006)dopo aver rihiesto il downgrade a 640 ricevuto a inizio mese scorso e dopo quasi 2 anni telefono al numero verde per vedere he adsl hai e mi dice che non ne ho attive però ho ancora la portante a 704.0 kb. Questo accade gia da sabato allora per non rimanere senza adsl richiedo alice 640, fino a qui niente di male.
Oggi per caso vadu sul sito della tele2 clicco su stato attivazione adsl per vedere una cosa e cosa scopro??? che da oggi mi riparte il contratto!!!!!!!! :muro: :muro: :muro:
Telefono al call center e chiedo ,dato che da oggi mi riparte il contratto, se dovrò pagare delle penali e loro mi dicono di no e che ancora non hanno preso in considerazione la mia disdetta cazzo sono passate ormai due settimane e ancora non fanno niente??? anzi qualcosa hanno fatto variato la data del contratto e un ads che non va!!
Premetto che fino a ieri sul sito ( e confermato dal call center)mi dava ancora come data di attivazione del contratto 15/11/2004.
vi orego aiutatemi non voglio rimanere senza adsl e pagare ciò che non uso!!!