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Originariamente inviato da mbico
13. Come riccorrere all'assistenza tecnica (in fase di studio)
ASUS (grazie a kurt):
a. Munirsi di: SCONTRINO/FATTURA e NUMERO DI SERIE
b. Contattare l'Assistenza: un paio di link dal sito: Contatta Assistenza & Contatta Laboratorio. Al 18 Febbraio 2003 erano: 02/2023101 (l'Assistenza), 02/56814930 (ll Laboratorio) e 02/20231030 (Help Desk Commerciale)
c. L'assistenza deve darci una UserID e una Password
d. Collegarsi al sito e seguire le istruzioni...
e. Via e-mail saranno ricevuti due moduli: RMA e Dichiarazione di consegna beni in riparazione
f. Sempre via e-mail vi arriverā il codice RMA
g. Stampa i moduli, compilarli e spedirli via FAX assieme allo scontrino/fattura al numero (al 18 Febbraio 2003 era): 02/20240555 (ovviamente č meglio tenersi una copia).
h. Vi verrā fornito dall'Asus un Codice Cliente con il quale contattando il corriere DHL dela zona potrete spedire il notebook in assistenza
i. Aspettare il ritorno ... 
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Nota:L'estenzione della garanzia NON copre Hdd e Monitor del portatile (mentre la garanzia standard di 2 anni si).
I numeri di telefono ad oggi (06-06-05) sono corretti, tranne il numero di tel del laboratorio.Nel sito Asus sono indicati:
-Il numero di telefono 02/56814931 č relativo al laboratorio I.S.G. srl di Milano
-Il numero di telefono 039/2341201 č relativo al laboratorio Teknema srl di Villasanta
-Il numero di telefono 0444/218321 č relativo al laboratorio EMTS Center spa di Vicenza
L'indirizzo www relativo all'rma ad oggi č corretto.