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View Full Version : trojan.startpage.gen, come posso rimuoverlo?

sghi73
05-02-2006, 11:50
salve quando faccio una scansione con spyware doctor mi trova questo file
trojan.startpage.gen e anche se lo elimino ad ogni connessione se rifaccio di nuovo la scansione lo trova di nuovo sapete aiutarmi grazie.
Nome dell'infezione Ubicazione Rischio
Trojan.StartPage.GEN HKCU\Software\Microsoft\Multimedia\ActiveMovie Alto
Trojan.StartPage.GEN HKCU\Software\Microsoft\Multimedia\ActiveMovie## Alto
Trojan.StartPage.GEN HKCU\Software\Microsoft\Multimedia\ActiveMovie\Fil ter Cache Alto
Trojan.StartPage.GEN HKCU\Software\Microsoft\Multimedia\ActiveMovie\Fil ter Cache## Alto
Trojan.StartPage.GEN HKCU\Software\Microsoft\Multimedia\ActiveMovie\Fil ter Cache##0 Alto
Trojan.StartPage.GEN HKCU\Software\Microsoft\Multimedia\ActiveMovie\Fil ter Cache##1 Alto

questo e quello che trova grazie x l'aiuto
andorra24
05-02-2006, 11:55
Ciao, prova a fare una scansione con ewido:http://download.ewido.net/ewido-setup.exe
sghi73
05-02-2006, 12:17
l'ho eseguita con ewido 3.5 ma nulla non riesco ad eliminarlo!
andorra24
05-02-2006, 12:28
Fai una scansione con bitdefender free:http://www.bitdefender.com/site/Download/downloadFile/340/EN/
sghi73
05-02-2006, 12:47
eseguita ma non mi mi trova nulla!
andorra24
05-02-2006, 12:52
eseguita ma non mi mi trova nulla!
Potrebbe essere un falso positivo di spyware doctor. Comunque facciamo un ulteriore verifica con hijackthis. Posta un log e controlliamo.
sghi73
05-02-2006, 13:04
eccola grazie
sghi73
05-02-2006, 13:12
ecccola grazie
andorra24
05-02-2006, 13:24
Il log e' ok. Fixa questa:
O23 - Service: Bamddolsse - H+BEDV Datentechnik GmbH - (no file)
sghi73
05-02-2006, 13:49
cioe' cosa devo fare? grazie
andorra24
05-02-2006, 13:53
cioe' cosa devo fare? grazie
Metti la spunta nella casellina accanto alla voce che ti ho indicato sopra e dopo aver chiuso il browser premi ''fix checked''. Nel log non c'era nessun trojan, ewido e bitdefender dici che non ti hanno trovato nulla. Probabilmente spywaredoctor ha preso un abbaglio.
sghi73
05-02-2006, 13:57
ma dove la trovo la casella?
andorra24
05-02-2006, 13:59
ma dove la trovo la casella?
Nella schermata di hijackthis. Non la vedi?
sghi73
05-02-2006, 14:03
Metti la spunta nella casellina accanto alla voce che ti ho indicato sopra e dopo aver chiuso il browser premi ''fix checked''. Nel log non c'era nessun trojan, ewido e bitdefender dici che non ti hanno trovato nulla. Probabilmente spywaredoctor ha preso un abbaglio.
che browser devo chiudere?
andorra24
05-02-2006, 14:12
che browser devo chiudere?
Prima di fare il fix con hijackthis bisogna sempre chiudere il browser.
sghi73
05-02-2006, 14:19
cose il browser? grazie
andorra24
05-02-2006, 14:24
cose il browser? grazie
Il browser e' il programma per poter navigare in internet: Internet Explorer, Firefox ,Opera etc etc.
sghi73
05-02-2006, 14:32
Metti la spunta nella casellina accanto alla voce che ti ho indicato sopra e dopo aver chiuso il browser premi ''fix checked''. Nel log non c'era nessun trojan, ewido e bitdefender dici che non ti hanno trovato nulla. Probabilmente spywaredoctor ha preso un abbaglio.
lo faccio,ma se faccio di nuovo la scansione c'e ancora e normale? grazie
andorra24
05-02-2006, 14:43
lo faccio,ma se faccio di nuovo la scansione c'e ancora e normale? grazie
Spiegati meglio. Stai dicendo che SpywareDoctor continua a trovare sempre quel trojan? Il log di hijackthis era pulito,ewido e bitdefender dici che non ti hanno trovato nulla. Forse si tratta di un falso allarme di spywaredoctor. Fai una scansione online col kaspersky e se anche lui non ti trovera' nulla allora dovrai ignorare il messaggio di spywaredoctor.
http://www.kaspersky.com/virusscanner Clicca dove c'e' scritto ''kaspersky online scanner''.
ciskje
06-02-2006, 21:00
hai percaso installato anche spywareblaster?perchè sp.doctor rileva le voci di spywareblaster come dannose e purtroppo anche di qualche altro programma ,alcuni sono falsi positivi dovresti vedere dopo averle cancellate se su spywareblaster ti risultano scoperte protezioni.